Концепции брендирования «Коркунов» и «Merci»

Специфика рынка, на котором ведут деятельность «Коркунов» и «Merci» заключается в его характере, данный рынок не знает границ, поскольку коммерческая деятельность ведется на различных зарубежных рынках. Так как компании представляют собой транснациональные корпорации, то для них важно определить «красные флаги» ведения бизнеса в Российской Федерации.
Как правило, когда дело доходит до интернет-магазинов ключевые аспекты, которые иностранному продавцу необходимо рассмотреть: размещение рекламных сообщений, вопросы безопасности и соблюдения прав на конфиденциальность, а также исследовать на постоянной основе комментарии и отзывы пользователей сайта.
Реклама в интернете, представляется основным элементом электронной коммерции является интернет-реклама. Российское рекламное законодательство применяется не только к виртуальной территории России (в отношении доменных зон), но и к рекламе в Интернете в целом, если есть признаки того, что она ориентирована на российского потребителя.
Успешные ИМК компаний требуют четкого, последовательного и консолидированного сообщения, что требует тщательного исследования и планирования, а также умелой координации. Компании, уделяют очень много времени планированию, когда интегрируют ИМК в свой маркетинг. Инструменты, которые могут быть использованы в ИМК, включают: рекламу; прямой маркетинг, продвижение продаж; связи с общественностью; личные продажи и спонсорство.
Проблема качества товаров и услуг является повсеместной в современном мире. Насколько успешно она решена в условиях рынка, многое зависит от экономической и социальной жизни страны. Беспристрастный фактор, разъясняющий многие из самых глубоких причин наших экономических и социальных трудностей.
Целевая аудитория бренда жители Российской Федерации. По демографическому признаку женщины и мужчины в возрасте с 18 до 45 лет. С уровнем дохода выше среднего, основную ценность для которых представляет семья. Вторичной целевой аудиторией являются молодые люди в возрасте до 18 лет.
В соответствии с предполагаемым продуктом на сайтах компаний сегментируют клиенты компании в основном продукцию по возрасту потребителя.
Таблица 2. - Сегментации целевой аудитории бренодов
Характеристики Целевая группа 35 и более 45 и более
Географические территория РФ территория РФ территория РФ
Демографические 18-34 35-44 45 и более
Потребности Шоколад Все группы товаров Все группы товаров
Деятельность в интернете Активные пользователи Частые пользователи Редкие пользователи
Наличие детей +- + +
Мотивация к услугам
(Лояльность) Средняя лояльность Высокая лояльность Высокая лояльность
Финансовые возможности Высокие и очень высокие Высокие и очень высокие Высокие и очень высокие
* и другие территории, где будет показана реклама
Цели продвижения проекта в социальных сетях и в сети Интернет
1

. Формирование лояльной аудитории и ориентация. Для рекламных показов необходимо платить, выбирать заинтересованных пользователей нужно как можно более тщательно: сформировать основные параметры поисковых запросов, зоны географические, время и другие различные характеристики потребителя.
2. Содержание рекламных объявлений и целевых страниц. Клики на рекламных объявлениях отнимают большую часть маркетингового бюджета. Поэтому контент рекламных объявлений и целевых страниц должен разрабатываться в строгом соответ-ствии с потребностями пользователей, которые видят рекламу и ходят на нее на сайте.
Находясь на странице карточки товара, покупатель ожидает найти исчерпывающую информацию о продукте. Необходимо размещать только высококачественные фотографии товаров брендов с высоким разрешением, добавлять видео-обзоры на товар. При этом хорошие изображения не должны использоваться в ущерб загрузке. Чтобы страница с информацией о товаре (а также оплате и доставке) была удобной, можно использовать наслоения и вкладки. Формы регистрации должны иметь минимальное количество полей. Чем меньше полей требуется заполнить при регистрации, тем выше шансы, что покупатель зарегистрируется и начнет искать товар.
Также на сайте нужно настроить сервисы «Покупка в один клик» (это важно, если покупатель покупает одну товарную единицу), «Онлайн-консультант», «Блог», форму поиска по сайту, контакты, доступность разных форм оплаты (электронные деньги, наличные курьеру, банковские карты и т.д.) и др.
Таблица 3. - Каналы коммуникаций
Вид контента Каналы коммуникации
Соцсети Vk/In Блог Youtube Email-рассылка Собственный сайт
Обучающие статьи + + + + ( в виде ссылок) +
Записи вебинаров, видеоинструкции
+
+
+
+ ( в виде ссылок) +
(как платный контент)
Фоторепортажи и отчеты с тематических мероприятий
+
+
+
Анонсы и приглашения на свидание
+
+
+
+
Встречи с известными блогерами
+
+
+
+
+
Аналитика от экспертов отрасли, обзоры
+
+
+ ( в виде ссылок)
+
Кейсы и советы по SMM-продвижению
+
+
+ + ( в виде ссылок)
+
Акционные предложения, раздача промо кодов
+
+ +
Цитирование, развлечения
+
+
+
+
+
Позиционирование проекта продвижения двух брендов в социальных сетях : косвенное Формат позиционирования в социальной сети Вконтакте был выбран следующий.
Для продвижения ВКонтакте выбирают группу, т.к