Сущность и содержание окружающей среды организации: макро- и микросреда

В современно мире существует не одно определение понятия организация. Так, например, согласно Михненко П.А. «организацией является группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей».
Однако стоит отметить, что ни одна организация не сможет эффективно функционировать в условиях конкуренции, если ей не свойственны определенные ориентиры окружающей среды, указывающие на то, какие результаты хочет она получить в конечном итоге.
В современном мире многие компании в процессе разработки результативных стратегий реализации новой продукции сталкиваются с таким понятием, как маркетинговая среда, которая целиком и полностью оказывает непосредственное влияние на то, насколько успешными будут результаты коммерческой деятельности предприятия на рынке.
Отсюда следует, что под маркетинговой (окружающей) средой организации понимают  совокупность субъектов и факторов, которые оказывают воздействие на фирму как изнутри, так и за ее пределами, в вопросах установления и удержания взаимовыгодного взаимоотношения с потребителями.
Определению данных результатов способствует миссия организации.
Коротков Э. М. в своих трудах утверждает, что «миссия — это предназначение организации, основная цель ее существования»

.
Однако, как показывает практика, отечественные управленцы не всегда задаются вопросами о таких моментах, как выбор и формулирование миссии компании. Но опыт тех, кто ясно представляет цель существования фирмы, показывает, что эффективность функционирования компании выше.
Согласно статистике, миссия организации в окружающей среде играет большую роль:
– оказывает влияние на имидж компании;
– способствует привлечению таких звеньев, как потребители, партнеры, акционеры и т.д.;
– выполняет информационную функцию.
Стоит отметить, что сегодня практически все солидные компании осуществляют выделение достаточно большого количество средств на изучение окружающей среды.
Общая структура окружающей среды организации представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Структура окружающей среды организации
На основании рисунка 1 стоит отметить, что в современных рыночных отношениях действует определенный комплекс факторов, которые оказывают активное воздействие на рыночную конъюнктуру и эффективное функционирование предприятия. На основании этого окружающую маркетинговую среду можно разделить на 2 группы (рис