Понятие удовлетворенности жизнью и факторы, его формирующие

В современной психологической и медицинской литературе проблеме удовлетворенности жизнью стало уделяться все большее внимание. Это является положительным знаком перехода в науке от механистического отношения к человеку в сторону биопсихосоциального подхода . Данный подход подразумевает комплексное восприятие человека, как личности, функционирующей неотделимо от общества с учетом ее индивидуальных особенностей, предопределенных фенотипически . Таким образом, субъект в медицинской и психологической науке перестает быть набором характеристик состояния своего здоровья, отдельных психологических особенностей и доступных оценке особенностей межличностного взаимодействия, но представляется как целостный образ этих неразрывно связанных аспектов . Применение биопсихосоциального подхода позволяет использовать интегративные оценки состояния человека, включающие и удовлетворенность жизнью.
В упрощенном понимании, показатель удовлетворенности жизнью – это самостоятельная оценка человеком того, насколько его состояние соответствует его ожиданиям . Тем не менее, термин «удовлетворенность жизнью» (life satisfaction) является гораздо более глубоким и тесно связан с такими понятиями, как «благополучие» (well-being), «субъективное благополучие» (subjective wellbeing) и «качество жизни» (quality of life), не являясь эквивалентом ни одного из них .
Различные исследователи предлагают разные определения понятия «удовлетворенность жизнью», включающие в себя многочисленные разнородные аспекты и факторы. Наиболее субъективным и отнесенным непосредственно к индивиду можно представить вариант М.А. Аргайла: «Удовлетворенность – это рефлексивная оценка, суждение о том, насколько все было и остается благополучным» . В определение П.С. Гуревича вносится элемент социальных взаимодействий и внешнего влияния, что показывает удовлетворенность жизнью как «оптимальное состояние человека, возникающее при соответствии потребностей личности с последствиями и результатами собственной деятельности, достижениями, характером взаимодействия с социальным окружением» . В исследованиях Н.В. Андреенковой удовлетворенность жизнью относится в большей мере к благополучию в эмоциональной сфере и описывается как «когнитивная сторона субъективного благополучия, которую дополняет аффективная сторона – положительные и отрицательные эмоции, которые человек испытывает в какой-то отрезок времени» . Наиболее комплексным, и потому наиболее точно описывающим понятие, выглядит вариант Р.М. Шамионова: «Удовлетворенность жизнью – сложное, динамичное социально-психологическое образование, основанное на интеграции когнитивных и эмоционально-волевых процессов, характеризующееся субъективным эмоционально-оценочным отношением… и обладающее побудительной силой, способствующей действию, поиску, управлению внутренними и внешними объектами» , что позволяет в дальнейшей работе опираться именно на этот вариант определения.
Следует обратить внимание, что в понятие «удовлетворенности жизнью» вкладывается взаимодействие внутренних (личностных) и внешних (средовых) аспектов, а также оно отражает соприкосновение эмоциональной, волевой, интеллектуальной и других сфер. Такое многогранное явление, несомненно, должно быть зависимо от многих факторов. Среди объективных факторов обычно выделяют состояние здоровья, возраст и пол индивида. К субъективным личностным и социальным факторам относятся личная и семейная безопасность, индивидуальная уверенность в себе, психологическая устойчивость, состояние внутрисемейных отношений, социальные контакты индивида – их направленность, эффективность, эмоциональный отклик; оценка эффективности досуга, самореализация в творчестве или иных сферах, удовлетворение от выполняемой работы, социальный статус, материальное положение, уверенность в будущем, соответствующая ожиданиям оценка достигнутых результатов. Также следует упомянуть средовые факторы: комфортную среду обитания (климат и особенности экологического состояния региона проживания, наличие удовлетворительной инфраструктуры) и сформированность социально-бытового окружения – качество системы здравоохранения, обеспечение безопасности и правопорядка, состояние экономической ситуации в стране . Часть этих факторов является немодифицируемыми (пол, возраст, особенности региона проживания), другие достаточно гибко изменяются, что оказывает существенное влияние на состояние удовлетворенности жизнью. Поэтому ее оценка всегда носит срезовый характер и может быть применима только к состоянию «здесь и сейчас».
Также необходимо отметить, что вклад различных факторов в комплексную оценку удовлетворенности жизнью для каждого индивидуума неодинаков и может представлять индивидуальную иерархию

. К наиболее универсальным, встречающимся у большинства индивидов и оказывающим значительное влияние относятся удовлетворенность здоровьем, работой, отношениями в семье, социальными контактами . Однако на подсознательный выбор факторов, составляющих оценку удовлетворенности, оказывают влияние индивидуальные предпочтения и особенности личности, а также ее ближайшего окружения. При наличии каких-либо ситуаций, вызывающих высокий эмоциональный отклик или вынуждающих испытывать психоэмоциональное напряжение (например, проживание в регионах с экстремальными климатическими условиями, экономический кризис, смерть родственников, раздражающее соседство, неудачное выступление предпочитаемой спортивной команды) – на первый план в комплексной сиюминутной оценке выходит именно этот фактор .
На основании оценки удовлетворенности указанными аспектами жизни в экономике и социологии предложен единый обобщенный индекс удовлетворенности жизнью. Он удобен в работах, когда производится одновременная оценка обширного массива данных и включает оценку 13 ключевых факторов удовлетворенности жизнью по соответственной шкале и вычисление удельного веса каждого показателя (см. табл. 1) .
Таблица . Факторы, упитывающиеся при оценке удовлетворенности жизнью и их удельный вес в обобщенном индексе (по Е.В. Балацкому, 2005)
Фактор Удельный вес (%)
Личная и семейная безопасность 8,97
Материальное благополучие 6,61
Семейное благополучие 12,48
Достижение поставленных целей 6,99
Творческая самореализация 5,87
Наличие хорошего, плодотворного досуга 6,58
Хороший климат и хорошая погода 7,96
Достойный социальный статус 7,26
Наличие эффективных неформальных социальных контактов 10,44
Экономическая и политическая обстановка в стране 5,31
Экология 6,55
Социальная инфраструктура 5,99
Хорошее здоровье 8,97
В работах Е.В. Балацкого, посвященных иерархии факторов удовлетворенности жизнью, на основании расчета обобщенного индекса удовлетворенности сделаны выводы о значимости каждого из этих факторов. «Болевыми» факторами – то есть вносящими значительный вклад будучи негативными – он назвал экономическую и политическую обстановку и материальное положение семьи, что связано с низкой возможностью внесения изменений в них и нейтральным отношением в случае благополучия. С другой стороны иерархической пирамиды он расположил «благополучные» факторы – отношения в семье, дружбу, общение, климат – те аспекты, которые вносят существенный вклад в обобщенный индекс при их положительной оценке . М.И. Волкова дополнительно подчеркивает, что удовлетворенность жизнью в значительной мере формируется именно нематериальными компонентами: психологический климат в семье, на работе, оценка здоровья, уровня образования, настроения .
Несмотря на «моментальность» оценки удовлетворенности жизнью, при систематическом исследовании больших групп могут быть выявлены определенные временные тенденции. Это могут быть взаимосвязи между определенными факторами, составляющими показатель жизненной удовлетворенности, и величиной интегрального показателя; а также синхронные изменения жизненной удовлетворенности у групп людей . В ретроспективном анализе Н.Е. Тихоновой (2015) продемонстрирована динамика удовлетворенности жизнью россиян за период 1994-2014 гг. Данное исследование показало, что показатели удовлетворенности за исследованный период демонстрировали тенденцию к медленному, но устойчивому росту, что создало в обществе определенный запас социально-политической и экономической устойчивости . В исследованиях этого же автора указывается на характерный для россиян достаточно низкий уровень удовлетворения базовых потребностей, достаточный для признания жизни «удовлетворительной» .
В работах данных авторов также проводилась аналитика индекса удовлетворенности жизнью в различных выборках. Так было показано, что структура иерархии факторов удовлетворенности жизнью различна для слоев с неодинаковым материальным положением – более богатые люди в большей мере заинтересованы в удовлетворении фактора творческой самореализации , но уровень удовлетворенности у них не превышает такового у более бедных групп из-за повышения потребностей . Также Е.Н. Балацкий демонстрирует наличие гендерных различий в структуре удовлетворенности жизнью – для женщин важнее, чем для мужчин факторы, непосредственно направленные на жизнеобеспечение, а для мужчин – факторы, так или иначе связанные с творческой самореализацией . Особо следует подчеркнуть, вывод Е.В. Балацкого о наличии «профессиональных преимуществ», когда представители одних профессий получают преимущество над представителями других в реализации своих потребностей (например, представители «силовых» ведомств более удовлетворены личной безопасностью, чем представители иных профессий)