Общая характеристика гостиницы «Radisson Collection Moscow»

Гостиница «Radisson Collection Moscow» расположена в центре Москвы, в излучине Москвы-реки, на пересечении Кутузовского проспекта и Нового Арбата. Здание отеля находится напротив Дома Правительства Российской Федерации, неподалеку от Министерства иностранных дел России, Центра международной торговли, Экспоцентра, «Москва-Сити» и др. Всего в нескольких минутах езды располагаются основные достопримечательности Москвы: Кремль, Красная площадь, Третьяковская галерея, Большой театр и др.
Адрес гостиницы: 121248, Россия, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, с. 1. Телефон гостиницы: (495) 221-55-55. Факс гостиницы: (495) 221-55-55. Электронная почта: [email protected]. Интернет-сайт гостиницы: https://www.radissoncollection.com/ru/ukraina-hotel-moscow. ИНН:7730121138,ОГРН:1157746258504.
Гостинице «Radisson Collection Moscow» на момент написания бакалаврской работы присвоена категория пять звезд (5*). Регистрационный номер свидетельства категории 550006735, срок действия - до 7 июня 2019 года. Аккредитованная организация, осуществившая экспертизу в рамках процесса классификации - Ассоциация «Отель-Эксперт».
Время заезда в отель - 14.00. Время выезда из отеля - 12.00.
На портале бронирования отелей booking.com гостиница «Radisson Collection Moscow» представлена с рейтингом 9,1 баллов из 10 баллов, что соответствует оценке «превосходно». Наиболее высокие оценки гости дают процедуре месторасположению (9,3 балла), чистоте (9,5 балла) и удобствам (9,1 балла). При этом наиболее низких оценок удостоились персонал (8,9 балла) и бесплатный wi-fi (8,8 балла).
На портале для путешественников TripAdvisor исследуемый отель «Radisson Collection Moscow» также представлен и имеет средний рейтинг 4,9 балла из 5 баллов.
Отзывы путешественников с этого сайта представлены на рисунке ...
Рисунок.... Оценки гостей отеля с сайта TripAdvisor
К услугам своих гостей отель «Radisson Collection Moscow» предлагает уютные комфортабельные номера, являющиеся воплощением классических традиций европейского гостеприимства, которое сочетает в себе элегантность и естественность, безупречный сервис и культурные ценности.
Отель «Radisson Collection Moscow» предлагает своим гостям 499 уютных номеров и люксов, располагающих полным набором удобств:
номера первой категории - 394 на 788 мест;
номера высшей категории «Джуниор Сюит» - 56 на 112 мест;
номера высшей категории «Люкс» - 42 на 84 места;
номера высшей категории «Сюит» - 7 на 14 мест.
На сайте гостиницы имеются такие категории номеров как:
«Одноместный номер»;
«Коллекшен Супериор»;
«Коллекшен Премиум»;
«Представительский люкс»;
«Романтический Люкс»;
«Президентский Люкс»;
«Коллекшен Представительский»;
«Люкс»;
«Семейный номер»;
«Maybach Люкс»;
«Апартаменты с одной спальней».
Стоимость проживания в номерах различных категорий представлена в таблице ...

. Завтрак по типу шведского стола входит в стоимость номеров.
Таблица ...
Стоимость проживания в отеле «Radisson Collection Moscow» (на 15.04.2019)
Категория номера Стоимость проживания, руб./сут. за двухместный номер
Номер категории «Одноместный номер» от 9000
Номер категории «Коллекшен Супериор» от 9900
Номер категории «Коллекшен Премиум» от 14400
Номер категории «Люкс» от 27000
Номер категории «Представительский Люкс» от 19800
Номер категории «Экзекьютив Люкс» от 45000
Номер категории «Романтический Люкс» от 67500
Номер категории «Апартаменты с одной спальней» от 75000
Номер категории «Семейный Люкс» от 112500
Номер категории «Maybach Люкс» от 213750
Номер категории «Президентский Люкс» от 337500
Генеральный менеджер гостиницы, менеджеры высшего и низшего звена, финансовый департамент, департамент развития персонала составляют администрацию гостиницы «Radisson Collection Moscow».
Структура штата гостиницы «Radisson Collection Moscow» представляет собой совокупность линейных и функциональных органов отеля, а также систему их связей, взаимозависимостей и взаимодействия.
Организационная структура гостиницы «Radisson Collection Moscow» изображена в виде схемы в прил. 1.
В гостинице «Radisson Collection Moscow» функционирует линейно-функциональная структура управления