Этапы разработки эффективной маркетинговой стратегии

Разработка маркетинговой стратегии включает следующие этапы,представленные на рис. 1.1.
Рис. 1.1. Основные этапы разработки маркетинговой стратегии
Проведение ситуационного анализа подразумевает решение комплекса задач по анализу текущих рыночных сил, конкурентов, политико-правовых и социально-экономических факторов.
На данном этапе анализируются такие вопросы, как:
- что необходимо потребителю?
- каково место (рыночная ниша) предприятия на рынке?
- какую политику ведут конкуренты?
Маркетинговая стратегия, как и любая другая, должна начинаться с постановки целей. Одним из самых действенных способов постановки целей для маркетинговой стратегии является метод SMART. Согласно этому методу цели должны соответствовать некоторым критериям, среди которых конкретность, достижимость, согласованность, измеримость и связанность во времени. Пользуясь данным методом, а также согласовывая маркетинговые цели с общими целями фирмы, можно выставить основу для создания маркетинговой стратегии фирмы. Обычно цели делятся по направлениям деятельности предприятия. Таким образом, можно выделить рыночные, финансовые, производственные, организационные и другие цели.
Благодаря решению задач и ответам на поставленные вопросы, предприятие должно определить целевые рынки, на которых оно будет сосредотачивать свои маркетинговые усилия с ориентацией на потребителя.
Вторым этапом является проведение SWOT-анализа, в процессе которого оценивается состояние и перспектива развития важных субъектов и факторов окружающей среды. Основная цель анализа – выявление отрицательных и положительных воздействий среды на будущую деятельность предприятия

.
Постоянное проведение анализа позволяет не только разрабатывать маркетинговую стратегию, но и проводить своевременный контроль за ходом ее выполнения. На основе этого анализа можно, а иногда даже и нужно, определять цели и задачи предприятия, причем как на краткосрочный, так и на долгосрочный период.
Анализ внутренней среды будет включать особенности и процессы, которые протекают внутри самого предприятия. Под рассмотрение при анализе внутренней среды попадут также и возможности предприятия для влияния на элементы внешней среды, таких как потребители или поставщики.
Анализ внешней среды проводится с целью выявления угроз для ведения бизнеса и возможностей для его продвижения. Также в рамках анализа внешней среды будут рассмотрены особенности воздействия ближнего и дальнего окружения на само предприятие. От этого влияния может зависеть и управленческое решение, которое будет приниматься предпринимателем.
По завершению SWOT-анализа необходимо создать локальный документ, в котором будут изложены основные положения маркетинговой стратегии. Этот документ называется маркетинговый план.
Этот документ позволяет достаточно подробно разработать и зафиксировать все положения, принятые руководством относительно маркетинговой стратегии. Обычно он включает такие разделы как: резюме; анализ внутренней среды; анализ внешней среды, угроз и возможностей; построение дерева целей и задач; мероприятия товарной политики, политики ценообразования, распределения и продвижения