Маркетинговый анализ: технология его организации и проведения

Annotation. This article reveals the essence of marketing analysis, its types, stages and technology of the company. Investigated its goals, objectives and features.
Keywords. Marketing analysis, goals of marketing analysis, subjects of marketing analysis, technology of marketing analysis.
В условиях рыночной экономики абсолютно каждая коммерческая организация обязана сохранить эффективную деятельность, а также оставаться на плаву во время жёсткой конкуренции на рынке. Каждый субъект рыночных отношений действует в условиях постоянной нестабильности, ситуации на рынке постоянно сменяют одна другую. Также им следует помнить о том, что действия конкурентов тоже влекут некие последствия. При этом нельзя оставлять без внимания и клиентов с постоянными изменениями нынешних законов. При таких обстоятельствах появляется необходимость непосредственно в регулировании спроса и предложения на товары и услуги, рынков их сбыта, реальных и потенциальных конкурентов организации, понимать, что возможно создание ценовой политики противников. Данные факторы и сведения оказывают сильное влияние на денежный результат организации в будущем. Организация в данных условиях рыночных отношений всячески пытается осуществить главную цель: получение максимально возможной прибыли. Из вышесказанного вытекает вывод, согласно которому маркетинговый анализ – это исток каких-либо действий той или иной коммерческой компании необходимо устанавливать с маркетингового анализа.
В нашей стране «маркетинговый анализ», как отдельное понятие возник сравнительно недавно. Этому поспособствовали такие факторы, как динамика и непостоянность внешнего мира, резко возросшие сложности и трудновыполнимые задачи, касающиеся маркетинга.
Маркетинг как отдельный вид деятельности существует в основном из-за практического спроса, который наделён крепкой связь с такими явлениями, как требования и условия рынка. Существуют определённые вопросы в маркетинге, затрагивающие методику и приспособления, нуждающиеся в тщательной диагностике и совершенствовании. Сегодня для реализации своих целей в этой области необходимо очень тесно познакомиться с маркетингом и всеми его нюансами.
Сейчас терминологический аппарат маркетингового анализа ощутимо недоработан и нуждается в модернизации и детальном изучении. Маркетинговый анализ в публикациях российских и иностранных авторов объясняется по-разному. Однако общее значение данного определения содержится в существовании модифицирующих условий хозяйствования, в авторской трактовке маркетинговый анализ определяет экономический анализ, который объединяется с системой проверки маркетинга и нацеленный на аналитическое снабжение результативных маркетинговых намерений. Всё это обязательно учитывается, если речь заходит о маркетинговом анализ.
Маркетинговый анализ служит свойственной долей расценивания и распознавания приемлемого индекса риска маркетинговых действий. Задачи маркетингового зондирования и экономического анализа зависимы от назначения маркетингового анализа

. Важнейшим назначением маркетингового анализа является соответствующее снабжение коммерческой компании подлинными, современными и точными сведениями, которые нужны для создания и использования результативных маркетинговых намерений. В обобщённом виде основные цели маркетингового анализа определяются так:
Назначения маркетингового анализа
↓
Оценка и прогноз положения и совершенствования рынка, определение позиций организации на определённом рынке и его отдельной части
Выявление реакции рынка на маркетинговые шаги организации моделирование закономерностей спроса
Характеристика экономического, финансово-кредитного потенциала организации, выявление её конкурентоспособности
Выявление и прогнозирование мнений, поведения и предпочтений потребителей
Обеспечение маркетингового обоснования разработки нового товара, проведение его тестирования, оценка конкурентоспособности
Характеристика действительных и потенциальных дистрибьюторов в соответствии с критериями выбора компании
Анализ поведения и потенциальных возможностей конкурентов, прогноз их действий
Оценка вероятности и силы коммерческого риска
Таблица 1. Задачи маркетингового анализа
Органом управления для маркетингового анализа, который определяет его цели и смысл считается менеджмент организации. Смысл определяется в следствии изучения коммерческой позиции организации, к которой относятся: рост рентабельности, рост оборота, стратегическая позиция (развитие дальнейшей деятельности).
Исполнительный орган - структурное подразделение организации, располагающая всеми ресурсами для проведения анализа (аналитики, программное обеспечение и оборудование, методики сбора, обработки и анализа информации, оборудование и методики для представления информации).
Организация, рынок и его конкретные блоки являются объектом и предметом маркетингового анализа.
Руководитель организации, финансовый менеджер, руководитель отдела маркетингового планирования или коллективный орган – всё это имеет роль регулятора маркетингового анализа. По мере проведения маркетингового анализа идёт разработка технического задания. На его основе впоследствии образовывается план действий, где указываются сроки и стоимость работ. Также, в случае необходимости в задаче исследования могут вноситься коррективы. Маркетинговую аналитическую систему можно представить следующим образом:
Цели (вход) → Информационная база → Методическая база → Результаты (выход)
|
|
|
1. Блок целей и задач, стоящих перед организацией |
|
|
|
| 2. Блок мониторинга внутренней и внешней информации: |
|
|
|
| 4. Блок методов и моделей обработки и анализа информации |
|
|
|
| 5. Блок решения/вариантов решений
|
|
|
|
|
|
|
|
| 3. Блок сбора недостающей информации (система маркетинговых исследований) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 2. Маркетинговая аналитическая система
Выделяют 4 группы маркетингового анализа:
Маркетинговый анализ внешней среды организации;
Маркетинговый анализ мезосреды организации;
Анализ внутренней маркетинговой среды организации;
Портфельный анализ.
Изучим более подробно методы и инструменты, которые используются в каждом виде маркетингового анализа