Анализ эффективности стратегического управления на основе организационной культуры в сети «ВкусВилл»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Эмпирическое исследование было проведено с использованием нескольких методик:
- Анкета по изучению эффективности организационной культуры ООО «ВкусВилл» (Приложение 2),
- Методика диагностики ценностных ориентаций в карьере «Якоря карьеры» (Э.Шейн, перевод и адаптация В.А.Чикер, В.Э. Винокурова (Приложение 3),
- Методика оценки организационной культуры Камерона-Куина (Приложение 4),
- Методика В.П.Захарова и А.Л.Журавлева «Определение стиля руководства трудовым коллективом» (Приложение 5).
Выбор данных методик обусловлен попыткой определить эффективность организационной культуры ООО «ВкусВилл», ее влияния на коллектив компании.
При проведении эмпирического исследования были протестированы 18 человек, занятых на данном предприятии, в возрасте от 20 до 43 лет.
Основным методом, использованным для определения эффективности организационной культуры ООО «ВкусВилл» стало анкетирование. А так же респондентами являются и клиенты компании ООО «ВкусВилл».
В результате ответа на первый вопрос анкеты респонденты показали следующее: 70% опрошенных удовлетворены своей работой, 5% не удовлетворены, 15% не совсем удовлетворены и 10% затруднились ответить.
На вопрос о корпоративных мероприятиях 75% респондентов ответили, что их вполне устраивает проведение корпоративных мероприятий в организации. 15% опрошенных ответили, что им все же не хватает мероприятий, и 10% считают, что их проводится слишком много.
На вопрос «В какой мере Вы можете назвать коллектив сплоченным: объединенным «корпоративным духом», общими целями, нормами поведения, общими ценностями?» 60% ответили «да, вполне», 35 % «частично», и 5% затруднились ответить. Никто из сотрудников не счел коллектив не сплоченным. Для сотрудников ООО «ВкусВилл» проводятся корпоративные мероприятия, такие как День рождения компании, что несомненно положительно влияет на сплоченность коллектива и создает «корпоративный дух».
Содержание этого раздела составлено на основе интервью, проведённого по вопросам анкеты «Тестовый опросник для определения структуры организационной культуры». Респондентами выступали работники разных уровней квалификации предприятия ООО «ВкусВилл».
Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру чрезвычайно важной в жизнедеятельности компании
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Но под организационной культурой они понимают лишь её поверхностный уровень: традиции и обряды, символику фирмы.
Среди положительных черт организационной культуры предприятия ООО «ВкусВилл» можно выделить:
рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который, в большинстве случаев, способствует лучшей адаптации на рабочем месте, базовые тренинги. Наставление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;
проведение мероприятий по совместному отдыху, например Новогодний корпоратив;
этичное поведение в любых взаимоотношениях, включающее такие моральные ценности как: терпимость, деликатность, справедливость, уважение, требовательность. Также, очень примечательным является и то, что большинство работников знают миссию, цель, стратегию своей организации. Информацию о них они получили непосредственного от руководства.
На первом этапе анализа была использована методика «Якоря карьеры», - это ценностные ориентации, социальные установки, интересы и т.п. социально обусловленные побуждения к деятельности, характерные для определённого человека. Результаты анкетирования работников ООО «ВкусВилл» представлены в таблице 6.
В результате проведенного анализа было выявлено, что у большинства работников основной ценностной ориентацией в карьере является «Стабильность работы», Сохранение гармонии между сложившейся личной жизнью и карьерой, Быть профессионалом, мастером в своем деле. Среди работников нет тех, для кого вызов и решение уникальных, глобальных проблем является ценностной ориентацией. Важно отметить, что в структуре персонала есть те работники, для кого важна такая ценностная ориентация как служение. Они стремятся приносить пользу людям, обществу, для них очень важно видеть конкретные плоды своей работы, даже если они и не выражены в материальном эквиваленте.
Таблица 1 – Анализ ценностных ориентации в карьере
ФИО Профессиональная компетентность Менеджмент: Автономия (независимость) Стабильность работы Стабильность места жительства Служение Вызов Интеграция стилей жизни Предпринимательство:
Количество баллов по шкале
Ксения К. 5 5 6 10 2 5 5 5 5
Ирина П. 5 4 5 8 7 4 4 4 4
Ольга Е
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
