Особенности менеджмента на предприятии малого бизнеса
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Малый бизнес сегодня играет огромную роль в условиях рынка. Он придает рыночной экономике необходимую гибкость и в то же время вносит существенный вклад в формирование конкурентной среды, что для Российской Федерации в последние два десятилетия чрезвычайно важно. Отметим, именно в среде малого бизнеса могут быть созданы условия, которые будут считаться наиболее приближенными к условиям совершенной конкуренции. Несмотря на большое количество ежегодно регистрирующихся малых предприятий, Россия по-прежнему отстает от ведущих стран мира. Это связано по большей мере с быстрым закрытием малых предприятий, которые в первый год работы не выдерживают конкуренции и уходят с рынка. Основная причина ухода – неэффективное управление. Таким образом, значение малого бизнеса для российской экономики велико. Но наблюдается серьезная проблема, заключающаяся в скором закрытии фирм. Соответственно, перед каждым руководителем должен вставать вопрос о правильности управления компанией, ведь только благодаря грамотному управлению можно обеспечить устойчивое развитие компании. Актуальность выбранной темы курсовой работы связана и с отсутствием собственного крупного финансового потенциала малых российских компаний. Это приводит к тому, что начинающие бизнесмены вынуждены искать способы альтернативного финансирования. Целью курсовой работы является исследование особенностей менеджмента на предприятии малого бизнеса. Данная цель достигается посредством выполнения следующих задач: изучение понятия, сущности и характеристик малого бизнеса; рассмотрение классификаций малого бизнеса; исследования понятия и сущности менеджмента; изучение особенностей управления малым предприятием на примере рекламного агентства; анализ сильных и слабых сторон управления в рекламном агентстве; разработка рекомендаций по улучшению системы менеджмента в рекламном агентстве. Объектом исследования выступает рекламное агентство «Ярко», расположенное в г. Санкт-Петербург. Предметом исследования являются особенности менеджмента в агентстве «Ярко». Теоретико-методологической основой по вопросам менеджмента послужили труды следующих авторов: Глухов, В. В., Дафт, Ричард Л., Зиновьев, В. Н., Казакевич, Т. А., Коротков, Э.М., Кузьмина, Е. Е., Лапыгин, Ю.Н., Парахина, В.Н. и др. Работа включает в себя следующие разделы: введение, теоретическая часть, практическая часть, рекомендательная часть, заключение, список использованных источников. Обратим внимание на то, что во введении обосновывается актуальность выбранной темы работы, приводится цель, задачи, объект и предмет исследования. Далее следует теоретическая часть, в которой подробно излагается понятие, сущность и характеристика малого бизнеса, а также рассматриваются классификации малого бизнеса. В практической части разбирается понятие и сущность менеджмента, изучаются особенности управления малым предприятием на примере рекламного агентства, анализируются сильные и слабые стороны управления в рекламном агентстве. Соответственно, в рекомендательной части формулируются рекомендации по улучшению системы менеджмента в рекламном агентстве.
Понятие, сущность и характеристики малого бизнеса
Все организации в зависимости от размеров подразделяются на три основные группы: малые, средние и крупные. Каждая из этих групп обладает собственными интересами, которые определяют их стратегии экономического поведения. Кроме того, у каждой группы св...
Открыть главуКлассификации предприятий малого бизнеса
Приведем классификационные признаки малых предприятий. Так, по масштабу деятельности стоит выделять малые предприятия и микропредприятия. Критериями отнесения является средняя численность и выручка от реализации товаров и услуг. По видам экономическо...
Открыть главуОсобенности управления малым предприятием на примере рекламного агентства ООО «Ярко»
ООО «Ярко» - является рекламным агентством, расположенным в г. Санкт-Петербург по адресу: пр. Обуховской обороны, 38б, оф. 209. «Ярко» занимается созданием рекламной кампании от этапа генерации рекламной идеи и дизайна до монтажа и обслуживания. Данн...
Открыть главуАнализ сильных и слабых сторон управления в рекламном агентстве ООО «Ярко»
Проведем анализ системы управления в ООО «Ярко», исследуя реализацию каждой из функций менеджмента. Для начала рассмотрим функцию планирования. Отметим, что стратегическое планирование целиком и полностью возложено на учредителей компании. Именно о...
Открыть главуРекомендации по улучшению системы менеджмента в рекламном агентстве ООО «ЯРКО»
В ходе исследования функций менеджмента в ООО «Ярко» были выявлены следующие проблемы: отсутствие системы стимулирования для постоянных клиентов, большое количество времени расходуется на составление регулярной отчетности. Основной рекомендацией явля...
Открыть главуЗаключение
В процессе написания курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты ведения бизнеса и проведено практическое исследование на примере рекламного агентства. Под малым бизнесом понимают предпринимательскую деятельность, которая опирается на деятельность небольших фирм, малых предприятий, формально не входящих в объединения. К субъектам малого предпринимательства относят лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица. Малый бизнес выполняет следующие функции: объединение экономики в единое целое; формирование конкурентных отношений в условиях рынка; обеспечение восприимчивости экономики к различным нововведениям; обеспечение занятости населения. Ключевыми классификационными признаками малых предприятий являются: масштаб деятельности, вид экономической деятельности, вид организационно-правовой формы, уровень занятости населения, уровень инвестиционной привлекательности, уровень оборота. Так, если численность персонала средних предприятий составляет 101-250 человек, то на малых предприятиях численность персонала не выходит за границу 100 человек. Кроме того, при отнесении к малым предприятиям следует учитывать размер выручки от реализации товаров без учета налога на добавленную стоимость. Предельное значение выручки для малых предприятий – 400 млн. руб. Под менеджментом сегодня подразумевается система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции. Менеджмент изучает наиболее рациональную организацию и управление коллективом. Вопросы менеджмента волнуют, как основателей крупных компаний, так и представителей малого бизнеса. Считается, что современный менеджер должен обладать следующими качествами: глубокими познаниями в организации производства, в экономике, в финансах и своей отрасли; знаниями в сфере человеческих отношений, которые позволят успешно работать с людьми, добиваясь их заинтересованности в повышении экономических результатов; предприимчивостью; изобретательностью и новаторством; целеустремленностью, смелостью и напористостью. В качестве объекта исследования было выбрано рекламное агентство ООО «Ярко». В ходе исследования была проанализирована реализация функций менеджмента на предприятии. Так, были выявлены следующие проблемы: отсутствие системы стимулирования для постоянных клиентов, большое количество времени расходуется на составление регулярной отчетности. Для устранения выявленных проблем предложены следующие мероприятия: стимулирующие мероприятия для клиентов, установка программы «1С:Предприятие 8». К примеру, основными стимулирующими мероприятиями для постоянных клиентов станут: гарантии своевременно оказанной услуги; проведение конкурса «Клиент года»; бесплатная консультация начальника креативного отдела; проведение предновогоднего розыгрыша призов среди клиентов ООО «Ярко; организация мастер-классов достаточно известных копирайтеров, графических дизайнеров. В свою очередь, для экономии времени на отчетности будет установлена программа «1С: Предприятие 8». Безусловными плюсами данной программы являются: сегментирование клиентской базы данных для анализа статистики заказов; формирование карты клиента; ведение статистики заказов; управление услугами агентства; механизмы ведения предварительной записи на бесплатные консультации от начальника креативного отдела; использование модифицируемых шаблонов для автоматического формирования и печати договоров и контрактов; формирование отчетности.
Список литературы
Балдина, Ю.А. Роль и место субъектов малого и среднего предпринимательства в современных экономических условиях [Текст] / Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. 2018. - № 4. – 24 с. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c. Веснин, В.Р. Теория организации [Текст]: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 272 c. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей [Текст] / В. В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600 с. Дафт, Ричард Л. Менеджмент [Текст]: Учебник / Л. Дафт. – Санкт– Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с. Демцура, С.С. Малое предпринимательство: роль и проблемы развития [Текст] / Новая наука: Современное состояние и пути развития. 2019. № 9. – 223 с. Зиновьев, В. Н. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с. Казакевич, Т. А. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Текст]: учеб. пособие для вузов / Т. А. Казакевич. — 2-е изд., доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 185 с. Коротков, Э.М. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c. Кузнецов, Ю.В. Теория организации [Текст]: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 365 c. Кузьмина, Е. Е. Организация предпринимательской деятельности [Текст]: учеб. пособие для прикладного бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 417 с. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации и организационное поведение [Текст]: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: НИЦ ИНФРА - М, 2014. - 329 c. Литвинова, А.Г. Формы и методы управления в малом предпринимательстве [Текст] / Наука и бизнес: пути развития. 2018. - № 2. – 26 с. Логинова, А.Г., Юричева, Е.Ю. Актуальные проблемы малого и среднего предпринимательства современной России [Текст] / Вестник Марийского государственного университета. Серия: Сельскохозяйственные науки. Экономические науки. 2018. Т. 3. № 7. – 71 с. Менеджмент [Текст]: учебник для бакалавров / под ред. А. Н. Петрова. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 645 с. Менеджмент [Текст]: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2018. – 320 с. Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] // М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. – М.: Вильямс, 2016. – 672 c. Парахина, В.Н. Теория организации [Текст]: учебник для вузов/ В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко, Шацкая Е.Ю. - М.: Изд-во КНОРУС, 2014. - 360 с. Поршнев, А.Г. Управление организацией [Текст]: учебное пособие/ А.Г. Порншев. - М.: Изд-во ИНФРА - М, 2017. - 721 с. Торосян Е. К., Сажнева Л. П., Зарубина Ж. Н. Основы предпринимательской деятельности [Текст]: учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016. – 130 с.
