Разработка модели процесса формирования решений
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Процесс принятия решений является структурным элементом любой системы управления. Этот процесс необходим всегда, что касается работы руководителя, при этом происходит формирование цели и их реализация. Именно поэтому выбранная тема крайне важна для понимания каждого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Процесс принятия решений необходим для того, чтобы можно было осуществить управленческие функций. Процесс принятия решений – один из базовых и самых ответственных функций руководителя любого предприятия, осуществляемых в процессе управления, поскольку именно от грамотности, рациональности своевременности принятия управленческих решений напрямую зависит уровень эффективности управления, а, соответственно, и уровень эффективность производства конкретного предприятия в целом. Достаточно часто встречаются ситуации, когда при условии интенсивной приходится экспериментировать и это является еще одной важной причиной умения грамотно и рационально формировать управленческие решения, также с учетом неизбежных рисков. И такого рода решения отличаются повышенной ответственностью и, соответственно, сложностью их выработки. Цель данной работы – изучить процесс формирования и принятия управленческих решений. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: Рассмотреть понятие и этапы принятия решения. Описать модели и методы принятия управленческих решений. Охарактеризовать процесс принятия управленческих решений на примере конкретного предприятия. Объект исследования – ОАО «Мегафон». Предмет исследования - процесс принятия управленческих решений в ОАО «Мегафон».
Понятие и этапы принятия решения
Под принятием решения понимается процесс проведения анализа, прогнозирования и оценки сложившейся ситуации, а также выбора и согласования наиболее оптимального варианта достижения установленной цели. Процесс принятия решения, по сути, является деятел...
Открыть главуМодели и методы принятия управленческих решений
Традиционная классификация подходов к принятию управленческих решений подразумевает деление их на два типа: классическую модель, которая базируется на экономических предположениях и административную модель, которая характеризует реальный процесс прин...
Открыть главуЗаключение
В данной работе мы рассмотрели понятие и этапы принятия решения; описали модели и методы принятия управленческих решений; охарактеризовали процесс принятия управленческих решений на примере конкретного предприятия. В результате всего вышесказанного можно сделать выводы. Под принятием решения понимается процесс проведения анализа, прогнозирования и оценки сложившейся ситуации, а также выбора и согласования наиболее оптимального варианта достижения установленной цели. Процесс принятия решения, по сути, является деятельностью, которая происходит по определенной технологии с применением разнообразных приемов и технических средств, которая ориентирована на разрешение конкретной управленческой ситуации посредством формирования и осуществления влияния на конкретный управленческий объект. Процесс принятия решений состоит из нескольких этапов: диагностика проблемы; формулировка ограничений и критериев принятия решений; определение альтернатив; оценка альтернатив; выбор альтернативы; реализация решений; обратная связь. Процесс принятия решений и модели принятия решений, которые используются при этом, в работе рассматривались на примере одного из самых крупных предприятия – ОАО «Мегафон». ОАО «Мегафон» - российская телекоммуникационная компания, которая предоставляет услуги мобильной связи и местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.
Список литературы
Балашов, А. П. Теория организации : учебное пособие / А. П. Балашов. - М. : Вузовский учебник, 2018. - 192 c. Веснин, В. Р. Теория организации : учебник. / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2015. - 272 c. Веснин, В. Р. Теория организации : учебник. / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2016. - 272 c. Грошев, И. В. Организационная культура : учебник / И. В. Грошев, А. А. Краснослободцев. - М. : Юнити, 2017. - 160 c. Гаспарович, Е. О. Корпоративная культура и социальная ответственность: диагностика, планирование, развитие : учебно-методическое пособие : в 2 частях. - Ч. 1 / Е. О. Гаспарович. - Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2019. — 332 с. Жигун, Л. А. Теория менеджмента: теория организации : учебное пособие / Л. А. Жигун. - М. : Инфра-М, 2016. - 160 c. Земедлина, Е. А. Организационная культура : учебное пособие / Е. А. Земедлина. - М. : Риор, 2018. - 480 c. Ксенофонтова, Х. З. Теория менеджмента: теория организации : учебник для бакалавров / Х. З. Ксенофонтова. - М. : КноРус, 2018. - 256 c. Организационная культура : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Г. Смирнова [и др.]; под ред. В. Г. Смирновой. — М. : Юрайт, 2019. — 306 с. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании : учебное пособие / Т. О. Соломанидина. - М. : Инфра-М, 2016. - 416 c. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах : учебно-методические материалы / Т. О. Соломанидина. - М. : Инфра-М, 2017. - 448 c. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка : учебное пособие / О. Г. Тихомирова. - М. : Инфра-М, 2016. - 559 c. Теория организации : учебник. / под ред. Ременникова В. Б. - М. : Юнити, 2017. - 384 c. Организационная культура : учебник. / С. А. Шапиро. - М. : Кнорус, 2016. — 256 с.