Грамматика и язык в деловом письме

Генеральный директор iFixit Кайли Уинс в своем спорном посте в блоге Harvard Business Review утверждает, что «грамматика означает больше, чем просто способность человека запоминать английский язык средней школы. Я обнаружил, что люди, которые делают меньше ошибок на грамматическом тесте, также делают меньше ошибок, когда они делают что - то совершенно не связанное с письмом - например, «стеллажи для чулок или маркировку деталей». Для клиентов или партнеров язык может отражать компетентность компании, культуру, открытость к развитию и способ ведения бизнеса. Следовательно, существует необходимость предотвращения грамматических ошибок и неправильного написания в деловом общении.
В книге Ронни Боинга «Эффективная деловая коммуникация» говорится, что следует избегать сложных и общих существительных и многословных строк

. Там должно быть меньше жаргона - если это не технический документ - и более конкретные слова и короткие, но сильные фразы. Примеры:
вместо «богатый деловой человек» используйте «магнат»
не «процветание бизнеса», а «бум»
не «единодушие мнений», а «консенсус»
не «доброе отношение», а «доброта» или «внимание»
не «в результате», а «потому что»
не «в настоящее время», а «сейчас»
Университет Майами представляет следующие указатели:
Превратите существительные в глаголы: вместо «Мы хотели бы сделать рекомендацию, что...» скажите «мы рекомендуем, что…»
Воздержитесь от чрезмерного употребления слов «это есть» и «есть»: не «необходимо, чтобы мы исследовали это...», а «мы исследуем…»
Избегайте использования причудливых терминов и придерживайтесь простых: не «использовать», а «использовать»
Будьте осторожны с упоминанием местоимений