Проблема невербальной коммуникации

Как уже было отмечено ранее, коммуникация по использованию языка делится на вербальную и невербальную.
Под понятием «невербальная коммуникация» подразумевается явление, которое происходит во время процесса речевого взаимодействия вместе с вербальной коммуникацией, являясь, таким образом, вторым по отношению к языку каналом получения и передачи информации в коммуникационной системе.
Процессы невербальной коммуникации интерпретируются и осуществляются на подсознательном уровне и во многом зависит от индивидуального восприятия каждого человека – именно поэтому данное явление обладает высокой степенью неоднозначности.
Поэтому исследователи данного явления спорят по поводу его этимологических особенностей – некоторые предлагают применять термин «невербальное поведение», поскольку это больше связано с поведенческими и когнитивными особенностями человека, чем с его осознанными действиями, которые можно было бы интерпретировать как коммуникативное взаимодействие.
Однако это понятие можно перепутать с понятием невербальное общение. Стоит различать эти понятия, поэтому В.А. Лабунская поясняет что невербальное общение – это общение, при котором невербальный контакт вытесняет вербальный, занимая первое место в процессе коммуникации.
Невербальная коммуникация представляет собой одно из наиболее важных средств общения, повышающим степень взаимопонимания индивидов при взаимодействии. Во время осуществления данного процесса могут быть проявлены достаточные специфические свойства личности, которые напрямую зависят от мышления и личного восприятия человека.
Можно выделить также некоторые особенности невербальной речи, которые отличают ее от других видов взаимодействий и коммуникаций

. Среди них присутствуют:
1. Реализация невербальной речи происходит через несколько органов чувств в одно и то же время. Это означает, что человек может получать и обрабатывать информацию одновременно с помощью слуха, обоняния и других органов чувств.
2. Невербальной речи присущ гораздо более длительный этап эволюционного развития, нежели вербальной речи.
3. Автономность в коммуникационных процессах. Не всегда семантические характеристики речи совпадают с невербальными средствами передачи информации.
4. В некоторых случаях бессознательный характер реализации.
5. Специфическое декодирование мозгом человека во время получения информации такого рода.
6. Отсутствие языковых барьеров – невербальные средства интерпретируются вне зависимости от того языка, на котором говорит человек.
Если рассматривать невербальные средства коммуникации, то их принято различать по следующим видам:
1. Кинесика.
2. Просодика.
3. Проксемика.
4. Хронемика.
Схематически невербальные средства коммуникации представлены на Рисунке 1.
Рисунок 1 – Невербальные средства общения
Самое интересное в данной теме – это то, что мы каждый день используем все эти средства в общении и даже не задумываемся над этим.
Предлагаю рассмотреть каждое средство невербальной коммуникации и соотнести их с темой нашей работы.
В наиболее широком понимании термин «кинесика» подразумевает под собой науку, изучающую язык разных частей тела. Объектом изучения данной науки являются жесты, которые используются людьми в повседневной деятельности, позы, движения, обозначающие определенные знаки. В качестве главных функций жестов во время процесса коммуникации можно выделить:
- функцию сохранения контроля над вербальным поведением человека и его собеседника;
- функцию отображения во время осуществления акта речевых действий в конкретный момент времени;
- функция, способствующая передаче информации во время процесса взаимодействия;
- функция определения и уточнения количественных характеристик объектов обсуждения