Социально-психологические факторы удовлетворённости жизнь среднего медицинского персонала
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность. Проблема удовлетворенности жизнью находится на стыке наук. Она затрагивает как медицинские и психологические аспекты конкретной личности, так и особенности социального взаимодействия групп, а также находит свое отражение в экономических науках, маркетинге и менеджменте . Термин «удовлетворенность» многозначен и при ближайшем рассмотрении распадается на составляющие, которыми в современной психологии признаются общая удовлетворенность жизнью; удовлетворенность трудом (профессиональной деятельностью); удовлетворенность семейно-супружескими отношениями и другие . Но даже мультидисциплинарный подход зачастую не раскрывает полностью понятия удовлетворенности и его взаимосвязи с отдельными психологическими характеристиками личности, например взаимовлияний личности и профессии на субъективное ощущение счастья . Современные исследователи подчеркивают значение удовлетворенности жизнью как маркера профессионального здоровья специалиста. Удовлетворенность выступает своеобразным эталоном для человека в оценке собственных достижений и стремлений, как в личной, так и в профессиональной деятельности . Так как в современной России в условиях социальных, экономических, идеологических перемен медицинский персонал (включая средний медицинский персонал) находится в условиях социально-психической незащищенности, возможность оценки удовлетворенности жизни позволяет заподозрить или предупредить личностное неблагополучие, способное негативно сказаться на профессиональной деятельности или личной жизни . В открытом доступе находится большое количество публикаций, посвященных сопряжению проблем удовлетворенности и профессиональной деятельности, в том числе и в медицинской среде. Но в данных работах значительная часть исследователей опирается либо на проблемы профессиональной удовлетворенности (работы А.В. Волнухина , И.А. Лезневой и В.Ю. Москалюк , Е.В. Руженской и др.), либо затрагивает в большей мере вопросы качества жизни и общего психосоциального благополучия, не касаясь непосредственно удовлетворенности жизнью (исследования А.М. Зайнагутдинова , А.А. Натаровой с соавт. , Е.Л. Николаева и др.). Таким образом, проблематика удовлетворенности жизнью в непосредственной связи с профессиональной деятельностью у среднего медицинского персонала недостаточно разработана и освещена в научной литературе, что позволило запланировать и провести следующее исследование. Объект исследования: средний медицинский персонал. Предмет исследования: взаимосвязь удовлетворенности жизнью и отдельных аспектов профессиональной деятельности и психических особенностей личности у среднего медицинского персонала. Гипотеза: профессиональная общность контингента среднего медицинского персонала частного медицинского центра характеризуется сходными социально-психологическими характеристиками, определяющими показатель удовлетворенности жизнью. Цель исследования: выявление личностных характеристик контингента медицинских сестер частного медицинского центра, оказывающих влияние на их социальное функционирование, в том числе на удовлетворенность жизнью. Задачи работы: Теоретические: На основе данных научной, медицинской и психологической литературы проанализировать понятие «удовлетворенность жизнью» и выявить социологические и психологические факторы, оказывающие на него влияние. Оценить специфику трудовой деятельности среднего медицинского персонала, способную оказать влияние на состояние удовлетворенности жизнью. Оценить взаимовлияние особенностей профессиональной деятельности и удовлетворенности жизнью Эмпирические: Обосновать и произвести подбор методик и группы респондентов для проведения эмпирического исследования; Провести практическое исследование по изучению взаимосвязи удовлетворенности жизнью и отдельных личностных характеристик (на примере женщин, среднего медицинского персонала частного медицинского центра); Выявить особенности личности, характерные для выбранного контингента, непосредственно способные к взаимовлиянию с показателем удовлетворенности жизнью. Методы исследования: Анализ литературы по теме дипломной работы; Теоретический анализ и синтез; Анкетирование; Статистический анализ; Проведение аналогий с существующими данными. Практическая применимость результатов: результаты проведенного исследования могут использоваться организаторами здравоохранения и руководителями медицинских учреждений в рамках психодиагностической, и консультативной работы с сотрудниками, а также при подборе персонала.
Понятие удовлетворенности жизнью и факторы, его формирующие
В современной психологической и медицинской литературе проблеме удовлетворенности жизнью стало уделяться все большее внимание. Это является положительным знаком перехода в науке от механистического отношения к человеку в сторону биопсихосоциального п...
Открыть главуВзаимосвязь трудовой деятельности и уровня удовлетворенности жизнью
Как уже говорилось, трудовая деятельность является одним из факторов удовлетворенности жизнью. В этом контексте необходимо упомянуть такой параметр, как удовлетворенность трудом. Наиболее полно данный термин трактуется как реализация ожиданий человек...
Открыть главуИтоги главы по проблеме удовлетворенности жизнью
«Удовлетворенность жизнью» – сложное интегративное понятие, включающее набор когнитивных и эмоционально-волевых процессов, затрагивающее субъективным эмоционально-оценочным отношением и обладающее мотивационной силой. На формирование этого комплекса ...
Открыть главуМетодологические подходы к исследованию удовлетворенности жизнью
Так как удовлетворенность жизнью – параметр, оцениваемый субъективно, то при попытках его оценить возникает ряд методологических проблем. Первой из них становится проблема объективизации и стандартизации субъективных переживаний и построения универс...
Открыть главуМетоды исследования уровня удовлетворенности жизнью
В предыдущей главе уже была описана методика Е.В. Балацкого, используемая в массовых социологических исследованиях. Он отличается тем, что в исследовании оценивается уровень удовлетворенности и уровень значимости каждого фактора . Однако с учетом мет...
Открыть главуУровень удовлетворенности жизнью сестринского персонала частного медицинского центра
При анкетировании с использованием теста СЖО, из 32 анкет валидны все. При обработке результатов теста распределение средних, максимальных и минимальных значений получилось следующим (см. табл. 5): Таблица 5. Результаты теста смысложизненных ориентац...
Открыть главуЗаключение
Изложенная работа представляет собой результат теоретического изучения и эмпирического исследования, посвященных вопросу удовлетворенности жизнью в среде медицинских работников. Учитывая необходимость всестороннего исследования на стыке специальностей (психологии, социологии, медицины, организации здравоохранения), данный проект представляет собой только «верхушку айсберга», затрагивая лишь часть взаимоотношений монументальных понятий «профессиональная деятельность» и «удовлетворенность жизнью». Тем не менее, в результате работы получены статистически достоверные данные, опираясь на которые можно строить дальнейшие исследования в этой области. В результате проведенной работы в соответствии с поставленной целью решены следующие задачи: На основании анализа 69 литературных источников, в том числе 46 статей и изданий, выпущенных за последние 10 лет, проанализировано понятие «удовлетворенность жизнью». Оно отражает соприкосновение эмоциональной, волевой, интеллектуальной и других сфер, затрагивая субъективное эмоционально-оценочное отношение, и обладает мотивационной силой. Также определены факторы, способные оказать влияние на ощущение удовлетворенности жизнью. К ним относят личную и семейную безопасность, материальное благополучие, семейное благополучие, достижение поставленных целей, творческую самореализацию, наличие хорошего, плодотворного досуга; хороший климат и хорошую погоду, достойный социальный статус, наличие эффективных неформальных социальных контактов; экономическую и политическую обстановку в стране, экологию, социальную инфраструктуру и хорошее здоровье. Данные факторы оказывают свое влияние в неравной мере, а часть из них может быть модифицирована самим человеком. Также вклад каждого фактора в общую картину удовлетворенности жизнью и сам уровень удовлетворенности могут быть оценены при помощи тестовых методик. Оценена специфика трудовой деятельности среднего медицинского персонала. Работа медицинской сестры является высокорисковой, сопряжена с возможной опасностью инфицирования, воздействия токсических веществ, негативного влияния физических факторов, а также высокой вероятностью психологического давления. Реализация психологического дискомфорта возможна в виде синдрома эмоционального выгорания или синдрома хронической усталости. При этом медицинские работники среднего звена крайне редко имеют возможность распределить часть своих обязанностей и снизить возможные нагрузки. Эти факторы могут оказывать существенное влияние на общее психологическое состояние и степень удовлетворенности жизнью. Оценено взаимовлияние особенностей профессиональной деятельности и удовлетворенности жизнью. Профессиональная самореализация и удовлетворенность трудом не входят в стандартный набор факторов, влияющих на удовлетворенность жизнью, но, безусловно, между этими двумя категориями существуют психосоциальные взаимоотношения. Они могут проявляться в виде компенсации, генерализации или неочевидной связи в виде сегментации. При этом в литературе имеются указания на то, что внешние воздействия (изменения в социальной среде) могут влиять на соотношение удовлетворенности трудом и удовлетворенности жизнью. Также есть данные о прямой взаимосвязи степени удовлетворенности жизнью и эффективности работы, минуя звено удовлетворенности трудом. Обоснован и произведен подбор методик и группы респондентов для проведения эмпирического исследования. В качестве исследовательских методик были отобраны тест смысложизненных ориентаций Д.А. Леонтьева, тест жизнестойкости С. Мадди в адаптации Д.А. Леонтьева и Е.И. Рассказовой и ценностный опросник Ш. Шварца, как достаточно репрезентативные и позволяющие получить значительный объем данных для анализа. В качестве базы исследования была подобрана однородная по возрасту и гендерному составу группа из 32 сотрудников (медицинских сестер) медицинского центра «МедБиоСпектр» города город. Проведено практическое исследование по изучению взаимосвязи удовлетворенности жизнью и отдельных личностных характеристик. Выявлены особенности личности, характерные для выбранного контингента, непосредственно способные к взаимовлиянию с показателем удовлетворенности жизнью. К ним относятся общая интернальность (стремление к самостоятельности и личному принятию решений, а также несению за них ответственности), позитивная оценка прожитой жизни и способность к извлечению из этого положительного опыта, а также получение удовольствия от процесса жизни и поиск удовольствий. Предположено, что профессиональная деятельность выбранной группы на их рабочем месте позволяет раскрывать указанные особенности личности и является одним из базовых компонентов высоко оцененной респондентами степени удовлетворенности жизнью. По результатам проведенного эмпирического исследования, предложенная гипотеза о том, что профессиональная общность контингента среднего медицинского персонала частного медицинского центра характеризуется сходными социально-психологическими характеристиками, определяющими показатель удовлетворенности жизнью, доказана. Выявленные черты сходства исследованной группы, указанные выше, точно характеризуют выбранный контингент, выделяя его из массива медицинских работников и массива молодых женщин, а также определяют выявленную высокую степень удовлетворенности жизнью. Результаты исследования могут быть использованы в качестве теоретической базы для дальнейших исследований взаимосвязи уровня удовлетворенности жизни и особенностей профессиональной деятельности среднего медицинского персонала. Также полученные данные могут быть использованы специалистами по организации здравоохранения при профориентационной работе и подготовке медицинских кадров или руководителями медицинских организаций и подразделений при общении с сотрудниками.
