Рефераты по управлению качеством

Качество как универсальная и емкая категория рассматривается в различных аспектах.

Качество можно исследовать с философской, социально, технической, экономической и правовой позиции. В каждом из случаев во внимание принимаются специфичные критерии. В рефератах по управлению качеством ведущей чаще всего выступает экономическая составляющая, остальные служат дополнением.

Управление качеством неразрывно связано с другими направлениями менеджмента.

Так, невозможно обеспечить качество продукции предприятия, если не уделить должного внимания управлению персоналом или закупками. Результаты управления качеством, в свою очередь, напрямую влияют на управление сбытом. Охватить все связи в реферате невозможно, но наметить их действие целесообразно.

Существенное влияние на управление качеством оказывают стандарты ISO.

В реферате желательно использовать новейшие редакции стандартов, потому что от выпуска к выпуску они претерпевают серьезные изменения.

Таким образом, в реферате по управлению качеством важно определить ключевой подход к рассмотрению качества, а также определить взаимосвязи между управлением качеством и другими направлениями менеджмента. Полезными при написании реферата будут стандарты ISO.