Организация и проведение когнитивно-поведенческого тренинга по преодолению профессионального стресса у медицинских работников

В первой главе работы мы провели теоретический анализ проблемы влияния профессионального стресса на развитие синдрома эмоционального выгорания. Постоянное воздействие стрессов приводит к хронической усталости, потери интереса к работе, разочарованию в актуальных достижениях. Человек становится более конфликтным, как с коллегами, так и с пациентами. Интерес к работе значительно снижается, что приводит к падению качества оказываемых услуг. Для помогающих профессий, а особенно для специалистов оказывающих медицинскую помощь синдром эмоционального выгорания может привести к серьезным последствиям. Отсюда следует, что очень важно проводить профилактическую работу еще на ранних стадиях возникновения синдрома эмоционального выгорания.
Мы считаем, что наиболее эффективным способом борьбы с эмоциональным выгоранием, является возможность человека преодолевать стрессовые ситуации. Для проверки нашей гипотезы мы разработали когнитивный тренинг направленный на развитие навыков преодоления стресса.
Можно выделить следующие плюсы когнитивного-поведенческого направления психокоррекционной работы:
1 Основное внимание уделяется не прошлому клиента, а его настоящему -мыслям о себе и о мире. Считается, что знание причин нарушений не всегда ведет к их исправлению: например, если человек приходит к врачу с переломом кости, то в задачу врача входит заживление перелома, а не изучение причин, которые привели к нему.
2 В основе коррекции лежит научение новым способам мышления.
3 Широкое применение системы домашних заданий, направленных на перенос полученных новых навыков в среду реального взаимодействия.
4 Основная задача коррекции - изменения в восприятии себя и окружающей действительности, при этом признается, что знания о себе и мире влияют на поведение, а поведение и его последствия воздействуют на представления о себе и мире.
Гипотеза исследования: развитие и применение навыков когнитивных стратегий преодоления стресса снижает уровень развития синдрома эмоционального выгорания.
Дополнительная гипотеза: существует устойчивая положительная взаимосвязь между адаптивными навыками к стрессу и уровнем сформированности симптомов эмоционального выгорания.
В исследовании приняли участие 40 человек, старшего медперсонала поликлиники перинатального медицинского центра «Мать и Дитя»

. Респонденты были поделены на 2 равных группы: контрольную и основную.
Цель работы: разработка эффективного тренинга для развития стратегий преодоления стресса медицинскими работниками.
Объект исследования: ментальные процессы, направленные на формирование совладающего поведения в ситуациях стресса.
Предмет исследования: взаимосвязь когнитивных процессов и копинг-стратегий.
Задачи эмпирического исследования:
отобрать референтную группу и провести первичное диагностическое исследование;
разработать тренинг когнитивных копинг-стратегий и провести его в основной группе исследования;
провести повторное диагностирование для выявления эффективности тренинга;
составить рекомендации, для медперсонала позволяющие преодолевать стрессы и синдром эмоционального выгорания.
Методы и методики исследования: методика «Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В