Эмпатия социальных работников: теоретико-исторический компонент

Аннотация. В статье раскрывается тезис о том, что в любые времена социальный работник должен придерживаться определенных принципов в работе. Статья указывает на особенности теоретико–исторического развития эмпатии, проявляемой в органах социальной защиты.
Ключевые слова: эмпатия, сочувствие, теоретико–методологический аспект, социальный работник
Актуальность темы обусловлена тем, что в сложных условиях жизни в России деятельность социального работника не должна принципиально изменяться. Проблематика вопроса заключается в том, что социальный работник – деятельность, связанная с высоким уровнем эмпатии, проявляемой по отношению к нуждающимся в социальной помощи людям, но не всегда можно найти сочувствие у работников данной профессии в российской действительности.
Непосредственно термин «эмпатия» приходит в научный оборот в начале XX в., что означало «вчувствоваться в…» (философия Э.Титченера, Э. Лиффорда). Т. Липпс в дальнейшем предложил понимать под эмпатией процесс понимания человеком природы, произведений искусств, а позже – и человека [1]. Сегодня понятие эмпатии многогранно, и нет какого–либо единого определения, однако почти во всех исследованиях разных лет выделяют отдельно эмоциональную эмпатию (в ее основе – проекция и подражание реакциям другого человека), когнитивную эмпатию (здесь применяются сравнение, аналогия как инструменты уже интеллектуального восприятия), а также предикативную эмпатию (она проявляется в способности человека предугадывать аффективные реакции другого человека).
В деятельности социального работника эмпатия и особенно одна из ее ключевых форм – сопереживание – оказываются первостепенными наряду с уровнем компетенции.
Обращаясь к истории вопроса о возникновении собственно социальной работы в России, то эмпатия в принципе пронизывала ее развитие на протяжении долгих столетий, даже без существования этого понятия

. Однако, сама эмпатия в том виде, в котором мы привыкли ее воспринимать сегодня, ограничена своим историческим временем, и для каждой эпохи имела собственное проявление в социальной работе [2].
Еще в начале XIX в. в России начался процесс изучения социальной работы в ее теоретическом аспекте. Однако в тот периоде понятие эмпатии как такового не существовало, а вся работа социального направления сводилась к благотворительности. На развитие благотворительности как формы оказания социальной помощи оказывало сильное влияние христианство, а вместе с ним – такие понятия как помощь ближнему, милосердие.
Далее, на рубеже XIX-XX вв. исследователями рассматриваются уже более разносторонние направления социальной помощи: приходской, земской, городской. Большое внимание, однако уделяется негативным факторам социального призрения и явлениям социальной патологии, в связи с чем сама суть эмпатии как сложного комплекса эмоций социального работника отводится на второй план. Часто оказание помощи в данный период было связано не с необходимостью человека и его нуждой в чем–либо, а с мотивами, которые имели те или иные личности, часто общественные деятели или политики [3]. Таким образом, говорить о проявлении эмпатии не приходилось ввиду исторических противоречий.
Следующий этап, начавшийся в начале XX в. и продолжавшийся до 80–х гг