Разработка усовершенствованной системы мотивации персонала на предприятии

Введение

Актуальность темы работы состоит в том, что на сегодняшний день одной из основ управления персоналом на предприятии является мотивация. Эффективное функционирование организации на рынке зависит от различных экономических ресурсов, среди которых наиболее значимым является человеческий ресурс, т.е. сотрудники предприятия. Задача руководителей состоит в том, чтобы с максимальной отдачей использовать потенциальные и реальные возможности персонала. Эффективная реализация решений руководителя возможна в случае активного участия в этом процессе всего персонала. Активное включение сотрудников в деятельность организации определяется их заинтересованностью в процессе и результате труда. Система эффективного менеджмента строится на использовании мотивационных механизмов, побуждающих сотрудника и весь коллектив к реализации целей и задач организации. Знание структуры и механизмов мотивации необходимо эффективному руководителю для реализации управленческого воздействия. Основой любой мотивации являются потребности. Противоречие между потребностью и возможностью ее удовлетворения является источником развития личности и побудителем деятельности. Не стоит забывать, что однообразные мотивационные программы при продолжительном использование не приносят плодов, а только угнетают работников, поэтому поощрения не должны становиться для них ожидаемым и привычным явлением. Также заметную роль в мотивации играет интерес, т.е. глубоко осознанная и воспринятая человеком потребность, определяющая направленность и готовность личности к достижению определенных целей. Важное место в мотивации занимает цель как осознанно прогнозируемый результат деятельности. Если же цель доступна для понимания и близка личным целям сотрудника, то она мобилизует его на достижение результата. Одним из сильных мотивирующих элементов является ожидание – то, в какой мере персонал предвосхищает вознаграждение, а затем чувствует себя вознагражденным в связи с достижением цели. Высокие ожидания увеличивают силу мотивации. Мотивация – это важная часть системы организации и управления персоналом. Более выигрышная мотивация возможна, если она включена в систему управления, а не стоит отдельным блоком, но и эффективное управление и организация работы людей невозможны без продуманной системы мотивации, поэтому в данном вопросе важен системный подход. Нужно отметить, что любой бизнес, не зависимо от отрасли и размеров, напрямую связан с сотрудниками. И то, как они будут выполнять свою работу, и будет определять потенциал организации в целом. А грамотно выстроенная система мотивации персонала, способна не только привести фирму к успеху, но и сохранить его на долгое время. Проблему мотивации и стимулирования детально изучали в нашей стране. Во времена перестройки постоянно экспериментировали в этой области, анализировали западную и американскую классику. В конце 70-х-начале 80-х гг. XX ст. уделяли много внимания анализу системы человеческих отношений. В настоящее время проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается в научной литературе. Вопросы мотивации персонала были рассмотрены как в классических, так и современных трудах отечественных ученых, таких как А. Е. Володин и О. Е. Алёхина, С. В. Иванов, и другие. В связи с этим изучение и дальнейшее совершенствование системы мотивации персонала в организации, в постоянно изменяющихся условиях российской экономики, представляется интересным полем для исследования в рамках написания данной исследовательской работы. Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии ООО «ГЕСС? СИАЙЭС». Объектом исследования является управление персоналом на предприятии ООО «ГЕСС? СИАЙЭС». Предмет исследования – система мотивации персонала на предприятии ООО «ГЕСС? СИАЙЭС». Проблема – на предприятии ООО «ГЕСС? СИАЙЭС» наблюдается высокая текучесть персонала, что повышает затраты компании. Данное исследование предусматривает решение следующих задач: Рассмотреть теоретические подходы к изучению системы мотивации персонала; Дать общий анализ предпринимательской деятельности предприятия ООО «ГЕСС? СИАЙЭС»; Исследовать систему мотивации персонала предприятия и выявить недостатки развития мотивации персонала; Разработать усовершенствованную систему мотивации персонала на предприятии Х и дать оценку ее экономической эффективности. В исследование были использованы такие методы, как метод обработки и обобщения данных, логический анализ, сравнительный анализ, метод построения таблиц. Гипотеза – разработка и внедрение мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии ООО «ГЕСС? СИАЙЭС» улучшит качество предоставляемых услуг и повысит результативность работы предприятия (снизит текучесть персонала). Методической базой для написания данной работы являются научная литература, учебные пособия, периодические статьи, информационно-аналитические материалы предприятия и внутренние документы компании. Методологической основой бакалаврской работы являются: анализ научной литературы по изучаемой теме. При написании настоящей работы использовались труды, учебники и учебные пособия отечественных и зарубежных ученых и специалистов по исследуемым вопросам. Практическая значимость работы заключается в определении новых методов мотивации трудовой деятельности персонала на предприятии, введение которых позволит повысить результативность деятельности компании.