Специфика продвижения мебели на рынке крупного города

Рынок мебели до сих пор является одним из самых непрозрачных рынков товаров длительного пользования .
Мебель относится к товарам длительного потребления и к ее выбору потребитель относится очень тщательно. Здесь важным становится не только ценовой сегмент, но и качество материалов, эргономичность, долговечность, экологичность, а также известность бренда на рынке.
Для начала рассмотрим основные характеристики мебели как товара длительного пользования :
Высокое влияние технологий на цикл производства и сложность производства.
Следует заметить, что именно в мебельном производстве применение высоких технологий и автоматизация обладают особой важностью при формировании себестоимости продукта. Увеличение автоматизации и повышение технологичности производства, с одной стороны, приводит к повышению количества выпускаемой продукции и ускорению цикла производства, с другой – увеличивает его себестоимость в случае малых партий товара. Тем не менее, увеличение гибкости ассортимента, разнообразия выпускаемых моделей, повышение скорости производства являются весьма значимым фактором для повышения конкурентоспособности предприятий мебельной промышленности.
Длительный период вывода на рынок новых моделей.
В связи с повышенной чувствительностью рынка мебели к покупательской аудитории, ее предпочтениям и желаниям, а также со сложностью производственного цикла выпуска новых товаров , большое значение приобретают исследования рынка мебели, прогнозные ожидания спроса и планирование в средне- и долгосрочных периодах.
Высокие требования к качеству.
При выборе товаров длительного пользования, в том числе и мебели, потребитель обращает особое внимание на качество и срок полезного использования данного товара. В связи с этим производители мебели при производстве сталкиваются с решением вопроса оптимального соотношения «цена-качество» при обязательном условии долгого использования продукции мебельных производств.
Необходимость гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Для производителей в данном вопросе расходы по эксплуатационно-техническому обслуживанию за весь срок службы мебели обычно несущественны, но при некачественном исполнении в случае гарантийных ремонтов могут достигать 20-25 % от первоначальной стоимости продукции

. Помимо этого, рекламации потребителей могут существенно повлиять на репутацию фирмы и, соответственно, на ее прибыль.
Конкуренция рынков новых и подержанных товаров.
Рынок товаров длительного пользования включает, помимо рынка новых товаров, наличие рынка подержанных товаров, причем конкуренция между этими рынками может быть весьма острой в зависимости от вида товаров, срока ее полезного использования, качества исполнения и т.п. В связи с этим основной проблемой производителей является в данном аспекте определение оптимального срока службы товаров и создание инфраструктуры послепродажного и пост гарантийного обслуживания.
Продолжительный период выбора и совершения покупки потребителем.
Товары длительного пользования относятся к товарам предварительного выбора, при этом потребитель зачастую выбирает их достаточно длительное время – от двух недель до нескольких месяцев, руководствуясь, в том числе, помимо удобства, качества, цены и дизайна, еще 10-15 характеристиками, в т.ч. габаритными характеристиками, возможностью изготовления под заказ с индивидуальными характеристиками, возможностью доставки и самовывоза, возможностью получения товара сразу после оплаты, помощью в сборке товара на месте, долговечностью товара и другими сопутствующими характеристиками.
Моральный износ товаров длительного пользования.
Помимо физического износа товаров, особое значение в наше время имеет его моральный износ. Изменение модных тенденций, быстрая смена технологий, новые материалы – все это, с одной стороны, увеличивает спрос на мебель новых моделей, производимых с учетом современных технологий, с другой (в связи с длительным циклом вывода товаров на рынок) приводит к затовариванию рынка старыми моделями, снижением спроса на морально устаревшую мебель, и т.п.
В связи с этим цены, дизайн, размеры мебели и внутреннее наполнение мебельных магазинов весьма различно в зависимости от предпочтений населения и требует предварительного исследования рынка непосредственно на местах. В мебельном сегменте российского рынка нет единой ценовой и мерчендайзинговой политики, поскольку слишком велики различия как в покупательной способности населения в зависимости от региона, так и в предпочтениях покупателей