Психические особенности работы сотрудников МЧС

На нынешней стадии формирования общества, науки, появление инновационных технологий увеличивает угрозу возникновения масштабных аварий, дорожно-транспортных происшествий, бедствий, в связи с чем, особенную актуальность обретает отбор специалистов, участвующих в ликвидации результатов чрезвычайных ситуаций, а непосредственно – сотрудников пожарно-спасательных формирований.
Специальность пожарного (спасателя), бесспорно, одна из наиболее небезопасных. Так как это и работа в сверхэкстремальных ситуациях и угроза для жизни и большая ответственность за других людей. В сверхэкстремальных ситуациях пожарному-спасателю следует дать оценку окружающей обстановке, принять верное решение и при этом иметь адекватное поведение. Результативность профессиональной работы пожарных-спасателей зависит как от качеств личности, так и от профессионально значимых свойств: познаний, умений и навыков, полученных в ходе работы.
Из числа мотивов поступления на службу работники в первую очередь называют: предоставление поддержки людям; стремление к милитаризированной работе; стабильный доход, склонность к риску (ощущению опасности). Опасными считаются действия, при которых неминуемо столкновение с критическими ситуациями, когда индивид рискует жизнью и здоровьем. Уровень риска обусловливается возможностью возникновения угрозы. Рискованный человек – это индивид, не опасающийся идти на риск и осознанно идущий на него, для достижения желаемого результата.
Особенности статуса работников МЧС формируются возложенными на них обязательствами и требованиями:
подготавливать к использованию спецоборудование, приборы, устройства, содержать их в соответствующем состоянии, обладать навыками и приемами эксплуатации;
применять оборудование персональной и общественной защиты;
передвигаться в условиях пересеченной местности, справляться с техногенными препятствиями, скальными зонами, завалами и т.д.;
использовать средства пожаротушения;
оценивать создавшуюся ситуацию и принимать наилучшее решение;
определять присутствие поражающих факторов и вероятные пути развития ситуации;
рационально и продуманно вести службу;
активно проводить поиск потерпевших с применением, как подручных средств, так и особой техники;
извлекать потерпевших из очага поражения и перевозить их в не опасное место;
осуществлять мероприятия по спасению потерпевших, обеспечивать им первую врачебную и прочие виды помощи;
понимать уровень риска при исполнении разных работ;
взаимодействовать с иными участниками работ, осуществлять работы при воздействии 1 либо нескольких сверхэкстремальных условий (высота, замкнутые пространства, недостаток освещения, загрязненность, задымленность, сложные метеоусловия и т.д.);
подбирать подходящие методы работы и оборудование;
осуществлять физическую работу разной тяжести в обстоятельствах воздействия психологических нагрузок;
трудиться в обстоятельствах индивидуального риска;
трудиться в изменяющихся обстоятельствах естественного и техногенного характера;
реализовывать эффективный контроль за состоянием объектов и окружающей среды;
трудиться на пределе физиологических и психологических возможностей человека;
проявлять психическое воздействие на потерпевшего, избегать панического настроя и брать на себя роль руководителя;
как можно быстрее адаптироваться к экстремальным обстоятельствам, обладать приемами выживания и поддержания жизнедеятельности;
преодолевать большие физиологические и нравственно-психические перегрузки и т.д.
Изучение отличительных черт специальности пожарного (спасателя) и психофизиологических отличительных черт работника пожарно-спасательной службы встречается в трудах Нецкого Г.О., Леви М.В., Чурсина И.Г., Медведева В.И., Ефановой И.Н., Марьина М.И., Ловчана С.И. И др.);
К условиям порождающим напряженность относятся: уровень трудности исполняемых задач, информационная и физическая нагрузки, тяжелые (кратковременные, либо динамические) условия работы.
Воздействие критической ситуации может влиять на исполнительские функции работника следующим образом:
вызывать внезапное снижение организованности поведения (преждевременные и несвоевременные действия), в данном случае дезорганизация поведения может проявляться в потере сформированных навыков, повторе ответной моторной реакции, снижении нервно-психологической устойчивости из-за повышения персональной восприимчивости к стрессу;
вызывать замедление действий и движений, их затормаживание вплоть до ступора

.
Напряженная обстановка способна поражать процессы восприятия и мышления, и, этим самым, вызывать нарушения приема и обработки поступающей информации (пропуск важных сигналов), а кроме того влиять на принятие адекватного решения. Самое ощутимое воздействие напряженная обстановка оказывает на эмоции человека: понимание угрозы, страх, беспокойство, эмоциональную возбудимость.
Так, объявление сигнала «тревога» вызывает весьма значительное воздействие на функциональное состояние пожарных. Исследования Марьина М.И. CITATION Мар20 \l 1049 \m Мар21 [30, 28] выявили то, что в первые 25-30 сек. уже после подъема по тревоге сердечные сокращения увеличивается в среднем на 47 ударов в минуту, а в дороге к зоне пожара (катастрофы либо аварии) пульс способен увеличиваться до 150-180 ударов в минуту. Пожарный (спасатель) никак не способен осуществить службу, в случае если при ее исполнении сердцебиение через 5 мин. доходит до 180 ударов в минуту и более.
Эмоциональный стресс, образующийся с этапа получения сигнала о выезде, продолжительный период не пропадает, а также и после завершения работы. Исследования демонстрируют то, что у пожарных в период работы случаются провалы в памяти, и тогда работник не в состоянии изложить очередность собственных действий. Согласно сведениям более 70% пожарных (спасателей), имеющих трудовой стаж работы меньше 4 лет, при получении сигнала «тревога» ощущают раздражительно-чувствительный дискомфорт, а более 50 % сдвигов частоты сердечных сокращений у них сопряжены с эмоциональным компонентом кардиальной реакции CITATION Мар22 \l 1049 [29]. Отмечается взаимозависимость реагирования на сигнал «тревога» и степенью обученности: реакция ЧСС (частота сердечных сокращений) у лиц, проходящих первоначальную подготовку, отчетливо дифференцируется в зависимости от реакции опытнейших пожарных. У опытнейших пожарных восстановление уровня ЧСС к начальным значениям наступает через 3-5 с после посадки в автомобиль. У пожарных (спасателей), не окончивших этапа начальной подготовки, степень ЧСС после объявления сигнала «Тревога» и посадки в противопожарный автомобиль не прекращает повышаться вплоть до выезда машины с расположения отряда, либо вплоть до отмены сигнала «тревога» практически на протяжении 30-40 с. Заблаговременное уведомление о том, что тревога станет тренировочной, значительно уменьшает степень реакции ЧСС в сравнении с действием сигнала в условиях неопределенности. Анализ результатов исследований М.И. Марьина говорит о крайне значительном эмоциональном влиянии сигнала «Тревога» в обстоятельствах неопределенности с одной стороны, а, с другой, о хорошей тренеруемости психофизиологических механизмов к такому сигналу CITATION Мар20 \l 1049 [30].
Для пожарных (спасателей) отличительной считается деятельность в режиме ожидания. Пребывая в состоянии оперативного спокойствия, пожарный обязан удерживать готовность к экстремальным действиям. Подобное положение влечет за собою постоянное утомление. Согласно сведениям, у отдельных пожарных (спасателей) беспокойство, спровоцированное ожиданием пожара, сопутствуется реакцией, которая может превосходить реакцию, образующуюся в период рабочих действий CITATION ЮСШ \l 1049 [65]