Пути и способы формирования благоприятного социально-психологического климата в отечественной и зарубежной психологии
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Социально-психологический климат рассматривается исследователями как наиболее подвижный и существенный фактор жизнедеятельности коллектива. Значимость социально-психологического климата определяет то, что им характеризуются стороны человеческой жизнедеятельности: состояние эмоционально- волевой сферы личности, физическое самочувствие, время производительность, качественные характеристики трудовой деятельности и ее продуктов[75, с.335].
Большинство исследователей отмечает, что формирование социально-психологического климата имеет спонтанный характер, и специфическую для совместной человеческой деятельности атмосферу эмоционального и психического состояния каждого из участников, и общего состояния окружающих. При этом проявление атмосферы каждой определенной группы или общности реализуется посредством деятельной или созерцательной, пессимистичной или жизнерадостной, праздничной или будничной психической настроенности людей [67, с.196].
Социально-психологический климат воздействует на совместную деятельность людей посредством влияния на настроение каждого члена трудового коллектива, приводя к позитивным или негативным изменениям производительности и качества индивидуальной и совместной деятельности.
Непосредственно при положительном социально- психологическом климате уровень и интенсивность утомления представителей трудового коллектива значительно ниже, что способствует повышению уровня их работоспособности, и увеличению временных промежутков ее высокой интенсивности [19, с.8].
Следует выделить, что зарубежными психологами социально - психологический климат и организационная культура часто употребляются как синонимы и отмечается их идентичность. Также в зарубежной психологии социально- психологический климат рассматривается в виде формы проявления культуры.
Также отметим, что зарубежными исследователями исследования социально-психологического климата в коллективе проводилось в преимущественно рамках организационной психологии, что обусловлено важной ролью анализа и оптимизации социально-психологического климата при решении организационных задач: формирование команды, повышение уровня эффективности менеджмента и мотивационных систем, повышения уровня производительности трудовой деятельности, оптимизация кадровой политики [73, с.15].
Так, Ф. Лютенсом, Э. Шейном социально - психологический климат рассматривался в виде одной из характерных особенностей организационной культуры, общего ощущения, формируемое физической пространственной организацией, стилем общения между сотрудниками и формой их поведения в отношении клиентов и окружающих в целом [27, с. 565; 60].
Э. Мейо в теории «Человеческих отношений» было выделено, что благоприятный социально-психологический климат одно из важнейших условий повышения уровня производительности трудовой деятельности, удовлетворенности работников трудовой деятельностью и непосредственно коллективом.
Э. Мейо в отличие от Ф.У. Тейлора, который рассматривал в качестве основы внутригруппового социально- психологического климата ‒рационализацию и материальную мотивацию персонала, выделял важную роль в повышении уровня производительности трудовой деятельности, наряду с материальной стимуляцией ‒ социально-психологических факторов (групповой сплоченности, взаимоотношений с руководством, особенностей социально-психологического климата, уровень удовлетворенности трудовой деятельностью и ее организацией [46, с. 13].
В работах А. Л. Журавлева выделено, что социально-психологический климат регулирует групповую принадлежность и групповое сознание [21, с.214].
Длительное сохранение отрицательного, или неблагоприятного, социально-психологического климата негативно отражается на результативности организационной деятельности, и может стать одной из ключевых причин распада коллектива.
Согласно Ю.П. Платонову к явным признакам благоприятного социально- психологического климата, которым обусловлено повышение уровня продуктивности совместной человеческой деятельности, относятся расположение человека к человеку, внимание, симпатия к нему, наряду с приподнятым настроением, жизнерадостностью, опирающихся на ясные целевые ориентиры, наиболее привлекательные задачи групповой совместной деятельности, взаимная ответственность и требовательность, людей друг к другу [44, с. 181].
В.В. Бойко отмечает, что структурные особенности социально-психологического климата определяет система взаимоотношений между его членами, которые сложились в коллективе, которая характеризуется элементами синтеза системы межличностных и общественных отношений
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Формируются данные отношения на основе предметно-практической коллективной деятельности, совокупность их содержания представлена взаимоотношениями людей (ом соревнования, сплоченностью, совместимостью, дружбой, согласием), личностными качествами, которыми обусловлены психологические особенности общения в коллективе [10, с.228- 230].
Согласно Е.П. Белинской и О.А. Тихомандрицкой, в качестве важного показателя особенностей взаимоотношений в рамках коллектива определяет формы обращения, рассматривая их в виде средств вербального общения. Непосредственно преобладанием какой либо одной формы обращения – приказы или просьбы, предложения или вопросы, обсуждения, советы – характеризуются особенности отношений в коллективе, рассматриваемые авторами в виде показателя социально-психологического климата [6, с. 221].
По мнению Л.Я. Гозмана взаимоотношения между людьми реализуются в рамках субъективного и объективного аспектов. В связи с этим состоянии взаимоотношений в коллективе, целесообразно, по мнению автора исследовать посредством изучения коммуникативных связей в коллективе, с выделением содержания, числа и направленности контактов.
Согласно Л.Я. Гозману непосредственно развитие системы межличностных отношений, является принципиально важным в формировании психологического климата группы. Л.Я. Гозман отмечает, что при неблагополучном развитии взаимоотношений отдельные члены коллектива постепенном обосабливаются , сокращается число контактов в коллективе, превалируют опосредованные способов связи, происходит свертывание коммуникативных связей до необходимых- формально, нарушается обратная связь между участниками деятельности [16, с. 62].
Г.М. Андреева, также отмечает, что взаимоотношения в группе в большинстве случаев делятся на межличностные и общественные, отношения опосредованные определенным видом деятельности и непосредственно межгрупповые отношения. Г.М. Андреева, отмечает важность выделения общественные и «психологические отношения личности», которые автором рассматриваются как основные виды отношений.
Г.М. Андреева отмечает, что человек обладает способностью к одновременной реализации безличностных, и личностных отношений [2, с. 78-80].
Таким образом, формирование отношений в коллективе реализуется на основе отношений, которые опосредованы совместной деятельностью. Соответственно в рамках структуры социально-психологического климата выделяются два основные подразделения – система отношений людей к трудовой деятельности и система межличностных отношений.
Система межличностных отношений дифференцируется на систему отношений между коллегами и отношения в рамках системы руководство -подчинение.
Согласно точке зрения А.А. Бодалева многообразие взаимоотношений между людьми следует рассматривать посредством эмоционального и предметного параметров психического настроя. При этом в качестве предметного настроя автором определяется направленность внимания и характерные особенности восприятия человеком различных сторон его жизнедеятельности. В качестве эмоционального настроя рассматривается чувственное отношение человеческой удовлетворенности или неудовлетворенности сторонами жизнедеятельности [7, с. 139].
Психологический климат в коллективе, который проявляется преимущественно в отношениях между людьми и их отношении к общему делу, также находит отражение на отношении людей в целом к миру, с их мироощущением и мировосприятием, что согласно А.А. Русалиновой, может найти проявление в ценностных ориентациях личности, которая является членом определенного коллектива[50, с. 77].
Таким образом, климат находит проявление также и в отношении каждого члена коллектива непосредственно к самому себе, на основе чего формируется структура ближних и последующих, в большей степени непосредственных и опосредованных проявлений социально-психологического климата.
Отношение личности к миру (ценностные ориентации) и к себе (самосознание личности, самочувствие и самоотношение), по сути являются последующими, а не ближайшими проявлениями климата, так как они зависят не только от особенностей коллектива, но и макромасштабных и личностных факторов.
Действительно, человеческое отношение к миру формируются на основе образа жизнедеятельности в целом, который в любом случае выходит за рамки, даже самого значимого для личности коллектива [27, с
50% дипломной работы недоступно для прочтения
Закажи написание дипломной работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
