Методы и приемы психологического исследования

Своевременная диагностика межличностных конфликтов в школьных коллективах важна для их профилактики, так и для конструктивного разрешения.
Исследовательская работа проводилась на базе Нижегородской школы № 55. В исследовании принимали участие ученики 9 классов (95 человек) учителя (13 человек) и администрация школы (10 человек)
В 9 классах обучаются 95 человек. Коллективы сформированы с пятого класса, дети были набраны из нескольких четвертых классов. Основной состав практически не изменялся. В процессе наблюдения за классами, были получены следующие сведения о коллективе: среди учащихся в классе доброжелательные, товарищеские отношения. Ученики умеют адекватно оценивать окружающую их обстановку, правильно реагировать на замечания учителей и классного руководителя, прислушиваться к мнению старших. В классе сложился здоровый микроклимат и сплоченный дружный коллектив.
Педагогический коллектив 55 школы можно отметить как дружный и сплоченный. Учителя также работают в дружеской атмосфере. нами было проведено исследование с помощью методики OCAI (Приложение 1) и методики В.А. Алексеенко (Приложение 2).
Методика OCAI для диагностики организационной культуры, разработанная К. Камероном и Р. Куинном. Инструмент оценки корпоративной культуры OCAI базируется на теоретической модели «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей». Четыре доминирующих типа корпоративной культуры вырисовываются на основании этой рамочной конструкции. Все четыре типа служат фундаментом для OCAI.
Итак, известная методика конкурентных ценностей Камерона-Куинна базируется на использовании ряда вопросов по шести важнейших аспектов организации и способна анализировать организационную культуру на нескольких уровнях

. Согласно теоретическим положениям авторов методики, существуют два типа измерений: содержательный и образцовый. содержательные измерения играют роль намеков, способствуя сотрудникам в определении культурных ценностей своей организации. А вот примерные измерения имеют отношение к профилю организационной культуры, который определяется благодаря балльной оценке по определенной методике.
Изначально, что содержательные измерения организационной культуры базируются на символических образах (архетипах, о которых говорилось выше), которые формируются в глубинных слоях подсознания учасников организации. Именно поэтому есть основания полагать, что в основе восприятия тех или иных аспектов жизнедеятельности организации лежат базисные предположения (ценности психологического архетипа), которые способствуют индивидам воспринимать окружающую среду, даже вселенную. Если идентифицировать эти аспекты с оценочными измерениями, можно определить характеристики организации.
Оценочные измерения, в совокупности отражают фундаментальные ценности организационной культуры, К. Камерон и Р. Куинн относят следующие:
- доминантные характеристики;
- стиль лидерства в организации;
- стиль управления работниками;
- сущность организации, объединяющей ее сотрудников;
- стратегические акценты;
- критерии успеха.
Исследователи считают, что этого набора оценочных измерений вполне достаточно для адекватного представления типа организационной культуры или их комбинации