Благоприятный психологический климат

Введение

Социально-психологический климат, формирующийся на основе системы межличностных отношений между людьми и их самоотношения, находит отражение в системе отношения человека в целом к обществу, и формировании ценностно- мотивационной сферы личности [51, с.456] Следует выделить, что феномен социально-психологического климата и динамика его развития в производственной группе активно изучались в 60- 80-х гг. XX в. Современные социально-экономические условия развития требуют теоретического переосмысления и эмпирической верификации феномена социально-психологический климат применительно к новым условиям организационного развития [32]. Особенности взаимодействия внутри трудового коллектива рассматриваются в качестве одной из важнейших областей сферы социальных отношений. Социально-психологическая атмосфера в коллективе, наряду со специфическими особенностями организационной культуры, оказывают существенное влияние на эффективность совместной коллективной деятельности, которая находит отражение в экономических показателях, и отношение сотрудников к трудовой деятельности, эмоциональный настрой, внешнюю мотивацию и, уровень удовлетворенности работой в целом. Также социально-психологический климат влияет на формирование корпоративной культуры, повышая эффективность функционирования коллектива, объединенного общими целевыми ориентирами. Так, анализируя степень разработанности проблемы выделим, что особенности социально-психологического климата выступали предметом изучения многих исследователей (К.К. Платонова, А.И. Донцова, В.А. Петровского, A.JI. Свенцицкого, Я.Л. Коломинского, Л.Г. Почебута, Б.Д. Парыгина, Е.С. Кузьмина, М.П. Ночевника, Н.С. Мансурова, В.П. Машеро, Г.А. Моченова, А.А. Русалиновой, Ф.М. Русинова, Ю.Т. Тимофеева, В.А. Чикера, И.Е. Шварца, А.И. Щебетенко и др.). Следует отметить, что в рамках социальной психологии исследовалось преимущественно влияние социально-психологического климата на происходящие в социальном образовании процессы, или различные эффекты функционирования коллектива или малой группы. Вместе с тем, не менее важным является понимание характера формирования социально-психологического климата в различных организациях. Поэтому значимой и актуальной в научном и научно-практическом плане является задача исследования факторов, влияющих на формирования социально-психологического климата в организациях различных сфер жизнедеятельности человека. При решении этой задачи будут созданы предпосылки для разработки практических технологий, с выработкой конкретных рекомендаций по формированию социально-психологического климата и его оптимизации в трудовых коллективах. Объект исследования: социально- психологический климат в организации Предмет исследования: особенности формирования социально- психологического климата в транспортной организации Цель исследования: изучить особенности социально-психологического климата в транспортной организации, разработать и апробировать программу тренинга по улучшению или формированию благоприятного климата. Гипотеза исследования: специально- организованная тренинговая деятельность, характеризующаяся целостностью, согласованностью и взаимосвязанностью составляющих ее блоков: теоретический, диагностический, формирующий и аналитический будет способствовать формированию и поддержанию социально- психологического климата. Задачи исследования: рассмотреть теоретические основы формирования социально-психологического климата в транспортной организации; выделить подходы к исследованию проблемы социально- психологического климата в психологии; проанализировать особенности формирования социально-психологического климата в служебных коллективах; обобщить пути и способы формирования благоприятного социально- психологического климата в отечественной и зарубежной психологии; провести экспериментальное исследование особенностей формирования социально-психологического климата в транспортной организации; разработать и реализовать программу по формированию благоприятного социально- психологического климата в транспортной организации; разработать рекомендации по формированию благоприятного социально- психологического климата в транспортной организации. Теоретическая основа исследования представлена положениями работ отечественных и зарубежных авторов изучающих проблему социально-психологического климата в коллективе: В. М. Шепеля, Е. С. Кузьмина, К. К. Платонова, А. А. Русалиновой, Б. Д. Парыгина, В. В. Косолапова, Л. Н. Когана, А. Н. Щербаня и др., эффективности профессиональной деятельности А.К. Марковой, Р.С. Немова, О.Н. Родиной, В. Д Шадрикова и др, организации и управления на транспортных предприятиях: А.Г. Поршнева, Г.Р. Латфуллина, Б.З. Мильнсра, О.С. Виханского, H.H. Громова, В. А. Персианова, II. С. Ускова, Е.Ф. Косиченко, Б. М. Лапидуса, П.В. Метелкина, Р.Л. Бранзиа. Методы исследования: теоретические методы: аналитико-синтетический, метод моделирования;  эмпирические методы: наблюдение, констатирующий и формирующий эксперименты, тестирование, личностные опросники;  методы математико-статистического анализа: -критерий Манна-Уитни, Т-критерий Уилкоксона. Методики исследования: Методика «СПСК» — социально-психологическая самооценка коллектива(Р.С. Немова), Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру), «Экспресс-методика» по изучению социальнопсихологического климата в трудовом коллективе О. С. Михалюка и А. Ю. Шалыто Теоретико- методологическая значимость работы определяется тем, что в работе обобщена и систематизирована информация о феномене социально- психологического климата, факторах его возникновения и особенностях его проявления в коллективах транспортных организаций. Проведённый теоретический анализ подходов к изучению социально- психологического климата позволяет расширить представление о сущности и причинах формирования неблагоприятного социально- психологического климата в транспортных организациях. Практическая значимость Проведено собственное исследование особенностей социально- психологического климата в транспортных организациях, а также разработаны практические рекомендации, направленные на предупреждение и коррекцию неблагоприятного социально- психологического климата в транспортных организациях. Полученные в результате исследования выводы могут быть использованы психологами в работе с персоналом. Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объём работы составил машинописных страниц, включая приложения.