Способы, приемы и ошибки при использовании стилистически окрашенной лексики в деловой речи
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Мир делового письма может показаться необъятным. Каждый офис, имеет различные варианты документов, каждый со своими индивидуальными шаблонами и отраслевой направленностью. Различные сценарии требуют различных форм делового письма. Однако бесчисленные документы можно разделить на четыре основные категории стилей. Каждая категория имеет свою общую цель. Исходя из поставленной цели, каждый из многочисленных деловых документов относится к этим четырем широким сегментам. Деловые люди по роду своей работы используют письменные или печатные документы, чтобы донести свои идеи и мысли. Они могут быть отправлены, чтобы дать положительное сообщение, дать отрицательные сообщения или извиниться. Поскольку они написаны людьми для серьезного бизнеса, они редко бывают неформальными. Они могут быть вежливыми, но не неформальными, формальными и полуформальными (опять же, редко, но тоже зависит от типа бизнеса). Они несут ясное послание и не должны оставлять места для неясности. Поэтому, естественно, они становятся важным носителем полезной информации. Актуальность данной работы заключается в достижении высоких результатов в написании деловых текстов с учетом особенностей лексических средств. Культура делового общения способствует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами, во многом определяя их (отношений) эффективность: будут ли эти отношения успешно реализовываться в интересах партнеров или станут бессмысленными, неэффективными, а то и вовсе прекратятся, если партнеры не найдут взаимопонимания. Целью данной курсовой работы является описание способов, приемов и ошибок при использовании стилистически окрашенной лексики в деловой речи. В рамках достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи для решения: -Исследованы виды делового общения - Описать деловую стилистику письма; - Изучить особенности официально-делового стиля; - Разобрать синтаксис официально-делового стиля Источниками информации для написания работы на тему «Особенности употребления в деловых текстах лексических средств» служили основная учебная литература, статьи в специализированных и периодических изданиях, посвященных данной теме, справочная литература и другие соответствующие источники информации.
Виды делового общения
Деловое письмо-это форма профессионального общения, которая обычно состоит из меморандумов, электронных писем, писем и других документов. Обычно встречающееся в рабочей среде деловое письмо помогает сотрудникам эффективно общаться. Деловая переписка ...
Открыть главуПреимущества и недостатки письменного общения
Одним из видов коммуникации, который используется почти каждый день в корпоративном мире, является деловая переписка: от электронных писем, записок, новых политик и инструкций до огромных презентаций клиентов, исследований и разработок и маркетинговы...
Открыть главуГрамматика и язык в деловом письме
Генеральный директор iFixit Кайли Уинс в своем спорном посте в блоге Harvard Business Review утверждает, что «грамматика означает больше, чем просто способность человека запоминать английский язык средней школы. Я обнаружил, что люди, которые делают ...
Открыть главуОсобенности официально-делового стиля
Официально-деловой стиль призван обслуживать правоотношения между гражданами и государством, в связи с чем он используется в различных документах: от государственных актов и международных договоров до деловой переписки. Важнейшие функции стиля - сооб...
Синтаксис официально-делового стиля
Синтаксис официально-делового стиля отражает безличный характер деловой речи (жалобы подаются прокурору, груз перевозится ...). В связи с этим широко используются пассивные конструкции, позволяющие абстрагироваться от конкретных исполнителей и акцент...
Заключение
1. Специфика сферы общения и требование точности в изложении информации определяют употребление терминов в тексте. Прежде всего, это юридическая и экономическая терминология (право, физическое лицо, юридическое лицо, долговые обязательства, имущество, налог, финансирование, платежи, торговая наценка, кредит и т. д.). Кроме того, технические термины (энергоносители, сырье, металлопрокат и др.) могут использоваться в документах, действующих в сфере производства. При этом ключевые термины и терминологические словосочетания не заменяются синонимичными единицами, что определяет их повторяемость в тексте. 2. Точность речи достигается использованием в текстах имен людей, причем они даются либо в полном паспортном виде (Степанов Олег Николаевич), либо с указанием фамилии и обоих инициалов (Степанов О. Н.). Номенклатурная лексика также широко представлена – названия предприятий, организаций, документов, должностей, товаров; часто используются сокращенные формы (МЧС, ЧП «Черкашин», Совет директоров ООО «Квадро», УК РФ, Генеральный директор, ответственный секретарь, старший продавец, бензин А-76, писчая бумага «Снежинка» формата А4 и др.). 3. В связи с требованием точности в тексты включаются цифровые данные - даты (обычно в полном виде с указанием даты, месяца, года: 24.12.2004), количество денежных сумм (часто одновременно в двух вариантах – цифровом и вербальном: 980 (девятьсот восемьдесят) рублей), номера комнат (аудитория 1-101) и т. д. 4. Стандартизация и консерватизм официально-делового стиля проявляется в широком использовании единиц особой лексической группы-канцелярских форм. Клерикальные формы принадлежат именно к официально-деловому стилю; будучи вполне уместными преимущественно в рамках этого стиля, они придают ему своеобразие. Канцелярские словосочетания могут быть как отдельными словами (лицо в смысле «лицо», реальное в смысле «это», надлежащее), так и устойчивыми словосочетаниями (приступить к исполнению обязанностей, договор вступает в силу, уволить с должности, сообщить, оказать материальную помощь, по семейным обстоятельствам и т. д.). 5. Строгая формальность тона подразумевает полный отказ от разговорной лексики. Разговорные варианты слов могут использоваться в устном деловом общении, но в письменных текстах они заменяются официальными версиями. 6. Формальность изложения обусловлена отказом от эмоционально-оценочной лексики. Оценка носит рациональный характер, и для ее выражения используются либо слова нейтрального цвета, либо канцелярские фразы. Например, фраза работает отвратительно неуместна в официально-деловом тексте, этот смысл будет выражаться по-разному: выполняет работу неудовлетворительно, выполняет работу крайне плохо.
Список литературы
1.Введенская Л.А. Деловая риторика: учебное пособие / Л.А. Введенская.— М., 2012. 2.Введенская Л.А. Культура речи государственного служащего / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева.— Ростов н/Д., 2011. 3.Введенская Л.А. Русский язык. Культура речи. Деловое общение: учебник / Л.А. Введенская.— М., 2012. 4.Колтунова М.В. Деловое общение: нормы, риторика, этикет / М.В. Колтунова.— М., 2000. 5.Кузнецов И. Н. Бизнес-риторика / И. Н. Кузнецов. — М., 2009. 6.Риторика: учебник / В.А. Ефремов [и др.].— М., 2013. 7.Родина И. В. Русское письмо на основе грамматики : учебное пособие / И. В. Родина. — Екатеринбург, 2011. — 225 с. 8.Розенталь Д.Э. Словарь трудностей русского языка / Д.Э. Розенталь.— М., 2005. 9.Руднев В.Н. Риторика. Деловое общение : учебное пособие / В.Н. Руднев.— М, 2013. 10.Русский язык и культура речи: учебное пособие / Л.А. Баландина, Г.Р. Давидян, Г.Ф. Кураченкова [и др.].— М., 2012. 11.Самыгин С.И. Деловое общение: учебное пособие / С.И. Самыгин.— М., 2012. 12.Стернин И.А. Практическая риторика: учебное пособие / И.А. Стернин.— М., 2014. 13.Формановская Н.И. Культура общения и речевого поведения / Н.И. Формановская.— М., 2014. Дополнительная литература 14.Ерохина Е.Л. Общая риторика / Е.Л. Ерохина, Н.А. Ипполитова, Н.Г. Грудцына.— М., 2012. 15.Лыткина О.И. Культура речи и деловое общение: учебное пособие / О.И. Лыткина, Л.И. Селезнева.— М., 2013. 16.Мальханова И.А. Деловое общение. Уроки речевика-имиджмейкера / И.А. Мальханова.— М., 2015. 17.Михальская А.К. Педагогическая риторика / А.К. Михальская.— Ростов н/Д., 2013. 18.Розенталь Д.Э. Говорите и пишите по-русски правильно / Д. Э Розенталь.— М., 2014. 19.Руденко А.М. Культура речи и деловое общение в схемах и таблицах: учебное пособие / А.М. Рудненко.— Ростов н/Д., 2015. 20.Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий / под ред. Е.В. Ганапольской, А.В. Хохлова.— СПб., 2012. 21.Торшин В.Я. Справочник по русскому языку : трудные случаи / В.Я. Торшин.— М., 2014. 22.Хорошая речь / под ред. М.Л. Кормилицыной, О.Б. Сиротининой.— М., 2015. 23.Искусство общения [Электронный ресурс] // Куб — электронная библиотека. Режим доступа: www.koob.ru. 24.Кокорина Н. А. Риторика : электронный образовательный ресурс [Электронный ресурс] / Н. А. Кокорина, Ю. И. Костромина, И. В. Родина // Доступ из внутренней системы УрФУ. Режим доступа: http://www.study.urfu.ru/Aid/ViewMeta/10786. 25.Культура русской деловой речи : учебный курс [Электронный ресурс] // Открытое образование. Режим доступа: https://openedu.ru/course/urfu/RUBSCULT/. 26.Русский язык и культура речи : электронный образовательный ресурс [Электронный ресурс] / О. В. Климова [и др.] // Доступ из внутренней системы УрФУ. Режим доступа: http://www.study.urfuru/Aid/ViewMeta/10790.
