Зарубежный теоретический опыт оптимизации социальных коммуникаций в системе управления образованием

Введение

Процессы, происходящие сегодня в современном российском обществе, отличает стремительность и кардинальность перемен, которые находят отражение во всех сферах общественного развития [7; 3]. Характеризуя нововведения образовательной сферы, следует заметить, что сегодня введены ФГОС определяющие специфику образовательного процесса на всех ступенях. Так, в 2013 г. был введен «Профессиональный стандарт педагога», возникновение которого обусловлено процессом реформирования образования в целом [3, с.81]. Безусловно, успешность реформирования в значительной степени зависима от особенностей реализации педагогом профессиональной деятельности и уровня его педагогического мастерства [5, с.30]. Вместе с тем, следует отметить, что важную роль в этом процессе играет модель управления социальными коммуникациями, применяемая руководством образовательного учреждения, и ее соотнесение с передовым отечественным и зарубежным опытом с целью выделения положительных и отрицательных аспектов. Перечисленными факторами в совокупности обусловлена актуальность изучения теоретического опыта оптимизации социальных коммуникаций в системе управления образованием.
Цель исследования изучение зарубежного теоретического опыта оптимизации социальных коммуникаций в системе управления образованием.
Объектом исследования выступили социальные коммуникации.
Предмет исследования: особенности управления в системе современного образования.
Задачи исследования:
Рассмотреть профессионально – значимые качества личности современного педагога, как центрального объекта управления;
Рассмотреть опыт оптимизации социальных коммуникаций в системе управления образованием в зарубежных исследованиях

Профессионально – значимые качества личности современного педагога
Педагогическая деятельность – система воспитывающего и обучающего воздействия учителя, направленного на интеллектуальное, личностное и деятельностное развитие ученика, которое лежит в основе его саморазвития и самосовершенствования. Профессия педагога, является одной из древнейших, в которой соединены тысячелетия опыта преемственности между поколениями. При этом, педагог представлен связующим звеном между поколениями, носителем общественного и исторического опыта [2, с. 64]..
К важным профессиональным качествам относятся: педагогическая эрудиция, педагогическое целеполагание, педагогическое (практическое и диагностическое) мышление, педагогическая интуиция, педагогическая импровизация, педагогическая наблюдательность, педагогический оптимизм, педагогическая находчивость, педагогическое предвидение и педагогическая рефлексия [3, с.83].
Анализируя психологическое содержание развивающего профессионального педагогического образования, следует выделить его взаимосвязь с категорией «профессиональное становление» личности, которое представлено длительным, практически бесконечным, процессом развития человеческого профессионализма [9, с.87].
В работах Л.М. Митиной, выделены следующие модели профессионального поведения, которыми предполагаются различные направления в развитии специалиста в профессиональном плане: адаптивное поведение и профессиональное развитие.
Адаптивным поведением предполагается доминирование в системе самосознания человека – стремления к подчинению своей профессиональной деятельности внешним обстоятельствам: выполнение определенных требований, норм, правил.
Детерминацию в профессиональном функционировании специалиста, обеспечивает противоречие между требованиями к осуществляемой профессиональной деятельности и профессиональным сообществом, и между личностными возможностями и способностями, индивидуальным стилем общения и деятельности, и опытом работы. В профессиональном функционировании специалиста выделяются следующие стадии: адаптация, становление, стагнация.
В основе профессионального развития, лежит человеческая способность – выходить за пределы практической деятельности, и видеть ее результаты в целом, преобразуя ее в предмет практического преобразования. Детерминацию в профессиональном развитии человека, обеспечивают разные противоречия рода, включая те, которые выделены в адаптивном поведении. Движущая сила профессионального развития представляет собой внутреннее противоречие личности между «Я- действующим» и «Я- отраженным». Вектор профессионального развития представлен творческим «Я- личности» [12, с.9].
В научной литературе, профессиональное становление педагога рассматривают в следующих психолого-педагогических аспектах:
1) становлением личности педагога как, профессионала;
2) становлением непосредственно профессиональной деятельности педагога;
3) становлением профессионального мышления педагога [15, с.245]..
Представленные аспекты охватывают разные психологические педагогические измерения, с их определенными механизмами, системами взаимосвязей и условиями развития.
Профессиональное становление педагога большинством исследователей связывается с развитием у него интеллектуальной, операционально-деятельностной, эмоциональной-волевой, духовно-нравственной, профессионально важными личностными качествами и профессиональным сознанием и самосознанием

. Становление личности педагога реализуется в педагогическом взаимодействии и профессиональной деятельности посредством межличностных отношений.
Педагогом как личностью, выражается определенная социально-профессиональная позиция, которая формируется посредством разных ситуаций педагогического общения, отношений и деятельности. Центральное качество, определяющее личность педагога, представлено его любовью к детям [5, с.8].
Анализируя педагогическую деятельность, можно выделить, что она формируется в виде практической – связанной с необходимостью передачи социально-культурного опыта и научной, ориентированной на новые знания о системе педагогических взаимоотношений между взрослыми и детьми и их формах. Каждый из этих видов деятельности, наделяет профессиональное становление особенностями, обусловленными характером и предметом деятельности [10, с.7].
Современный преподаватель, в новой модели образования, выступает как высококвалифицированный специалист, который в совершенстве владеет информационными технологиями, приемами и методами, используемыми в педагогическом процессе.
Непосредственно профессионализм педагога представлен в виде системного феномена, который является отражением овладения педагогом профессиональной деятельностью, и находит проявление в сформированной у него профессиональной компетентности и компетенций, которые ее составляют, ценностных ориентаций, в самореализованности и иновационности педагога.
В структуру профессиональной компетентности педагога, которая представлена одним из ведущих компонентов его профессионализма, интегративным личностным ресурсом, с характерной и достаточно сложной структурой, входят: методическая, коммуникативная, психологическая, организационная, акмеологическая и рефлексивно- исследовательская компетенции [1, с.146].
Таким образом, профессиональная педагогическая деятельность – достаточно гибкая, развивающаяся, процессуальная, наполненная разными противоречиями и предполагающая использование творчества в процессе реализации. Основные критерии оценки профессионализма представлены: эффективностью применения технологий, опытом решения возникающих проблем, эффективностью деятельности по внедрению инноваций направленных на преобразование педагогической деятельности, непосредственно продуктивностью профессиональной деятельности и ее результативностью.
1.2. Проблема управления коммуникацией в системе образования западных исследованиях
Коммуникация всегда играла приоритетную роль в процессе образования. В исследованиях К.О. Апеля, Э.Тоффлера, Ф.Фукуямы и т.д. выделено, что моральный общественный кризис затрагивает все аспекты жизнедеятельности.
Характерно увеличение разрыва между образованием и культурой, с приоритетом прагматической направленности образования, а не гуманитарной, распространением ИКТ, фрагментарностью жизненного мироощущения и мировосприятия современного человека, что способствует коренным изменениям в направленности коммуникативных процессов в образовательной среде на современном этапе общественного развития.
Согласно Э. Тоффлеру, переменами, происходящими в современном мире, оказывается отрицательное влияние на систему межличностных отношений, начиная с момента рождения человека[6, с.85].
А.Я. Флиер выделяет важность личностной социализации и инкультурации развивающейся личности посредством системы образования, с применением различных источников воспроизводства культурных ценностей. Исследователем отмечается, что современными социально- экономическими условиями формируется необходимость в разработке специализированных социальных технологий, направленных на обеспечение эффективной социальной коммуникации, посредством специализированных технологий и информатизации социального пространства[8, с.79].
При исследовании проблематики управления можно выделить основные области, которые по сути снижают эффективность управленческой деятельности:
- Недостаточная степень эффективности управленческих решений, предпринимаемых руководством.
- Несовершенство структуры управления, наряду с отсутствием или дублированием ряда функций в строении структуры управления организации, несоответствием объемов должностных обязанностей закрепленным полномочиям.
- Нечеткость в адресной ответственности за выполнением задач определенными исполнителями.
Система любого управления состоит из совокупности типичных взаимосвязанных действий, которыми образуется структура процесса управления (рис.1).

Рисунок 1. Структура процесса управления

Выделим, что именно общественной обусловленностью управления определяется существование сложной системы организации, функционирование институтов которой направлено преимущественно на удовлетворение определенных потребностей разных групп граждан[14, с.14].
Суть управления представляет - разновидность социальной функции, направленной на упорядочение в интересах общества процессов развития через согласование требований, форм и нужд деятельности, с обеспечением реализации государственной политики посредством системы административных учреждений