Приведены следующие исходные данные:
– вероятность потери вызова,
– интенсивность входного потока заявок,
мин. – время приема заявки диспетчером (время разговора),
мин. – время занятости диспетчера обработкой одного вызова,
– коэффициент занятости диспетчера.
Определить минимально необходимое количество линий специальной связи «01» и общее число диспетчерского состава.
Решение
Нагрузка, создаваемая в сети специальной связи, при заданных величинах интенсивности входного потока вызовов выз/мин и времени обслуживания одного вызова (времени переговора) мин, может быть представлена как мин.
В общем виде вероятность того, что все линии специальной связи свободны, определяется по формуле
,
где k – последовательность целых чисел, k = 0, 1, 2, …, n.
Для случая, когда n = 1, вероятность того, что линия связи будет свободна,
.
В общем виде вероятность того, что все n линий связи будут заняты (т.е. вероятность отказа в обслуживании), определяется как
.
Для случая, когда n = 1, вероятность отказа равна:
.
Сравнивая полученное значение и заданное значение вероятности потери вызова , приходим к выводу, что условие не соблюдается. Поэтому увеличиваем число линий связи до n = 2. При этом вероятность того, что 2 линии связи будут свободны, определяется по формуле
.
Вероятность отказа при этом определяется по формуле:
.
Сравнивая полученное значение и заданное значение вероятности потери вызова , приходим к выводу, что условие не соблюдается
. Поэтому увеличиваем число линий связи до n = 3. При этом вероятность того, что 3 линии связи будут свободны, определяется следующим образом:
Вероятность отказа при этом определяется как
.
Сравнивая полученное значение и заданное значение , приходим к выводу, что условие соблюдается, т.е. . Таким образом, принимаем число линий специальной связи «01» n = 3.
Вероятность того, что вызов будет принят на обслуживание (относительная пропускная способность сети специальной связи по линиям «01») определяется как
Таким образом, в установившемся режиме в системе информационного обеспечения диспетчерского состава (сети специальной связи) будет обслужено 99,83% поступивших вызовов