Изобразить соответствующую диаграмму провести анализ и описать
.pdf
Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥
Изобразить соответствующую диаграмму, провести анализ и описать, заданный в таблице 3, пример графического представления динамики бизнес-процессов, используя [5].
Таблица 3 – Выбор варианта
Изобразите блок-схему взаимодействия для процесса сдачи продукта в эксплуатацию [5, рис.3.4]. Перечислить процессы-элементы, задействованные выполнения данного бизнес-процесса
Нужно полное решение этой работы?
Решение
На рисунке 4 представлена блок-схема взаимодействия для данного бизнес-процесса. Диаграмма показывает взаимодействие процессов-элементов в ходе выполнения процесса-потока. Как мы видим, в качестве процессов-элементов здесь в основном используются процессы уровня 2, однако имеется и один процесс уровня 3: «Ведение каталога ресурсов».
Такая детализация оказывается полезна, если необходимо подчеркнуть использование в ходе выполнения процесса конкретной функциональности элемента.
Процессы-элементы, задействованные для выполнения данного бизнес-процесса:
1. Процесс инициализируется в результате обращения клиента на получение продукта в рамках заключенного договора. Запрос поступает процессу управления интерфейсом с клиентом.
2. Процесс управления интерфейсом с клиентом передает запрос клиента процессу, осуществляющему обработку заказов.
3
. Процесс обработки заказов отправляет запрос на инициализацию услуг, необходимых для продукта, процессу, отвечающему за настройку и активацию услуг.
4. Процесс настройки и активации услуг направляет запрос на инициализацию необходимых ресурсов процессу обеспечения услуг ресурсами.
5. Процесс обеспечения услуг ресурсами выполняет необходимые настройки и активацию ресурсов и отправляет информацию об используемых ресурсах процессу, отвечающему за ведение базы данных сетевых ресурсов, для обновления соответствующей информации и подтверждает готовность инфраструктуры для предоставления услуги.
6. После получения подтверждения готовности ресурсов процесс настройки и активации услуг выполняет необходимые действия по настройке и активации услуг, отправляет информацию об активированных услугах и их параметрах процессу, отвечающему за тарификацию услуг, и направляет запрос на инициализацию мониторинга выполнения услуги процессу управления качеством обслуживания.
7