Управление социальным развитием персонала на примере ИП ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Социальное развитие персонала предприятия направлено на развитие социальной среды сотрудников. Управление социальным развитием персонала на предприятии направлено на обеспечение стабильной деятельности предприятия и рациональное использование материальных, финансовых и других возможностей. Социальное развитие персонала предприятия включает в себя комплекс мероприятий, направленных на повышение качества персонала и качества организационной системы в целом. Принимаемые управленческие решения направлены на реализацию стратегии развития предприятия, удовлетворения потребностей структурных подразделений и интересов сотрудников. Социальное управление и развитие сотрудников направлено на осуществление кадрового планирования, оптимизации организационной структуры, повышение качества персонала, а также создания доверительной атмосферы в коллективе предприятия. В процессе социального управления сотрудниками на предприятии применяются механизмы планирования и развития карьерного роста сотрудников, развитие системы материального и нематериального стимулирования, а также улучшения условий труда сотрудников предприятия. Социальная политика предприятия направлена на признание трудовых достижений, уважение и поощрение сотрудников. Действующая система предоставляемых дополнительных социальных льгот на предприятии направлена на формирование положительного имиджа и повышения работы на предприятии. Социальная политика предприятия направлена на сокращение конфликтов, формирование благоприятного психологического климата, привлечения новых сотрудников, повышения качества управления предприятием [13,24]. Цель курсовой работы ‒ исследование эффективности управления социальными процессами на примере предприятия ИП Шмигельского А.С. Поставленная цель курсовой работы требует решения следующих задач: составления краткой характеристики деятельности предприятия ИП Шмигельский А.С. проведения анализа действующей организационной структуры предприятия ИП Шмигельский А.С. изучения проводимой социальной политики на предприятии ИП Шмигельский А.С. проведения исследования и составления оценки социальной политики, проводимой на предприятии ИП Шмигельский А.С. разработать рекомендации по совершенствованию социального развития коллектива предприятия ИП Шмигельский А.С. Объект курсовой работы ‒ ИП Шмигельский А.С. Предмет курсовой работы ‒ социальная политика предприятия. Теоретическую основу курсовой работы составили научные работы российских авторов: А.Д.Алавердова, В.Ю.Башмакова, В.Б.Бычкова, В.И.Герчикова, В.В.Веснина, Е.А.Дегтяренко, А.А.Дейнека, А.П.Егоршин, О.М.Исаева, И.Н.Кузнецов, М.Л.Новикова, Г.В.Суслов и другие. Методы исследования: общенаучные (анализ, синтез, обобщение) и частнонаучные (анализ документов, анкетный опрос, ситуационный анализ).
Общая характеристика предприятия на примере ИП Шмигельский А.С
Индивидуальный предприниматель без образования юридического лица Александр Станиславович Шмигельский действует на основании свидетельства, зарегистрированного в Государственном реестре индивидуальных предпринимателей [Приложение А]. Основные данные п...
Открыть главуОрганизационная структура предприятия ИП Шмигельский А.С
Руководителем компании ИП Шмигельский А.С. является Александр Станиславович Шмигельский, действующий на основании свидетельства индивидуального предпринимателя без образования юридического лица [Приложение А]. Рассмотрим на рисунке 1 организационную ...
Открыть главуОбщая характеристика проводимой социальной политики
Задачами социальной политики предприятия ИП Шмигельский А.С. являются: развитие персонала предприятия ИП Шмигельский А.С. с помощью современных технологий отбора, найма, оценки, продвижения для обеспечения структурных подразделений предприятия работн...
Открыть главуУсловия найма и увольнения
Подбором и наймом персонала на предприятии ИП Шмигельский А.С. занимается менеджер по персоналу, привлекая к данному процессу заинтересованных лиц. Сам процесс подбора персонала начинается с планирования потребности в персонале. Руководитель предпри...
Открыть главуУсловия труда
В соответствии со ст. 207 Трудового кодекса РФ характеризует условия труда как совокупность факторов рабочего процесса, влияющих на работоспособность сотрудников и их здоровье. Проанализируем условия труда и организацию рабочего места торгового предс...
Открыть главуОбеспеченность квалификационным составом работающих
Рассмотрим в таблице 11 структуру персонала в разрезе образовательного уровня предприятия ИП Шмигельский А.С. в период с 2019 по 2020 гг. Таблица 11 ‒ Структура персонала в разрезе образовательного уровня предприятия ИП Шмигельский А.С. в период с 20...
Открыть главуОбучение и повышение квалификации
Обучение торговых представителей проводится региональными менеджерами, бренд-менеджерами, маркетологами компаний-производителей, осуществляющих поставки партий товаров, для расширения кругозора, знания ассортимента товаров, включенных в прайс компани...
Открыть главуСоциально-психологический климат в коллективе
Для измерения и оценке уровня мотивации ключевых сотрудников компании ИП Шмигельский А.С. используем следующие подходы: на основании достигнутых результатов деятельности сотрудников; по принятому поведению сотрудников в коллективе; путем выявления ко...
Открыть главуАнализ использования фонда рабочего времени
В компании ИП Шмигельский А.С. установлен режим 40-часовой рабочей недели. В данном режиме работают административно-управленческий персонал, сотрудники торгового отдела и вспомогательные службы (логисты, сотрудники склада). Для сотрудников компании И...
Открыть главуДвижение рабочей силы
Важным этапом в анализе обеспеченности рабочей силой предприятия ИП Шмигельский А.С. является проведение анализа движения персонала. Данные для изучения движения персонала предприятия ИП Шмигельский А.С. приведены в таблице 21. Таблица 21 ‒ Анализ дв...
Открыть главуРекомендации по совершенствованию социального развития коллектива ИП Шмигельский А.С
Для разработки рекомендаций по совершенствованию социального развития коллектива предприятия ИП Шмигельский А.С. проведем исследование с помощью методики «Уровень социального развития организации». Проанализируем полученные результаты исследования со...
Проект совершенствования социального развития предприятия ИП Шмигельский А.С
Для совершенствования социального развития предприятия ИП Шмигельский А.С. разработаем проект социального развития предприятия. Целью проекта социального развития предприятия ИП Шмигельский А.С. является формирование стабильного коллектива предприяти...
Открыть главуЗаключение
В курсовой работе нами проведен анализ эффективности управления социальными процессами на примере предприятия индивидуального предпринимателя Шмигельский А.С. В первой главе курсовой работы нами дана краткая характеристика организационно-экономической деятельности предприятия ИП Шмигельский А.С. Компания ИП Шмигельского А.С. предлагает огромный выбор свежемороженой рыбы, морепродуктов, свежемороженой мясной продукции, птицы, полуфабрикатов, свежемороженых овощей, фруктов, ягод и т.д. На складах компании всегда широкий ассортимент этой продукции, который постоянно пополняется. В 2020 году компания ИП Шмигельский А.С. получила прибыль в размере 1 904 000 руб, что выше на 4,5% чем в 2019 г. Увеличение прибыли компании связано с увеличением количества оптовых клиентов и расширения ассортимента продукции. В оптовой компании ИП Шмигельский А.С. структура управления является линейно-функциональной. Рациональное формирование структуры управления персоналом компании приводит к сокращению издержек и помогает в реализации политики низких розничных цен на реализуемые продукты питания различных торговых марок в соответствии с заключенными договорами поставки. Социальная политика предприятия ИП Шмигельский А.С. направлена на формирование кадрового потенциала предприятия, способного на увеличение объемов продаж, и найма сотрудников способных эффективно выполнять должностные обязанности. На предприятии ИП Шмигельский А.С. руководитель активно применяет материальные и нематериальные способы мотивации в соответствии с утвержденными Положениями. На предприятии ИП Шмигельский А.С. не проводится аттестация сотрудников, не формируется кадровый резерв. Кроме предусмотренных законодательством РФ социальных гарантий и льгот предприятие ИП Шмигельский А.С. не предоставляет. Во второй главе курсовой работы нами проведена оценка состояния социального развития и рекомендации по совершенствованию социальной политики предприятия ИП Шмигельский А.С. На предприятии ИП Шмигельский А.С. подбором персонала на открытые вакансии, наймом и ведением кадрового документооборота занимаются менеджеры по персоналу. Подбор персонала осуществляется на основании заявки на подбор персонала. После ее получения менеджер по персоналу размещает вакансию в следующих источниках: сайты кадровых агентств: www.hh.ru, SuperJob.ru, www.avito.ru и т.д. в газете «Из рук в руки»; службу занятости г.Читы; рекомендации сотрудников, работающих на предприятии. Наиболее эффективным каналом подбора сотрудников для работы на предприятии ИП Шмигельский А.С. является приглашение кандидата с помощью знакомых сотрудников, работающих в компании ИП Шмигельский А.С. ‒ 43,75%. В целом эффективность подбора и найма кандидатов, откликнувшихся на размещенные вакансии составляет 32,2%, т.е. на собеседование приглашаются менее половины отправивших резюме на вакансию, а трудоустраиваются только 3,18% от общего количества кандидатов. На предприятии ИП Шмигельский А.С. сформирован разновозрастной коллектив сотрудников. В коллективе максимальное количество сотрудников в возрасте от 18 до 30 лет ‒ 15 человек и в возрасте от 41 до 50 лет ‒ 10 человек. Сотрудники, работающие на предприятии ИП Шмигельский А.С. имеют высшее и среднее специальное образование. На предприятии ИП Шмигельский А.С. условия труда на рабочем месте сотрудника, выполняющего должностные обязанности «торгового представителя» будут определены после проведения специальной оценки труда (СОУТ) в апреле 2021 г. Рабочее место торгового представителя, работающего на предприятии ИП Шмигельский А.С. оборудовано необходимой мебелью, персональным компьютером, многофункциональным устройством и стационарным телефоном, также выдается корпоративная SIM-карта. Вводный и повторные инструктажи по технике безопасности на предприятии ИП Шмигельский А.С. проводят руководители структурных подразделений. Сотрудники предприятия ИП Шмигельский А.С. удовлетворены своими результатами труда. Предприятие ИП Шмигельский А.С. не планирует финансовых расходов для проведения различных тренингов и курсов по повышению квалификации. На предприятии ИП Шмигельский А.С. проводятся обучения торговых представителей с помощью представителей компаний-поставщиков или производителей товаров. На предприятии ИП Шмигельский А.С. в 2021 г средняя продолжительность рабочего дня составляет 7,85 часов. Средняя продолжительность рабочего дня увеличивается за счет сокращения обеденного времени на 30 минут. Каждый сотрудник предприятия ИП Шмигельский А.С. может ежедневно сокращать свой рабочий день на 30 минут. Коэффициент текучести на предприятии ИП Шмигельский А.С. составил 8%, что является низким показателем. В сложных экономических условиях и увеличении безработицы на рынке труда в Читинской области и Российской Федерации в целом сотрудники предприятия ИП Шмигельский А.С. не готовы легко переходить на новое место работы. Предприятие ИП Шмигельский А.С. не является собственником социальной инфраструктуры. Непроизводственная или социальная инфраструктура предприятия ИП Шмигельский А.С. не развивается, т.к. ее создание и развитие является проектом, требующим значительных финансовых вложений. Предприятие ИП Шмигельский А.С. не осуществляет строительства домов, детских садов, медицинских центров, фитнес-клубов, стадионов, домов отдыха, туристических центров и т.д. для обеспечения сотрудников необходимыми услугами. Для поддержки сотрудников, работающих на предприятии ИП Шмигельский А.С., осуществляются компенсационные выплаты служебных расходов и предоставляется возможность купить продукты по оптовым ценам. Общий уровень социального развития труда на предприятии ИП Шмигельский А.С. составляет 69%. На предприятии высокий разрыв между минимальной заработной платы у менеджера по закупу и руководителя предприятия, но превышение уровня заработных плат равно 0,29 или 2,9 раз. Для совершенствования социального развития предприятия ИП Шмигельский А.С. нами разработан проект социального развития предприятия. Целью проекта социального развития предприятия ИП Шмигельский А.С. является формирование стабильного коллектива предприятия, способного обеспечить рост эффективности работы предприятия. Таким образом, компания ИП Шмигельский А.С. является финансово-устойчивой и социально-ответственной. Для совершенствования системы социальной поддержки сотрудников в компании ИП Шмигельский А.С. нами разработаны мероприятия, направленные на создание благоприятной психологической обстановки в коллективе.