Рекомендации по продвижению брендов «Коркунов» и «Merci» при помощи интегрированных маркетинговых коммуникаций

Необходимо глубокие исследования проблемы роста, исследования объективных факторов влияния на снижение показателей прибыли обоих брендов, согласно данных их последней финансовой отчетности. Необходимо увеличить количество параметров в фильтрах рекламных сообщений, проработать их по разным группам целевой аудитории и сделать более подробными. Необходимо сделать блоки с краткой информацией о продукции компании кликабельными. Чтобы по клику открывался соответствующий раздел. Причем, чтобы не уводить клиента с карточки товара, то есть от целевого действия - надо чтобы соответствующий раздел открывался во всплывающем окне поверх карточки с характеристиками и фото. Сайт не решает основные задачи клиента, клиент может их решить, только позвонив оператору и зарегистрировавшись, а это лишние действия, которые не каждый клиент хочет и может совершать.
На протяжении деятельности кампании можно наблюдать следующие типы улучшений, такие как рост товаров, категорий, регионов сбыта. Также стоит отметить одними из типов улучшений роста компании: рост заказов и посетителей, ролей внутренних пользователей и функционала.
Одна из проблем роста количества заказов может заключаться в том, что курьер и оператор не справляются, для решения данной проблемы необходимо будет нанять ещё курьеров и операторов.
Что же касается изменений на самом сайте компании, то следует руководствоваться некоторыми шагами, такими как, например, разделение прав доступа, печать путевых листов. Чтобы решить данную проблему, необходимо произвести некоторые действия на сайте. Сначала нужно произвести настройку условий доставки, затем добавить калькулятор стоимости доставки, после добавить генерацию печатных форм и в конце произвести интеграцию со службами доставки

.
Крупнейшие мировые компании, реализующие бизнес с использованием сети Интернет, огромное внимание уделяют развитию логистики. В настоящее время такой вид доставки с разрешения правительства апробируется в Англии На высочайшем уровне в компании находится складская логистика. В тех складских помещения, где отсутствует роботизация внедрен жесткий алгоритм складирования. Система работает по штрих-кодам, которые хранятся в базе данных склада. Каждый новый товар получает свой код и отправляется в ближайшую свободную ячейку.
Каким видится идеальный товар:
- пользуется большим спросом;
- с невысокой конкуренцией в интернете;
- с высокой маржинальностью;
- лёгкий, малогабаритный (либо вообще «виртуальный»);
- не хрупкий, не портящийся;
- с высоким средним чеком (часто и много берут именно эту позицию).
Задачи бизнеса: Из 6 основных задач бизнеса, решается только одна – «увеличить время, проведённое на сайте» и то, этот вопрос остаётся спорным, поскольку время увеличивается только за счёт сложного поиска необходимой информации для решения задач пользователя. По подсчётам для прохождения данного маршрута сайта для совершения покупки пользователю понадобилось бы около 30 минут, и «железобетонные нервы».
4. Список рекомендаций по повышению эффективности сайта в решении задач пользователя и бизнеса
1. Продумать и переработать блок с фильтрацией характеристик товаров, проработать и доба-вить различные параметры фильтрации для различных групп.
2. Сделать информацию о ингредиентах и вкусах актуальной, более видимой и читаемой, добавить индикаторы количества покупок «много», «средне», «мало».
3. Добавить отзывы к товарам, стимулировать клиентов оставлять отзывы, разместить рекомендации с мнениями других людей.
4