Разработайте матрицу инновационных изменений в данной административной организации по следующим критериям: 1) проблема; 2) критерии эффективности; 3) организационные изменения; 4) дополнительные меры по координации работы комитета; 5) оценка организационных изменений.
Решение
1) Можно выделить 2 проблемы: проблема отрасли и проблема предприятия.
Проблема отрасли: незавершившийся процесс реформирования системы ЖКХ, который не привел к существенным сдвигам в проблеме дефицита кадров, их текучести, низкой эффективности; росте тарифов; конкурентоспособности компаний отрасли в виду инертности рынка и слабой конкуренции.
Проблема предприятия: неэффективное планирование, управление бизнес-процессами, использование внутренних ресурсов; отсутствие заинтересованности работники в выполнении целей стратегии
.
2) критерии эффективности:
- техническая эффективность – удовлетворение целей общества в качестве услуг;
- социальная эффективность – удовлетворение потребностей, быстрое реагирование;
- экономическая эффективность – заинтересованы руководители и государственные органы власти в виде взимания налогов с экономического субъекта;
- прибыльность - самостоятельность.
3) организационные изменения:
- Установление вертикальных и горизонтальных связей для быстрого реагирование на ситуацию в отрасли и на предприятии – информационный обмен;
- Повышение уровня мотивации, физического и духовного состояние сотрудников, их уровня квалификации;
- Применение финансового планирования деятельности компании в целом, экономического снабжения производств, бюджетирования;
4) дополнительные меры по координации работы комитета: -регламентация полномочий и процедур, делегирование полномочий, взаимодействия в пределах подразделений и отделов.
5) оценка организационных изменений должна проводиться по качественным (работоспособность, качество выполняемой работы, дисциплина, мотивационный потенциал) и количественным (уровень квалификации, финансовые показатели, текучесть кадров, производительность труда и выработка и пр.) индикаторам.
Задать вопрос
на новый заказ в Автор24.
