Рекомендации по разработке стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что одной из ключевых тенденций развития современных коммуникаций выступает то, что усиливается значимость коммуникационной деятельности организаций во всех сферах, она начинает восприниматься как важная управленческая функция. Однако в рамках данной тенденции можно отметить два разнонаправленных проявления, первое из которых связано с повышением эффективности коммуникаций и продвижения, что обусловлено тем, что во многих компаниях формируются организационные структуры, которые направлены на управление всеми коммуникационными аспектами деятельности, включая внутренние коммуникации, внешнее позиционирование и взаимоотношения со всеми заинтересованными сторонами При этом, второе направление связано с тем, что для многих компаний все еще остается характерным фрагментарный и несистемный подход к организации коммуникаций, что ведет к нерациональному расходованию материальных и временных ресурсов, снижает эффективность продвижения по всем направлениям, ведет к тому, что коммуникации осуществляются не согласовано, что мешает построению эффективной системы продвижения. Такие компании должны менять свой подход к построению коммуникаций, делать их более комплексными и взаимосвязанными, для чего им необходимо разрабатывать собственные стратегии продвижения, которые обеспечат им реализацию комплексного подхода к организации коммуникаций с потребителями. Важной задача разработки стратегий продвижения становится в сфере розничной торговли, где усиливается конкуренция, возрастают требования потребителей, что требует изменения подхода к организации продвижения. Целью данной работы выступает разработка рекомендация по формированию стратегии продвижения организации ООО «Витрейд», занимающейся розничной торговлей одежды. Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи: 1. Рассмотреть теоретические основы разработки стратегии продвижения товаров 2. Определить специфику стратегий продвижения в розничной торговле 3. Провести анализ внешней и внутренней среды организации ООО «Витрейд» 4. Осуществить анализ стратегии продвижения организации ООО «Витрейд» 5. Сформулировать рекомендации по разработке стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд» и оценить их эффективность. Объектом исследования в данной работе выступает организация ООО «Витрейд». Предмет исследования – разработка стратегии продвижения организации ООО «Витрейд». Степень изученности темы разработки стратегии продвижения является довольно высокой, однако актуальность изучения данной темы обусловлена тем, что на современном этапе развития маркетинга и сферы розничной торговли появляются новые инструменты и способы продвижения, современные подходы к разработке стратегий. В рамках данной работы были использованы труды следующих авторов, занимающихся исследованием коммуникаций и стратегий продвижения: Ф. Котлер, К. Л. Келлер, Г. Л. Багиев, О. Н. Романенкова, В.А. Евстафьев, Ю. А. Захарова, Э. В. Минько, И.М. Синяева, Н.А. Пашкус и др. В качестве информационной базы использовались нормативные, финансовые и маркетинговые документы, предоставленные компании ООО «Витрейд». Практическая значимость работы заключается в том, что на основе проведенного анализа внутренней и внешней среды компании ООО «Витрейд, способов его продвижения была разработана стратегия продвижения для данной организации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Первая глава носит теоретических характер, в ней рассматривается понятие и этапы разработки стратегий продвижения, изучается специфика стратегий продвижения в сфере розничной торговли. Вторая глава посвящена анализу компании ООО «Витрейд», ее внутренней и внешней среды, способам продвижения. В третьей главе на основе выделенных в ходе анализа недостатков в продвижении компании, разрабатывается для нее стратегия продвижения, а также оценивается эффективность предложенных мероприятий.
Понятие и особенности стратегии продвижения
Стратегии продвижения выступают одной из частей общего стратегического управления маркетингом компании, которое обеспечивает решение задач по планированию эффективного функционирования компании и реализации ее маркетинговой деятельности в долгосрочно...
Открыть главуОсновные этапы разработки стратегии продвижения
Разработка коммуникационной стратегии строится по определенному алгоритму, подразумевающему комплексное обеспечение продвижения товаров, как с точки зрения дистрибуции, так и с точки зрения стимулирования конечных потребителей. Чаще всего стратегия р...
Открыть главуСпецифика стратегии продвижения в розничной торговле
При разработке стратегии продвижения необходимо учитывать такие факторы как отрасль или тип рынка, так как особенности выпускаемых товаров, специфика потребителей в данной сфере, уровень конкуренции и другие факторы рынка требуют разных подходов к фо...
Открыть главуХарактеристика организации ООО «Витрейд»
Компания «Витрейд» – сеть магазинов женской одежды российского бренда, работающая на территории Москвы. Основной вид деятельности компании – розничная торговля женской одеждой. Компания работает в сфере розничной торговли с 2014 года. По организацио...
Открыть главуИсследование внешней среды организации ООО «Витрейд»
Внешняя маркетинговая среда компании ООО «Витрейд» состоит из микросреды и макросреды, к которым относятся объекты, явления и факторы, находящиеся за пределами компании, но оказывающие влияние на ее деятельность. В микросреду компании «Витрейд» входя...
Открыть главуНаправления совершенствования стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд»
Для того, чтобы определить основные направления по совершенствования стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд» необходимо, в первую очередь, оценить эффективность текущей деятельности по продвижению компании, а также выделить недостатки...
Открыть главуОсновные мероприятия стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд»
Осуществление выбора конкретных мероприятий в рамках стратегии продвижения товаров организации ООО «Витрейд» осуществим на основе определения отдельных мероприятий в рамках воронки продаж компании. Этапы воронки продаж в организации ООО «Витрейд» мож...
Открыть главуОценка эффективности предложенных мероприятий
Нами были предложены различные мероприятия в рамках разработки стратегии продвижения организации ООО «Витрейд». Перед определением их эффективности разработаем график и бюджет реализации предложенных мероприятий. В таблице 7 представлены сроки и час...
Открыть главуЗаключение
В ходе проведения исследования на тему разработки стратегии продвижения товара на примере организации ООО «Витрейд» были достигнуты все поставленные цели и задачи, на основании чего были сделаны следующие выводы и сформулированы рекомендации по теме исследования. Стратегии продвижения в рамках общей маркетинговой деятельности рассматриваются как тип стратегий, ориентированный на планирование и разработку наиболее оптимальных для данной компании способов и средств продвижения во внешней среде и выстраивания коммуникаций с целевыми аудиториями. В рамках разработки стратегий продвижения это достигается путем выбора наиболее эффективного для данной компании в текущих условиях содержания и идей коммуникаций, выбора коммуникационных инструментов и общего позиционирования компании, что необходимо для создания эффективной системы продвижения. Процесс разработки стратегии продвижения включает в себя семь основных этапов, во время которых проводится анализ внутренней и внешней среды компании, устанавливаются долгосрочные цели и задачи продвижения, определяется позиционирование компании и креативная концепция стратегии продвижения, происходит планирование продвижения товаров в каналах распределения. Важным этапом также является разработка коммуникативной концепции, которая включает выбор конкретных мероприятий по продвижению. Также в рамках разработки стратегии происходит определение показателей оценки ее эффективности. Стратегии продвижения реализуются в различных сферах деятельности. К особенностям стратегий продвижения в сфере розничной торговли относится принадлежность данной отрасли к сфере услуг, что у накладывает ряд специфических характеристик и возможных стратегий продвижения. Также особенности продвижения в этой сфере связаны и со спецификой самих розничных предприятий, разные типы которых применяют преимущественно различные инструменты продвижения. Кроме этого, существуют определенные особенности и в целях, ставящихся в стратегиях продвижения предприятий розничной торговли. Все эти особенности необходимо учитывать при разработке стратегии продвижения предприятий розничной торговли. В рамках данного исследования объектом было выбрано предприятие розничной торговли, работающее в сфере продажи женской одежды российского производства – это организация ООО «Витрейд». Анализ внутренней и внешней среды данной организации показал, что он демонстрирует устойчивое развитие на рынке розничной торговли женской одежды, хотя и не является крупным игроком рынка и занимает его небольшую долю. Также было выявлено, что организация показывает некоторое падение объемов получаемой прибыли. Внешняя среда оказывает разнонаправленное влияние на деятельность организации ООО «Витрейд». Это связано с тем, что некоторые факторы макросреды, особенно экономические, оказывают негативное влияние, снижая спрос на ее товары, другие, наоборот, способствуют ее качественному развитию. Уровень конкуренции на рынке розничной торговли женской одеждой достаточно высокий, что требует от организации реализации эффективной стратегии продвижения. К целевой аудитории организации «Витрейд» относятся женщины в возрасте 25-34 лет со средним материальным положением. Анализ системы продвижения организации ООО «Витрейд» показал, что в компании недостаточно эффективно и комплексно реализуется продвижение, отсутствует разработанная стратегия продвижения, не применяются многие потенциально эффективные инструменты, основной упор сделан на программу лояльности и рекламные офлайн коммуникации. Нами был сделан вывод, что для совершенствования продвижения данной организации необходимо осуществить разработку ее стратегии продвижения. Также было отмечено, что в рамках стратегии важно снизить общие затраты на продвижение компании, но при этом повысить экономическую эффективность. В итоге нами было предложено организации ООО «Витрейд» перейти к более активному применению мероприятий продвижения в онлайн-каналах, отказаться от неэффективных мероприятий. Также в ходе разработки стратегии ами были установлены конкретные измеримые задачи продвижения, определены сроки стратегии продвижение, общее позиционирование и направление разработки креативной концепции. Для реализации стратегии продвижения организации ООО «Витрейд» были разработаны конкретные мероприятия по продвижению, применение которых было разделено по этапам воронки продаж. К ним относится: 1. Охват и привлечение: SEO-продвижение Контекстная реклама Наружная реклама Таргетированная реклама в социальных сетях 2. Конверсия: Ретаргетинг Стимулирование сбыта Внутренняя реклама 3. Удержание E-mail коммуникации SMM Для всех предложенных мероприятий по продвижению был составлен график их проведения с июля по декабрь 2019 года, определена стоимость реализации, а также общий бюджет на реализацию стратегии продвижения, который составил 650 тысяч рублей. В рамках оценки эффективности предложенной стратегии продвижении организации ООО «Витрейд» были установлены плановые показатели, которые организации необходимо достичь с помощью реализации предложенных мероприятий по продвижению, а также были предложены способы оценки данных показателей. Кроме этого, была произведена предварительная оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по продвижению стратегии организации ООО «Витрейд», которая показала, что экономическая эффективность запланированных мероприятий ожидается значительно выше, чем за аналогичный период прошлого года.
Список литературы
Аверина О. В. Разработка коммуникационной стратегии бренда // Маркетинговые коммуникации. – 2018. – Т. 4. – С. 260-265. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2017. – 576 с. Багиев Г.Л., Кетова Н.П. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – СПб.: Астерион, 2016. – 366 с. Болотова А. А., Карпунина Е. К. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – №4. – С. 37. Бун Л. Современный маркетинг / пер. с англ. В. Н. Егорова / Л. Бун, Д. Куртц. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 994 с. Васильев Г. А. Рекламный маркетинг: учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2013. – 276 c. Гафарова Д. А. Тенденции российского рынка мужской и женской одежды //Торгово-экономический журнал. – 2017. – Т. 4. – №. 1. – С. 11. Горбачева О.В. Коммуникационная стратегия в период кризиса. практическое руководство // Маркетинговые коммуникации. – 2013. – № 3. – С. 166-177. Евстафьев В.А. Организация и практика работы рекламного агентства. – М.: Дашков и К, 2016. – 512 с. Елиферов В.Г., Бизнес-процессы: Регламентация и управление / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: Инфра-М, 2018. – 319 с. Желнова М.А. Маркетинговая стратегия в новых реалиях: фокус на потребителя // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2018. – С. 88-98. Жирнова Д.Б. Создание эффективной системы интегрированных маркетинговых коммуникаций // Маркетинговые коммуникации. –2015. – С. 34-41. Захарова Ю. А. Стратегии продвижения товаров. – М.: Дашков и К, 2017. – 158 c. Зотова С.А., Абдулаев К.М. Рекламные и PR-стратегии в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций в различных сферах деятельности // Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации: сб. материалов Всероссийской конференции молодых исследователей. – Москва, 2017. – С. 154-156. Калужский М. Л. Практический маркетинг. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2015. – 132 с. Кметь Е.Б. Маркетинговые коммуникации: теория, практика, управление. – Владивосток: Дальневост. федерал. ун-т, 2016. – 171 с. Котлер Ф. Келлер К.Л. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. под науч. ред. С.Г. Жильцова. – СПб.: Питер, 2014. – 480 с. Кучерова Н.В. Маркетинговое понимание услуги как товара на рынке: методологический аспект // Экономика и управление. – 2014. – С. 237-240. Меньшиков П.В. Бизнес-PR инновационного уклада экономики // Международные коммуникации. – 2017. – № 2. – С. 5-10. Минько Э. В., Карпова Н.В. Маркетинг. – Юнити-Дана, 2015. – 352 с. Основы маркетинга / Под ред. проф. Г. А. Васильева. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 543 с. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник / Ф. Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. – М: Дашков, 2017. – 500 с. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2017. – 432 с. Семенов Г.А., Семенов А.Г. Совершенствование планирования маркетинговых коммуникаций на предприятии // Экономика промышленности. – 2014. – №2. – С.123-135. Синяева И. М. Коммерческая деятельность / И. М. Синяева, С. В. Земляк, О. Н. Романенкова, В. В. Синяев. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 552 с. Стратегический маркетинг / Н.А. Пашкус, В.Ю. Пашкус – М.: Юрайт, 2018. – 225 с. Управление маркетингом / Н.Д. Эриашвили и др. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 463 c. Фаткулина М.И. Совершенствование методики оценки эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций // Проблемы экономики и менеджмента. – 2015. – №2. – С.85-95. Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2013. – 468 с. Чалова А. А. Необходимость совершенствования инструментов маркетинговых коммуникаций с целью повышения эффективности деятельности организаций потребительской кооперации // Пространство экономики. – 2014. – №2. – С.58-63. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К. – 2017. – 326 с. Рынок сетевого ритейла одежды в России и регионах: состояние, тенденции и перспективы его развития [Электронный ресурс]. – URL: http://www.effet.ru/novosti/rynok-setevogo-riteyla-odezhdy-v-rossii-i-regionah-sostoyanie-tendentsii-i-perspektivy-ego-razvitiya.html
