Цифровизация сестринского дела

Цель: Получить четкое представление о влиянии цифровизации на деятельность медсестер в системе здравоохранения.
Методы: библиографический, аналитический.
Аннотация: Распространение и эволюция цифровизации в обществе и здравоохранении также находит свое отражение в повседневной деятельности медицинских сестер. Это особенно касается более разнообразных технологий в этом секторе: для обработки и передачи данных о пациентах используется широкий спектр цифровых устройств и подключенных компьютерных систем. Все более необходимым является цифровизация на всех уровнях социального взаимодействия, которое подвержено непрерывному развитию и инновациям, поэтому эти инструменты нашли свой путь в различные области сестринской практики.
Annotation: The spread and evolution of digitalization in society and healthcare is also reflected in the daily activities of nurses. This is especially true for more diverse technologies in this sector: a wide range of digital devices and connected computer systems are used to process and transmit patient data. More and more necessary is digitalization at all levels of social interaction, which is subject to continuous development and innovation, so these tools have found their way into various areas of nursing practice.
Ключевые слова: медицинские сестры, цифровизация, влияние.
Key words: nursing, digitalization, influence.
Стремительное распространение цифровых информационно-коммуникационных устройств в нашем обществе находит свое отражение и в сестринской практике. Они используются для извлечения или ввода данных файлов истории болезни пациентов, для связи с коллегами, для снимков изображений (КТ, рентген и т.п.) или запуска приложений, облегчающих работу по лечению и позволяющих искать конкретную информацию.
В более общем плане цифровые инструменты используются для планирования лечения, мониторинга и анализа состояния пациентов и ведения структурированных записей о предоставляемых медицинских услугах.
Некоторые из преимуществ использования этих технологий в секторе здравоохранения связаны с улучшением качества лечения и вкладом в развитие здравоохранения, ориентированного на пациента. В то же время различные исследования, посвященные влиянию цифровизации на здравоохранение, показывают, как распространение этих инструментов изменило практику ухода за больными, породив как возможности, так и риски. В этом смысле изучение влияния этих технологий на сестринскую практику особенно важно [2].
Медсестры являются самой многочисленной группой медицинских работников, и все более несущей становится необходимость обновления теоретической подготовки медсестер (как начального, так и непрерывного образования, и профессиональной подготовки). В то же время нельзя упускать из вида преобразования, связанные с уходом за детьми в условиях непрерывного развития цифровых инноваций.
Аналогичным образом, аспекты, охватываемые исследованиями в этой области, могут также относиться и к другим профессиональным областям. Таким образом, их анализ мог бы способствовать осмыслению социальных и культурных изменений, вызванных цифровизацией в сфере труда и профессиональной подготовки.
Цифровые инициативы в здравоохранении потенциально могут повлиять на все аспекты оказания медицинской помощи, обеспечивая значительные результаты в оказании помощи пациентам в принятии более разумных решений, улучшая использование времени и ресурсов, помогая в координации услуг по всем аспектам оказания медицинской помощи, улучшая коммуникацию в режиме реального времени, поддерживая непрерывный мониторинг пациентов, расширяя доступ к научно обоснованным ресурсам и увеличивая время, доступное для взаимодействия с пациентами на этапе оказания медицинской помощи. Ранние показания также указывают на возможность повышения безопасности в некоторых областях оказания медицинской помощи, таких как медикаментозное лечение и уменьшение ошибок в документации, при оснащении медсестер смартфонами, планшетами и мобильными устройствами, имеющими удаленный доступ к электронным записям пациентов [5].
Однако цифровизация этой сферы здоровья не обходится без проблем

. В отличие от других отраслей промышленности, важность безошибочности этой информации повышается, потому что главным образом затрагивает вопросы лечения человека и его здоровья. Другой проблемой, стоящей перед здравоохранением, является изменение ожиданий пациентов, когда люди хотят немедленно получить доступ к результатам [6].
Растет число людей, живущих с хроническими серьёзными заболеваниями и сложными путями оказания медицинской помощи. Это означает, что обеспечение личностно-ориентированного подхода, который одновременно адаптирован к потребностям пациента и клинициста, является очень важным и, одновременно, трудным. Наконец, ориентированность на предоставление ухода в условиях нехватки медсестринской рабочей силы, смены поколений и ограниченной административной поддержки и ресурсов, требует серьезных трансформационных изменений.
Чтобы обеспечить сестринскую профессию максимальным потенциалом этих технологий, медсестры должны владеть цифровыми технологиями, иметь доступ к данным и быть в курсе инноваций.
Недавние изменения в сфере оказания медицинской помощи показали, что медицинские работники – это прежде всего работники тяжелого умственного труда, имеющие дело с растущими объемами информации, а постоянное внедрение технологий в сферу здравоохранения ставит под сомнение не только то, чему мы учимся, но и то, как мы учимся. Медсестры должны иметь компетенции в более широких областях и принимать гораздо большее участие в документации по оказанию медицинской помощи, чем в предыдущие десятилетия. Потому что сегодня, как ожидается, будет работать широкий спектр технологий, связанных с их ролью. В дополнение к процессам ухода, большинство мероприятий по обучению на протяжении всей жизни и развитию карьеры предлагаются через платформу электронного обучения, требующую от медсестер демонстрации цифровой компетентности. Безусловно, цифровая компетентность в настоящее время считается ключевой компетенцией практически во всех отраслях, однако можно добавить, что цифровая компетентность теперь требуется среди медсестер в первостепенном плане, поскольку они должны уметь использовать этот навык.
Цифровая подготовка [1], включает в себя два вектора: уровень продвинутого и уровень среднего пользователя. Еще одна проблема в создании цифровой квалифицированной рабочей силы медсестер заключается в том, что в настоящее время большая часть персонала – средние пользователи. Так как большинство медсестре родились до появления цифровых технологий (до 1980-х годов) и поэтому не знакомы с ними в раннем возрасте, тогда как продвинутые пользователи родились после 1980-х годов и росли, используя технологию с детства [2]. Подходы к обучению отличаются для этих категорий. Нужно повышать уровень обычных пользователей до продвинутого, а продвинутых пользователей также не забывать учить работать не только за компьютером [5].
Становление цифровым профессионализмом также укрепляет ценность, которую технологии приносят в здравоохранение. Медсестры должны понимать, что цифровые форматы облегчают обработку, передачу, хранение и отображение данных. К сожалению, оцифровку информации часто ошибочно принимают за автоматизацию; речь идет не только об улучшении того, что уже предлагается, но и о создании и предоставлении новой ценности получателям помощи. Замена блокнота планшетом для подключения к интернету, так чтобы контролировал и записывал данные непосредственно в электронную медицинскую карту, является прогрессом цифрового обучения. Это помогает медсестрам работать лучше и быстрее, фокусируя внимание на пациентах вместо административных задач, избегая бумажной работы и ввода системных данных. Технология часто облегчает непрерывный мониторинг, который может предупредить медсестер о проблеме раньше, что приводит к лучшим результатам для пациента и медсестры