Корпоративная социальная ответственность как субъект PR-деятельности

Ранее был сделан вывод, что волонтерская деятельность направлена на осуществление добровольной помощи обществу. В свою очередь, PR-деятельность также нацелена на взаимодействие с обществом.
Связи с общественностью в настоящее время являются неотъемлемой частью функционирования коммерческого предприятия и направлены на установление, поддержание и развитие взаимовыгодных контактов в целях достижения взаимопонимания и эффективного взаимодействия.
По мнению опытных PR-специалистов, ключевым инструментом, позволяющим эффективно сформировать положительный имидж предприятия, является корпоративная социальная ответственность.
Формирование внутрикорпоративных стандартов, формулировка миссии и разработка принципов компании, проведение благотворительной работы и забота об окружающей среде комплексно представляют собой организацию корпоративной социальной ответственности.
В России данное направление деятельности в настоящее время не является достаточно развитым

.
Корпоративная социальная ответственность преимущественно ориентирована на завоевание доверия со стороны широкой общественности, так как ее мнение опасно тем, что может единовременно разрушить нематериальный багаж предприятия, складывающийся многими годами. Таким образом, следует анализировать и учитывать специфику различных целевых аудиторий. Иными словами, широкая общественность является ключевым элементом стратегии построения положительного имиджа.
В настоящее время корпоративная социальная ответственность включает широкий спектр действий и понимается как процесс разработки и реализации программ, базирующихся на общечеловеческих ценностях и ориентированных на сотрудничество между бизнесом и некоммерческими организациями с целью получения взаимной выгоды.
Можно выделить ряд условий, которые способствуют эффективной реализации корпоративной социальной ответственности на практике:
Создание кодексов и уставов, детально описывающих стандарты корпоративного поведения, принципы ведения бизнеса, а также философию, миссию и цели компании.
Разработка моделей управления рисками, которые помогут предотвратить возможные ошибки и подстраховать репутацию фирмы на случай кризисной ситуации.
Непосредственная разработка и реализация программ КСО в соответствии с мировыми стандартами.
Использование различных каналов и способов коммуникации в целях своевременного оповещения общества о непрофильной работе компании.
Регулярный мониторинг социальных мероприятий для измерения их эффективности и улучшения репутационного капитала.
Планирование социальной ответственности бизнеса включает:
выбор показателей оценки КСО со стороны социальных партнеров;
расчет уровня КСО на основе выбранных показателей;
факторный анализ изменения уровня КСО;
выбор социальных программ и социальных инвестиций.
Компонентами корпоративной социальной ответственности являются экономическая ответственность, правовая ответственность, экологическая ответственность, этическая ответственность и филантропическая ответственность. 
Одним из перспективных направлением развития социальной ответственности на российских предприятиях, особенно в условиях кризиса и тотального сокращения работников, является разработка проектов по корпоративному волонтерству.
Таким образом, можно заключить, что вопросы социальной ответственности являются на сегодняшний день весьма актуальными для российских предприятий