Повышение эффективности кадрового делопроизводства
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования в том, что персонал – основа деятельности любого предприятия и учреждения. Соответственно, делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом является важным условием эффективной деятельности организации. К сожалению, на сегодняшний день имеются проблемы в данной сфере: низкая оперативность работы, ошибки, недостаток автоматизации делопроизводственных операций. Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов; 3) в ситуации жесткой конкуренции на рынке труда и одновременных недостатков квалификации кадров исследование поможет специалистам в области дел производства обнаружить новые ресурсы и использовать предполагаемые рекомендации. В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов, таких как: Андропова, И.Ю., Афанасьев М.А., Варламова, Я.Е., Великанова С.С., Воронов И.И., Гетикова Т.П., Демьянов, Б.С., Журавлева И.В., Журавлева М.В., Зиновьев, П.В., Кичелева А.М., Кузнецов И.Н., Кузнецова Т.В., Кузнецов С.Л., Лохтина Л.М., Маслова В.М., Панина В.З., Рязанцева М.В., Субочева А.О., Скиба, О., Солодова Н.Г., Васильева А.Н., Станченкова Ю.И., Теппинг Д., Хоруженко Е., Шапиро С.А., Шувалова Н.Н., Иванова А.Ю., Яковленко А.Е., Янковая В.. Целью работы является разработка рекомендации по повышению эффективного кадрового делопроизводства на примере ГКУ ИС района Ново-Переделкино, г.Москва. Задачи, требующие решения для достижения данной цели: провести теоретическое исследование основ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА; изучить документирование кадровых технологий на примере ГКУ ИС района Ново-Переделкино; привести краткую характеристику организации ГКУ ИС района Ново-Переделкино; проанализировать данные по персоналу за 3 года; проанализировать делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом; привести характеристику проблем делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом; выявить причины, мешающие эффективному функционированию делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом; выработать рекомендации по повышению эффективности делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом на примере ГКУ ИС района Ново-Переделкино; Объект работы – управление персоналом ГКУ ИС района Ново-Переделкино. Предмет - делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом на примере ГКУ ИС района Ново-Переделкино. В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа. Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Функции кадрового делопроизводства
Термины и определения, которые используют в делопроизводстве кадров, установлены ГОСТ Р 51141-98. Согласно стандарту, делопроизводство — это деятельность по обеспечению документирования и организации работы с официальными документами. Кадровое делопр...
Краткая характеристика организации ГКУ ИС района Ново-Переделкино
Район Ново-Переделкино входит в состав 13-и районов Западного административного округа города Москвы. Район занимает территорию в 855,2 гектара, в нем проживает более 117 тысяч человек. Управление районом осуществляет Управа района Ново-Переделкино и...
Анализ делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом
Отдел кадровой политики и государственной службы является структурной единицей и находится в непосредственном подчинении Управляющего делами. В своей деятельности Отдел руководствуется Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Ф...
Открыть главуПричины, мешающие эффективному функционированию кадрового делопроизводства
Анализ состояния производственного документооборота показывает, что в настоящее время соотношение между бумажным и электронным документооборотом составляет соответственно 70 % : 30 %. По оценкам состояния государственных органов управления развитых ...
Открыть главуУправленческие решения проблемы и направления эффективного функционирование кадрового делопроизводства
Выявленные во второй главе проблемы организации документооборота являются предпосылкой необходимости принятия управленческого решения для совершенствования процесса делопроизводства на предприятии. Для решения данной проблемы руководство было принят...
Открыть главуМероприятия по реализации управленческих решений проблемы кадрового делопроизводства
Исследование, проведенное нами на конкретном объекте, позволило выявить ряд специфических особенностей и проблем: большая длительность обработки и поиска документов, частая потеря документов (20 %), ошибки в документах (20 %), запаздывание информации...
Открыть главуЗаключение
В ходе выполненного исследования были изучено понятие и сущность кадрового делопроизводства. Система управления персоналом обеспечивает воздействие руководства предприятия на его сотрудников с помощью специальных методов, направленных на достижение поставленных организацией целей. Анализ современных теорий управления персоналом, зарубежного опыта в управлении персоналом фирм подтверждают необходимость использования индивидуального подхода к решению задачи совершенствования системы управления персоналом. Грамотное ведение кадрового делопроизводства минимизирует количество претензий при проверках и обеспечивает своевременное оформление всех документов, сопровождающих трудовую деятельность сотрудников. В кадровом документообороте задействованы все документы, связанные с персоналом, его расстановкой внутри организации, учетом рабочего времени и расчетами с работниками. Основным документом, который регламентирует трудовую деятельность, кадровое дело, делопроизводство и документооборот, является Трудовой кодекс РФ. Но и в трудовом законодательстве не всегда четко и однозначно прописаны эти регламенты. Район Ново-Переделкино входит в состав 13-и районов Западного административного округа города Москвы. Район занимает территорию в 855,2 гектара, в нем проживает более 117 тысяч человек. Управление районом осуществляет Управа района Ново-Переделкино и прочие районные органы власти. В учреждении ГКУ ИС района Ново-Переделкино достаточно скрупулезно соблюдаются требования ГОСТ и методических указаний по ведению делопроизводства. В учреждении используется современное оборудование, обеспечивающее электронный документооборот и значительно облегчающее работу сотрудников. Вся последовательность операций соответствует методическим рекомендациям. анализ кадрового состава показал, что преимущественно в ГКУ ИС района Ново-Переделкино работают женщины, большинство сотрудников старше 26 лет и имеют среднеспециальное образование и стаж работы более 3 х лет. В 2019 году наблюдается рост текучести кадров. Таким образом, работа с персоналом включает все необходимые элементы: проводится организация найма, отбора, приема персонала, его деловая оценка, профессиональная ориентация, адаптация, обучение, управление деловой карьерой, мотивация, управление конфликтами, обеспечение социального развития. Об эффективности работы с персоналом говорит тот факт, что число увольнений снизилось на 80 %. При этом, довольно часто встречаются ошибки в текстах документов – речевые, логические, грамматические и пунктуационные. Я думаю, это связано с необходимостью очень быстро проводить делопроизводственные операции. Анализ эффективности работы с персоналом в системе государственной службы показал, что работа с персоналом включает все необходимые элементы: организация найма, отбора, приема персонала, его деловая оценка, профессиональная ориентация, адаптация, обучение, управление деловой карьерой, мотивация, управление конфликтами, обеспечение социального развития. В данной работе ставилось целью проведение анализа и последующего совершенствования организации делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом. Отметим, что документооборот – это движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки и (или) направления в дело. Обработка поступающих документов может считаться оптимальной, если документ поступает к конечному пользователю в течение следующего дня после его получения организацией. Проблемы документооборота учреждения: большая длительность обработки и поиска документов, частая потеря документов. Оптимизация документооборота заключается в достижении следующих условий: исключение возвратного движения документов; однократность пребывания документа в одном структурном подразделении или у одного исполнителя; участие той или иной инстанции должно быть строго регламентировано. Также было проведено исследование процессов управления, в ходе которых и происходит движение документов. Однако на этапе существует ряд проблем, таких как: большая длительность обработки и поиска документов, частая потеря документов. Рассмотрим, что дает учреждению внедрение системы электронного документооборота. Вот примерный перечень целей перехода к электронному документообороту. 1. Создание качественно нового уровня управления, основанного на электронных административных регламентах, с применением формальных методик описания процессов и с указанием измеряемых параметров процессов. Введение электронных регламентов дает весомые преимущества: четко определенные процессы, результаты которых измеряются по ходу их исполнения, мгновенная доставка информации о несоответствиях и некачественном исполнении процессов (нарушениях), возможность оперативного принятия решений по корректировке регламентов с целью повышения эффективности процессов. 2. Повышение эффективности управления учреждением за счет переключения всех сотрудников организации, работающих с документами, на «электронный режим» строгого контроля за соблюдением ими должностных обязанностей, регламентов и процедур, повышения прозрачности деловых процессов всего учреждения на всех уровнях ее управления. Вот это – реальная ценность. 3. Сокращение циклов прохождения документов и времени исполнения контрольных функций. 4. Создание единого информационного пространства, объединяющего сотрудников всего учреждения на уровне общих деловых процессов и систем коллективной работы. 5. Эффективная поддержка процессов накопления, управления и доступа к общекорпоративным информационным ресурсам всех сотрудников. 6. Ускорение и упрощение получения информации о текущем состоянии документа или рабочего процесса. 7. Хранение в документальной форме истории взаимоотношений сотрудников организации со своими клиентами, поставщиками и контрагентами. 8. Сокращение времени поиска информации, необходимой для принятия управленческих решений, при одновременном повышении их качества и надежности за счет полноты и своевременности предоставляемой информации. 9. Максимальное сокращение оборота бумажных документов, экономия людских и производственных ресурсов за счет сокращения издержек на управление потоками документов. 10. Сокращение времени поиска архивных документов и удешевление хранения бумажных документов за счет электронной формы хранимых документов. 11. Введение единого стандарта работы с электронными документами, обеспечивающего защищенность, управляемость и доступность документов. Унификация, формализация и строгая регламентированность технологии делопроизводства. Смысл в том, чтобы быстро и надежно доставлять документы тем, кому положено (а кому не положено, чтобы они не попадали), автоматически, уже при формировании документа. При этом очень важно, чтобы был доставлен не только сам документ, но и информация о том, что этот документ существует и требует внимания адресата. 12. Защита информации от несанкционированного доступа и ликвидация утечки информации, происходящие из-за неупорядоченного хранения больших объемов документации. Решение данных проблем позволит: значительно улучшить удобство работы сотрудников ДОУ с системой обеспечения документооборота в учреждении; сократит сроки подготовки отчетности в учреждении; ускорит работу по основной деятельности учреждения. Таким образом, целью оптимизации ставилось упрощение ведения делопроизводства в учреждении посредством внедрения системы 5С.
