Критерии оценки эффективности трудовой адаптации персонала в организации

После разработки и реализации программы адаптации персонала на предприятии возникает вопрос оценки эффективности ее реализации.
Существует несколько направлений реализации оценки эффективности программы адаптации:
Оценка через удовлетворенность. Данный метод оценки предполагает оценку ожиданий молодого специалиста и соответствия их условиям работы на предприятии. Данный метод реализуется путем формирования анкеты для проведения опроса среди специалистов, которые прошли программу адаптации.
Формирование показателей эффективности. Данные показатели могут включат количественный и качественный анализ. К количественным показателям относят оценку динамики сотрудников, которые прошли адаптацию, оценку их производительности труда. К качественным показателям относят: оценку профессионально-квалификационного уровня, оценка принятия норм и условий труда.
Интегральная оценка, которая предполагает комплексный анализ на основании выбранных критериев и подсчете интегрального показателя оценки эффективности программы адаптации.
Анализируя эффективность программы адаптации следует говорить о качественных и количественных показателях эффективности.
Для анализа качественных показателей следует проводить оценку эффективности по следующим направлениям (см. Рисунок 1.3)
направления оценки эффективности программы адаптации
профессиональная подготовка
оценка личных качеств
оценка отношений с членами трудового коллектива
Рисунок 1.3.Направления оценки эффективности программы адаптации сотрудников
Степень успешности вхождения сотрудника на должность оценивается по следующим критериям:
Степень овладения профессиональными навыками и знаниями, которые необходимы для реализации трудовой деятельности;
Выполнение задач программы адаптации;
Формирование благоприятных взаимоотношений в коллективе;
Владение знаниями и умениями в соответствии с корпоративными стандартами;
Формирование необходимого уровня соблюдения правил и стандартов внутреннего трудового распорядка, принятых на предприятии.
В результате оценки данных факторов могут быть приняты соответствующие решения:
соответствует перспективам организации;
соответствует рабочему месту и должности (должностное соответствие)
не соответствует рабочему месту и должности.
Наиболее распространенным методом оценки эффективности трудовой адаптации, в условиях ускоренного технического процесса, характерного для современных отечественных предприятий является метод расчета коэффициента адаптации.
Коэффициент адаптации применяют для оценки результатов адаптации новых сотрудников в период испытательного срока и сотрудников, которые переводятся на другую должность.
Коэффициент адаптации, рассчитывается как разница между численностью принятых работников за определенный период и численностью уволенных за соответствующий период по формуле:
Кад = Чп – Чз (1)
где Чп – численность принятого персонала за определенный период;
Чз – численность уволенного персонала за определенный период.
Однако использование этого коэффициента, при оценке результатов адаптации новых сотрудников, будет не корректным, поскольку в общей численности уволенных за соответствующий период могут попасть сотрудники, которые уволены по разным причинам при условии, что срок их работы в организации превышает испытательный.
Рассчитывая коэффициент адаптации, целесообразно использовать в расчетах соотношение численности уволенных работников, которые приняты за соответствующий период, что определяет необходимый процент работников, не прошедших адаптацию.
Используя коэффициент адаптации, можно провести анализ результатов адаптации работников только относительно количественной составляющей