Совершенствование системы стимулирования труда персонала
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Стимулирование персонала является ключевым средством обеспечения наилучшего использования ресурсов, мобилизации существующего трудового потенциала. Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена высокой сложностью разработки рациональной системы стимулирования труда персонала в практической деятельности. Сложность практической организации системы стимулирования персонала также вызвана низкой степенью изученности мотивационных основ персонала, занятого в ряде отраслей экономики и типах производства. Качественно и точно разработанная, а в дальнейшем применяемая, на предприятии система стимулирования будет представлято собой действенный инструмент управления работниками. В этом случае система стимулирования положительно влияет на рост производительности труда, эффективности труда персонала и способствует достижению целого ряда задач компании. В свою очередь, неэффективная система стимулирования персонала порождает неудовлетворенность трудом, что обуславливает снижение производительности труда работников, и как следствие, низкий результат эффективности деятельности всего предприятия. Следовательно, тема исследования совершенствования стимулирования персонала в организации является актуальным. Большое число исследователей по вопросам управления персоналом замечают, что как в настоящее время, так и в ближайшем будущем вопросы, относящиеся к стимулированию персонала, будут меть высокую значимость как в научно-теоретическом, так и в практическом аспектах. Степень научной разработанности проблемы. Проблемам стимулирования труда персонала в целях повышения эффективности производства посвящены многочисленные научные труды отечественных и зарубежных экономистов, социальных психологов и других специалистов в сфере человеческой деятельности. Эти труды внесли большой вклад в теорию и практику социально-экономических отношений, исследования различных систем побуждения работников к деятельности. Общетеоретические и практические аспекты стимулирования труда нашли свое отражение в трудах таких зарубежных авторов, как: П. Друкера, А. Маслоу, Д. Макгрегора, Г. Минцберга, М. Портера, А. Файоля, Л. Яккока, С. Янга, а также российских исследователей: Батыгина Б.С., Вересова Н.Н., Веснина В.Р., Виханского О.С., Генкина Б.М., Девятко И.Ф., Дятлова В.В., Егоршина А.П., Журавлева П.В., Морозова А.В., Наумова А.И., Огонесяна И.А., Одегова Ю.Г., Пономарева И.П., Травина В.В., Уткина Э.А. и др. Несмотря на определенные достижения в области разработки теоретических моделей, результаты исследования специфики трудового стимулирования персонала российских предприятий, пока не полностью отвечают современным требованиям. Наиболее часто стимулирующего факторами признаются сохранение рабочего места и повышение размера вознаграждения. В то же время, изучение других факторов, таких как стиль управления, условия работы, специфика выполняемых трудовых функций, продвижение по службе, психологический климат исследованы недостаточно. Применяемые на многих предприятиях системы материального стимулирования во многом не соответствуют теоретическим и практическим представлениям о рыночной экономике, не учитывают интересы субъектов труда, носят упрощенный управленческий характер и не способствуют полной реализации профессиональных качеств работника, росту результативности, а, следовательно, и повышению эффективности работы предприятия. Путь к эффективному управлению каждым работником лежит через понимание мотивов, которые им движут, побуждают его к деятельности. Поэтому, безусловно, серьезного внимания заслуживают вопросы создания на предприятиях и в организациях современной системы стимулирования персонала, которая должна быть направлена как на достижение максимальных экономических результатов, так и на развитие потенциальных возможностей каждого сотрудника. В связи с этим, актуальность, научная и практическая значимость проблем разработки эффективной системы стимулирования персонала в современных рыночных условиях предопределили выбор темы работы. Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования персонала. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие и содержание стимулирования персонала предприятия; изучить виды и формы стимулирования персонала предприятия; дать характеристику материального и нематериального стимулирования персонала предприятия; представить организационно-экономическую характеристику предприятия; проанализировать динамику и структуру персонала ООО «Экспресс Вин»; осуществить оценку системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин»; разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин» и осуществить оценку их экономической эффективности. Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «Экспресс Вин». Предмет исследования – система стимулирования деятельности персонала. Теоретической и методологической базой исследования служат фундаментальные положения трудов ведущих ученых и специалистов в области экономики и социологии труда, социально-экономических отношений и социального партнерства, работы современных ученых-экономистов, а также зарубежных исследователей, материалы научно-практических конференций. В работе использовались методические и нормативные материалы практического характера, рекомендации научных организаций РФ, касающиеся отдельных проблем управления персоналом, а также Законы и Постановления правительства Российской Федерации. В процессе исследования применялись монографический метод, общенаучные методы познания, применяемые в современных исследованиях, такие как системный подход, структурно-функциональный подход. Логика исследования предопределила структуру работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе рассмотрены концептуальные основы стимулирования трудовой деятельности работников; изучены виды и формы стимулирования персонала предприятия; раскрыты особенности материального и нематериального стимулирования персонала предприятия. Во второй главе дается организационно-экономическая характеристика объекта исследования, осуществляется анализ динамики и структуры персонала предприятия, проводится оценка эффективности системы материального и нематериального стимулирования персонала. Третья глава исследования посвящена разработке предложений по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин» и осуществлена оценка их экономической эффективности.
Понятие и содержание стимулирования персонала предприятия
В рыночной экономике возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Готовность и желание сотрудников выполнять свою работу – важнейшие факторы повышения эффективности функционирования любой организации. Поэтому одн...
Открыть главуВиды и формы стимулирования персонала предприятия
Стимулирование труда является основополагающей функцией процесса управления, обеспечивающей своевременное и качественное выполнение персоналом поставленных перед ним производственных задач. Стимулирование труда понимается нами как фактор повышения т...
Открыть главуХарактеристика материального и нематериального стимулирования персонала предприятия
Четкого разделения между материальным и нематериальным стимулированием нет, так как на практике они переплетаются между собой, дополняя друг друга. Материальное стимулирование – это тот набор материальных благ, который получают сотрудники за свой ин...
Анализ структуры, обеспеченности и движения персонала ООО «Экспресс Вин»
Перед тем как проведем анализ системы мотивации персонала ООО «Экспресс Вин» проанализируем величину, динамику и структуру по различным основаниям среднесписочной численности персонала предприятия. Анализ структуры среднесписочной численности персон...
Открыть главуОценка системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин»
Рассмотрим существующую в ООО «Экспресс Вин» систему стимулирования персонала. Основная цель создания системы материального стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин» заключается в стремлении сориентировать сотрудников на эффективное решение задач, ...
Открыть главуРазработка предложений по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин»
В современных условиях одной из ключевых проблем социально-экономического развития большинства развитых стран мирового сообщества является совершенствование системы управления трудовыми ресурсами. При этом, несмотря на дифференцированный подход к дан...
Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин»
Рассмотрим более подробно каждый из элементов предлагаемого социального пакета в ООО «Экспресс Вин». Обеспечение доставки сотрудников к месту работы возможно двумя способами: компенсации затрат на проезд сотрудников или аренда собственного транспорта...
Открыть главуЗаключение
Сегодня главной ценностью абсолютно любой организации, предприятия или учреждения являются человеческие ресурсы. Именно человек является главным активом, основной составляющей любой деятельности, именно люди, работающие в учреждении, обеспечивают его главное конкурентное преимущество. В связи с этим с каждым годом все большее значение в любом учреждении придается вопросам управления человеческими ресурсами. Благодаря налаженной системе управления персоналом компания обеспечивает возможность оптимального использования трудовых ресурсов, мобилизует имеющийся кадровый потенциал. В рамках выпускной квалификационной работы, нами было проведено исследование, направленное на изучение системы стимулирования персонала и разработку мероприятий по ее совершенствованию на основе ключевых показателей эффективности. В первой главе настоящего исследования были изучены теоретические аспекты стимулирования персонала в системе менеджмента организации. Выяснено, что основополагающими категориями стимулирования труда являются такие понятия, как «потребности», «мотив», «стимул». Потребность рассматривалась нами, как определенная нужда субъекта, ощущение человеком физиологического, психологического или социального дискомфорта, недостаток или необходимость в чем-либо для своего нормального функционирования. Мотив определялся нами прежде всего, как возникающее в сознании человека внутреннее побуждение к осуществлению определенного поведения, направленного на удовлетворение своих потребностей. «Стимул» является внешним фактором, направленным на формирование или усиление тех или иных мотивов поведения индивида. Всю совокупность применяемых в организациях методов стимулирования принято разделять на две группы: материальные (финансовые) и нематериальные (нефинансовые). В рамках второй главы настоящей работы был проведен анализ действующей системы стимулирования ООО «Экспресс Вин, основным видом деятельности которого является торговля оптовая алкоголем. Выяснено, что кадровый состав учреждения является его главным потенциалом. Всего в учреждении сегодня штат сотрудников состоит из 66 человек. Структура персонала соответствует его отраслевой принадлежности и целям деятельности. Анализ сложившейся системы стимулирования персонала показал, что на сегодняшний день в ИП Голенков С. С. применяется как материальная, так и нематериальная форма мотивации. К отрицательным моментам деятельности предприятия следует отнести увеличение величины коэффициента текучести, что отрицательно влияет на рост эффективности использования трудовых ресурсов предприятия, в связи с необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин». С целью совершенствования сложившейся системы стимулирования персонала ООО «Экспресс Вин» нами были разработаны мероприятия, направленные на повышение заинтересованности работников в получении наилучшего результата деятельности, а также мероприятия по совершенствованию системы материального и нематериального стимулирования работников. Эффект от реализации предложенных мероприятий в организации проявится как в экономическом, так и в социальном плане. А именно, произойдет повышение стабильности коллектива, удержание ключевых специалистов, снизились издержки на поиск и обучение новых сотрудников, повышение стимулирования сотрудников, что в свою очередь приведет к более качественному оказанию услуг, более эффективному взаимодействию в трудовом коллективе. Улучшение социальных показателей проявляется прежде всего в повышении удовлетворенности работников ООО «Экспресс Вин» материальным вознаграждением, условиями труда, а также условиями самовыражения. Таким образом, разработанные мероприятия по совершенствованию управления трудовыми ресурсами и эффективности деятельности ООО «Экспресс Вин» являются эффективными и целесообразными к внедрению, а, цель, поставленная перед началом исследования достигнута, все задачи успешно решены.
Список литературы
Учебники, монографии, брошюры Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2015. – 382 с. Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – М.: Гуманитарный центр, 2017. – 232 с. Ветлужских Е.Н. Как разработать эффективную систему оплаты труда. Примеры из практики российских компаний. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 201 с. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 150 с. Генкин Б. М. Мотивация и организация эффективной работы. – М.: Инфра-М, 2016. – 352 с. Горелов Н. А. Оплата труда персонала. Методология и расчеты. – М.: Юрайт, 2018. – 414 с. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В., Бадхен М.Л. Управление человеческими ресурсами. – М.: Академия, 2014. – 304 с. Иванова С. В. Мотивация на 100%. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 286 с. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2015. – 448 с. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю., Соломатин А.А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2016. – 478 с. Конюкова Н.И. Оплата труда персонала. – М.: КноРус, 2017. – 240 с. Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2016. – 208 с. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2015. – 212 с. Лустов Н. С. Трудовые ресурсы: теоретические аспекты анализа, управления, мотивации и стимулирования: Монография. – М.: Издательские решения, 2017. – 90 с. Маслова В.М. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2015. – 492 с. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. – М.: Гуманитарный центр, 2015. – 176 с. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Управление персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с. Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. – М.: Инфра-М, 2018. – 348 с. Родионова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2017. – 280 с. Соломанидин Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2016. – 324 с. Трапицын С. Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Юрайт, 2017. – 314 с. Трейси Б., Стратцел Д. Наука мотивации. – М.: Попурри, 2018. – 240 с. Федоров П. М. Как сократить расходы на персонал. Структура. Численность. Оплата труда. – М.: Феникс, 2014. – 126 с. Цыбульский К.Р. Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль. – М.: Гуманитарный центр, 2018. – 380 с. Шапиро С. А. Основы трудовой мотивации. – М.: Кнорус, 2016. – 268 с. Шпаченко А.А. Как из оплаты труда сделать эффективный мотивационный инструмент управления персоналом. – М.: ЛитРес: Самиздат, 2017. – 210 с. Периодические издания Антонова В. Д., Сидорова В. Н. Факторы мотивации сотрудников и эффективность работы//Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2015. - №9. – С. 36-41. Базеян Г.А. Современные нестандартные методы мотивации в менеджменте эффективных организаций: отечественный и зарубежный опыт//Управление экономическими системами. – 2016. - №4. – С. 10-13. Берберян А. С. Нематериальная мотивация персонала в современных организациях и наиболее эффективные методы ее осуществления//Студенческая наука XXI века. – 2015. - №2. – С. 292-295. Галимова И.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала//Путь науки. – 2016. - №11. – С. 17-18. Григорьян В.С., Куликова Е.А. Современные методы мотивации персонала/В сб.: Молодежь и системная модернизация страны. – Курск, 2016. – С. 66-68. Димитраш М.А. Современные методы мотивации в практике управления промышленных предприятий//Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. – 2016. - №13. – С. 47-52. Киселева И.А., Симонович Н.Е. Роль мотивации в эффективных компаниях//Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2015. - №21. Колодеева В.В., Фадеева Е.А. Современные методы мотивации персонала при управлении предприятием/В сб.: Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике. – Волгоград, 2016. – С. 60-61. Корзенко Р.И., Тимакова Т.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персонала//Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. - №1. – С. 124-126. Коробкина М.А., Бойко Ю.И. Мотивация и стимулирование персонала в системе кадровой политике организации//Научная дискуссия: вопросы социологии, политологии, философии, истории. – 2016. - №10. – С. 51-55. Лозовая И.В. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала//NovaInfo. – 2016. - №53. – С. 95-99. Пирогов Н.Л., Рязанов А.А. Проблема трудовой мотивации в современных условиях//Экономика и управление. – 2015. - №6. – С. 41-48. Половинкин И.В. Развитие методов управления персоналом предприятия/В сб.: Направления модернизации современного инновационного общества: экономика, социология, философия, политика, право. – Энгельс, 2015. – С. 161-165. Серебренникова Н.Д., Аметова Э.И. Анализ современных методов мотивации/В сб.: Современные технологии управления персонала. – Симферополь, 2016. – С. 334-336. Толстова Е.А., Цугленок О.М. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала//Научно-образовательный потенциал молодежи в решении актуальных проблем XXI века. – 2016. - №5. – С. 137-145. Цевелев В.В., Башлыкова А.О., Боженова Ю.И. Современные методы мотивации персонала//Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2016. - №27. – С. 35-39. Шарафутдинова Л.Р. Современные методы мотивации и оценки персонала//Новая наука: современное состояние и пути развития. – 2015. - №1. – С. 174-177. Шатырко А.В., Чупрова Д.Б. К вопросу о современных методах мотивации/В сб.: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом. – Ставрополь, 2014. – С. 82-83. Яндарбаева Л.А., Илаева З.М., Саралинова Д.С., Чаплаев Х.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала//ФГУ Science. – 2015. - №1. – С. 118-121.
