Исследование внешней среды организации ООО «Витрейд»

Внешняя маркетинговая среда компании ООО «Витрейд» состоит из микросреды и макросреды, к которым относятся объекты, явления и факторы, находящиеся за пределами компании, но оказывающие влияние на ее деятельность. В микросреду компании «Витрейд» входят ее потребители, поставщики, конкуренты. Макросреда компании представлена общими факторами, к которым относятся политические, экономические, социально-культурные, технические факторы. Результат анализа влияния данных факторов на компанию ООО «Витрейд» представлен в Таблице 2 в виде PESTEL-анализа.
Таблица 2 – PEST-анализ
Факторы Вектор влияния Уровень влияния
Политические факторы
Несовершенная и сложная налоговая система, приводящая к установлению высоких цен - сильн
Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции - средн
Программы поддержки малого бизнеса + слаб
Экономические факторы
1. Снижение реальных доходов населения, экономия на одежде - средн
2. Рост инфляции - средн
3. Нестабильный курс рубля, рост цен на одежду зарубежных брендов - сильн
4. Развитие крупных торговых сетей одежды на рынке - сильн
5. Рост количества интернет-магазинов одежды - сильн
Социально-культурные факторы
1. Увеличение количества населения Москвы – рост количества потребителей + средн
2. Изменчивость модных тенденций и трендов обуславливает смену ассортимента + сильн
3. Рост спроса населения на совершение онлайн-покупок одежды - сильн
4. Сезонность спроса на разные типы одежды + сильн
Технологические факторы
1. Развитие технологий создания одежды, снижающие их стоимость + средн
2. Развитие технологий продвижения + средн
3. Повышение технологического развития отрасли + средн
Источник: составлено автором
Как видно из Таблицы наиболее негативное влияние на компанию оказывают политические и экономические факторы макросреды. Особенно сильно влияние экономических факторов, обуславливающих рост стоимости продукции и рост конкуренции на рынке при одновременном снижении реальных доходов населения. Социально-культурные и технологические факторы оказывают положительное влияние на развитие компании ООО «Витрейд», так как стимулируют смену ассортимента, рост количества потребителей, технологическое развитие отрасли в целом.
Рассмотрим также влияние факторов микросреды на компанию ООО «Витрейд», в первую очередь, ее конкурентную среду. Компания ООО «Витрейд» не входит в число лидеров рынка розничной торговли женской одежды в Москве, занимая на нем незначительную долю рынка. Наиболее сильна конкуренция со стороны сетевых магазинов женской одежды, представленных в виде розничных магазинов, располагающихся преимущественно в торговых центрах, а также со стороны крупных мультибрендовых интернет-магазинов.
Розничный оборот одежды в Москве составляет 469 млрд

. рублей или 7,91 млрд. долларов, увеличившись по сравнению с соответствующим периодом прошлого года на 1,2%. В настоящее время тенденциями рынка одежды является оптимизация количества торговых точек и расширение онлайн-торговли, многие известные бренды открывают как собственные интернет-магазины, так и реализуют свои товары через крупные мультибрендовые онлайн-гипермаркеты
Основными участниками рынка женской одежды являются зарубежные и отечественные сетевые компании, а также компании, работающие по франчайзингу. Наибольшее число торговых точек зафиксировано у таких компаний, как O’STIN, Глория Джинс, Inditex, OGGI и др. Все эти компании работают, прежде всего, с женским ассортиментом, однако также предлагают и ассортиментные линии для мужчин и детей .
Компания «Витрейд» не входит в число лидеров рынка офлайн и онлайн торговли. Недостатком компании по сравнению с конкурентами является то, что она не имеет развитой торговой марки, имеет низкую узнаваемость на рынке, в то время, когда многие из ее конкурентов осуществляют более сильную маркетинговую политику, имеют узнаваемые бренды.
К основным конкурентам компании относятся также монобрендовые сети женской одежды, которые представлены в таком же ценовом сегменте и нацелены на ту же целевую аудиторию, к ним относятся 12STOREEZ, LARNE.Russian Brand, PEONY MOSCOW. В Таблице 3 представлен анализ конкурентов компании по основным показателям работы на рынке (i – оценка показателя, k – взвешенная оценка).
Таблица 3 – Конкурентный анализ
Вес Витрейд
12STOREEZ LARNE.Russian Brand
PEONY MOSCOW
i k i k i k i k
Ассортимент 0,12 9 1,08 7 0,84 7 0,84 6 0,72
Качество одежды 0,12 8 0,96 7 0,84 8 0,96 7 0,84
Уровень цен 0,15 7 1,05 8 1,2 9 1,35 6 0,9
Количество магазинов 0,07 5 0,35 9 0,63 1 0,07 1 0,07
Интернет-магазин 0,12 8 0,96 7 0,84 8 0,96 2 0,24
Доставка 0,09 9 0,81 8 0,72 9 0,81 9 0,81
Известность бренда 0,13 6 0,78 8 1,04 6 0,78 5 0,65
Офлайн продвижение 0,08 7 0,56 5 0,4 4 0,32 3 0,24
Онлайн продвижение 0,12 6 0,72 9 1,08 8 0,96 7 0,84
Итого 1
7,27
7,59
7,05
5,31
Источник: составлено автором
Графически показатели конкурентоспособности компаний представлены на Рисунке 3 в виде многоугольника конкурентоспособности.
Рисунок 3 – Многоугольник конкурентоспособности
Источник: составлено автором
Как видно из Таблицы и Рисунка, наиболее высокий уровень конкурентоспособности представлен у компании 12STOREEZ, ее сильными сторонами является широкая представленность магазинов, более высокая известность бренда, а также сильное онлайн-продвижение. Компания «Витрейд» находится на втором месте по уровню конкурентоспособности, ее сильными сторонами являются широкий ассортимент, качество одежды, удобный интернет-магазин, к менее сильным сторонам можно отнести недостаточную известность бренда и слабое онлайн-продвижение