Факторы эффективности внедрения современных технологий в управлении человеческими ресурсами российских компаний
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
В условиях повсеместной цифровизации в системе HR на российском рынке нужно быть готовым к корректировке подходов оценки управления человеческими ресурсами ради повышения её эффективности.
Благодаря цифровизации процесс оценки эффективности управления и использования человеческих ресурсов становится автоматизированным, прозрачным, централизованным, эффективным. Инструменты цифровизации, которые повсеместно применяются в сфере HR, хорошо взаимодействуют с информационными системами, поскольку позволяют собирать и объединять всю имеющуюся информацию в единой точке.
Цифровые трансформации, происходящие в экономике, открывают возможности для модернизации технологий работы с персоналом, что может значительно повысить эффективность деятельности предприятия. Среди известных digitalтехнологий можно отметить такие как: искусственный интеллект, виртуальная реальность, большие данные, блокчейн, облачные хранилища и интернет-вещей. Внедрение данных цифровых технологий в HR-сферу позволит многократно повысить эффективность управления человеческими ресурсами, что неизменно приведет к повышению производительности труда и кадрового потенциала организации.
Например, в феврале 2019 года компания Coleman Services провела исследование методом онлайн-опроса среди HR-специалистов 69 производственных и непроизводственных компаний.
Рисунок 2 - Уровень развития цифровых технологий в HR-сфере
Результаты исследования показали, что 62% организаций уже автоматизировали некоторые функции управления персоналом, а также планируют их дальнейшее развитие. 17% опрошенных находятся на базовой стадии цифровизации HR-процессов, а 10% уже прошли начальный этап и автоматизировали базовые функции. В 6% компаний некоторые HRфункции автоматизированы, однако дальнейшего развития в данном направлении не планируется. И только 4% компаний являются лидерами в HR-цифровизации: они полностью прошли цифровую трансформацию, автоматизировав все основные функции в сфере управления человеческими ресурсами (рисунок 2).
Необходимо отметить такую важную составляющую HR-менеджмента как искусственный интеллект и роботизация. Отечественный рынок широко прославился благодаря такому виртуальному рекрутеру как «Робот Вера», который выполнял свою деятельность по принципу голосового меню. Данной технологии присущи такие основные функции как:
Во-первых, Робот сам ищет и находит на сайтах приемлемое резюме и осуществляет обзвон потенциальных кадров;
Далее, проводит краткое собеседование с кандидатом, спрашивая при этом несложные вопросы, требующие односложных ответов, то есть отвечать нужно либо утверждением, либо отрицанием;
В-третьих, по завершению собеседования Робот заполняет свою базу информацией о каждом прозвоненном кандидате
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
.
Используют услуги данного Робота зачастую при массовом характере подбора персонала. Робот-рекрутер способствует снижению как временных, так и трудовых затрат на подбор потенциальных кадров.
Первичную информацию о соискателе представляет его резюме, которое обычно заполняется на сайте организации и в котором указывается его возраст, образование, опыт работы, профессиональные компетенции и так далее.
В случаях, когда резюме привлекло работодателя, проводится удаленное собеседование или онлайн-тестирование / опрос, которое базируется на применении специализированного программного обеспечения.
Изучив анкету соискателя и результаты онлайн тестирования у работодателя может сложиться целостная картина потенциального работника и его личностных и профессиональных качеств, что позволит принять осознанное и рациональное решение о целесообразности вызова его на личную беседу.
Однако, данная процедура опроса в основном применяется как дополнительный инструмент подбора кандидатуры и довольно редко используется как основной метод. Но, все же такой опрос существенно облегчает анкетирование соискателей и последующую обработку полученных сведений.
В большинстве своем тесты предназначены для обеспечения доступности вакансии тем лицам, объективно подходящим предъявленным профессиональным требованиям. Также важно обращать внимание и на мотивированность претендента и на его ожидания от данной работы.
Цифровизация организаций дает специалистам HR-менеджмента возможность ориентироваться на задачах по менеджменту персонала, поиску талантов на высокие позиции, а также на организации различных тренингов и мотивационных и стимулирующих программ.
Мотивационный настрой соискателя и его ожидания от новой работы должны учитываться кадровыми службами, что позволит анализировать и планировать дальнейшую структуру деятельности кампании.
Зачастую происходит так, что кадровые службы прибегают к помощи разного рода систем учета, таких как система «БОСС: Кадровые системы», которая является одной из важных систем автоматизации отечественного HR-менеджмента.
Данная система способствует оптимизации HR-процессов хозяйствующих субъектов (рисунок 3):
Рисунок 3 - Предпосылки применения отечественными организациями HRM-систем
Таким образом, на сегодняшний день HR-специалисты применяют концепцию перманентного управления эффективностью – Continuous Performance Management, или же используют практику обратной связи в режиме реального времени – Real Time Feedback
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
