Реклама в инстаграм: влияние на потребительское поведение пользователя

Введение

Актуальность темы исследования. Стремительное развитие современных информационных технологий приводит к появлению новых форм коммуникации. На данный момент Интернет вытеснил традиционные коммуникативные инструменты на второй план и занял ведущее место в жизни человека. Трудно представить современного молодого человека, который бы никогда не проверял новости на информационных сайтах, не находил бы необходимую информацию с помощью поисковых систем, не осуществлял хотя бы одной онлайн-покупки. Так, среднестатистический взрослый человек проводит в сети не менее 5,9 часов в день, из них 2:00 и 22 минуты расходуются на социальные сети и сервисы мгновенных сообщений. Увеличению времени, способствует рост популярности мобильных технологий. Поскольку Интернет проник во все сферы жизни, а люди все больше предпочитают виртуальное общение, рекламисты в течение последних десятилетий изучают вопрос коммуникации, осуществляемой на различных электронных платформах (например, в социальных сетях), а также создают новые методы продвижения, позволяющие бизнесу продвигать свой бизнес с минимальными затратами. Одним из таких методов является продвижение в социальных сетях, в частности в сети Instagram, где на сегодняшний день развивают и продвигают свою деятельность крупные компании, предприниматели, мировые бренды. Таким образом, можем говорить о том, что тема «Реклама в Инстаграм: влияние на потребительское поведение пользователя» является актуальной для настоящего исследования. Степень научной разработанности исследования. Представленные темы активно исследуются современными учеными. Так, изучению Интернет-дискурса посвящены труды Т. Бикаевой, Н.А. Гудзь А.А. Барковича и др. Изучению Интернет-рекламы, ее целевого назначения, продвижения в социальных сетях, в частности, уделяют внимание такие исследователи как И.В. Соколова, Л.А. Кочетова, Н.Ю. Глинскийи другие Впрочем недостаточно внимания уделено проблеме дефиниции Интернет-рекламы, а также выделению характеристик, присущих всем единицам дискурса Интернет-рекламы, в том числе и продвижению в социальных сетях. Объект исследования – социальная сеть Instagram. Предмет исследования – влияние социальной сети Instagram на потребительское поведение пользователя. Цель работы – выявить особенности влияния социальной сети Instagram на потребительское поведение пользователя. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач: раскрыть содержание понятия «интернет-рекламы»; выявить особенности продвижения в социальной сети Instagram; исследовать потребительское поведение пользователя Instagram при взаимодействии с разными форматами рекламных сообщений; проанализировать эффективность рекламных кампаний в Instagram на примере компаний Microsoft, Apple, RedBull, GoPro. Теоретико-методологическая база исследования. Теоретическую и методическую основу исследования составляют труды зарубежных и отечественных авторов по вопросам исследований применения инструментов событийного маркетинга в продвижении брендов, статистическая информация, а также данные периодической печати и Сети Интернет. Основные методы исследования: теоретические – абстрагирование, анализ, классификация, обобщение; эмпирические методы – сравнение Эмпирической базой для проведения исследования выступили данные из аккаунтов Instagram таких брендов как Microsoft, Apple, RedBull, GoPro. Структура работы подчинена решению цели и основных задач данного исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.