Введение новых услуг (комплектование по умеренной цене)

4. Самодовольство среди конкурирующих фирм
Слабые стороны Угрозы внешней среды для бизнеса
1.Сбои в снабжении
2.Недостатки в рекламной политике
3.Средний уровень цен
4.Текучесть кадров
5.Неучастие персонала в принятии управленческих решений. 1.Появление большого количества новых конкурентов
2.Возрастающее конкурентное давление
3.Неустойчивая экономическая и законодательная ситуация в государстве
4. Уход лучших кадров
Проведя SWOT- анализ магазин H&M, выявлено следующее:
Итак, сильными сторонами предприятия являются большой ассортимент товара, контроль над качеством, профессионализм сотрудников, а так же существование компании. Уровень обслуживания увеличивается за счет разработанной системе продаж, рекламе, а так же размещение товара в магазине для удобства клиентов.
У компании отлаженные отношения с партнерами, поэтому их ассортимент быстро обновляется, имеет большое количество наименований, постоянно увеличиваются поставщики.
Слабой стороной является текучесть кадров, поэтому руководителю нужно продумать мотивационную систему предприятия, что даст возможность уменьшить смену персонала, повысить продажи. Так же недостаток рекламной деятельности сказывается на продуктивности компании. В большей степени предприятие нацелено на узнаваемость бренда, его популярность у покупателей, поэтому реклама почти отсутствует. Кроме этого, необходимо разрабатывать рекламную политику, вкладывать средства, проводить инструктаж, что руководство не хочет делать.
Маркетинговая деятельность розничного торгового предприятия осуществляется в определенной окружающей среде, которая создается под влиянием экономических, технологических, законодательных, социально-демографических и климатических факторов, международного и культурного окружения. Особенностью окружающей среды маркетинга розничного торгового предприятия является взаимодействие с конечными потребителями товаров и воздействие продавцов на поставщиков с учетом запросов покупателей. В условиях кризиса идёт отказ потребителей от дорогих продуктов, товаров и услуг, поиск более дешевых заменителей. Люди начинают экономить на еде и развлечениях: меньше ходят в рестораны, ночные клубы, кафе и т.п.
Нестабильная экономическая ситуация обострила проблемы компаний розничной торговли. Поскольку потребители стали более избирательными и уязвимыми в своих предпочтениях, возросла конкуренция за клиентов, а снижение потребительских расходов лишний раз доказало, как важно разбираться в этих предпочтениях

. В целом, основными факторами конкурентоспособности предприятия, влияющими на спрос, являются:
уровень цен по сравнению с ценами конкурентов;
широта ассортимента товаров;
качество товара;
наличие и качество дополнительных услуг;
квалификация персонала;
местонахождение предприятия и др.
Предприятиям розничной торговли необходимо тонко чувствовать все изменения спроса и ориентироваться на товары, которые сочетают в себе разумное соотношение цены и качества.
3. Рекомендации по улучшению маркетинговой политики
3.1 Разработка управленческого решения по развитию предприятия
В настоящее время на предприятии существует большой ассортимент одежды, в том числе верхней. На сегодняшний день уже поступили в продажу зимние варианты одежды верхней одежды, но также и остался более легкий вариант - плащи, пальто, куртки, поэтому необходимо сократить товарную группу «верхняя одежда», оставив них только варианты для зимы.
А именно устроить большую распродажу для весенних и осенних пальто, плащей и курток. Благодаря чему снится запасы данных видов одежды, за счёт того, что большая часть вещей распродастся, как следствие увеличится оборачиваемость товаров для пополнения коллекции более утепленными моделями.
Также на предприятии существует проблема ценообразования. По данным наблюдения метод приближен к «издержкам плюс прибыль», то есть к себестоимости продукции прибавляется определенная товарная наценка, в которую входят все расходы предприятия. Но мы предлагаем воспользоваться методом «анализы убыточности».
В первую очередь необходимо найти точку безубыточности.
Для этого рассчитаем:
1. Постоянные издержки, Р (за месяц) = 341 тыс. руб. (в среднем)
2. Переменные затраты, Р1 (за месяц) = 700 тыс. руб. (в среднем)
3. Суммарные издержки (за месяц) = 1041 млн. руб. (в среднем)
4. Валовой доход, V (за месяц) = 1500 млн. руб. (в среднем)
5. Предельная прибыль (за месяц) = 800 тыс. руб.
Формула точки безубыточности:
ТБ = Р/(V - P1)*V (4)
ТБ= 640 тыс. руб.
Следовательно, предприятию не нужно ставить планку ниже 640 тыс. руб., так как при этом оно потерпит убытки.
Так же на предприятии необходимо ввести новые кадры, формирование структурного подразделения