Особенности стандартов этики в сфере ИКТ

Введение

Актуальность изучения особенностей стандартов этики в сфере ИКТ обусловлена тем, что это достаточно новая отрасль этики, которая формируется и способна изменяться так же стремительно, как развиваются информационные технологии.
В широком значении к компьютерной этике можно причислить большое число отраслей, в том числе корпоративную этику, нормы профессионального поведения, кодексы этики, отдельные области компьютерного права, публичной политики и конкретные тенденции психологии и социологии применения персонального компьютера.
В цивилизованных странах мира «информационная революция» ранее привнесла существенные перемены почти во всех сферах жизни общества. Тем самым информационные технологии стали воздействовать (как положительно, так и отрицательно) на общество, отношения людей, образование, семью, свободу.
Целью данной работы является изучение особенностей стандартов этики в сфере ИКТ.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
– изучить историю становления этики в сфере ИКТ;
– рассмотреть основные этические аспекты в сфере ИКТ;
– выявить основные этические проблемы в сфере ИКТ.
В основу настоящей работы легли научные труды таких авторов, как Н.Ю. Алексеева, С.В. Минаев, О.М. Манжуева, Л.Ю. Сыргашева, Н.Д. Ковалева, М.А. Дедюлина, И.В. Ревина и других.


1. История становления этики в сфере ИКТ

Существует несколько этапов становления компьютерной этики, где каждый из них соотносится с определенным временным промежутком и вкладом в компьютерную этику.
Возникновение компьютерной этики тесно связано с именем американского ученого Н. Винера, который в конце 1940-х г. заложил основные принципы компьютерной этики как отдельной сфере теоретического изучения. В своем труде «Человеческое использование человеческих существ: Кибернетика и общество» он привнес продуктивный способ распознавания и рассмотрения воздействия коммуникационных и информативных технологий на многие ценности человека. В наше время, в эпоху глобальной компьютеризации, тот базис, разработанный в 1950-е г., никак не утратил свою значимость и может применяться с целью распознания, анализа и решения общественно-этических проблем, сопряженных с разными информативными и коммуникационными технологиями. Основные принципы компьютерной этики, заложенные Н. Винером, значительно превзошли свое время, при этом десятилетиями они никак не приобретали признание и, по сути, игнорировались .
1960-е г. неразрывно связаны с именем одного из самых известных ученых-компьютерщиков мира Д. Вейценбаумом. Он создал на базе Массачусетского технологического института в Бостоне специальную программу, которая получила название «Элиза». Это была первая программа с целью ведения диалога на английском языке на свободно выбранную тему. В период собственных экспериментов с «Элизой» он воссоздавал основную модель диалога психотерапевта с пациентом. При этом многие практикующие специалисты принимали разговор с машиной в подтверждение того, что в недалеком будущем компьютерам будет по силам автоматически осуществлять их непосредственные функции.
Д. Вейценбаум был потрясен такого рода реакцией людей на функционал простой компьютерной программы. Это побудило его попробовать дать ответ на вопрос, почему общество готово добровольно принимать такую простую модель их собственного интеллекта за абсолютную. Именно на основе своих суждений ученый написал об этом книгу «Власть компьютера и человеческий разум». В данной книге, которая вышла в свет в 1976 г., он считал, что в такой реакции со стороны общества нет ничего положительного или отрицательного и был обеспокоен не тем, что люди принимают машину как модель самих себя, а тем, что они могут крайне серьезно относиться к нему в этой роли.
В середине 1960-х г. американский специалист в сфере компьютерных правонарушений и безопасности Д.Б. Паркер приступил к изучению неэтичного и противозаконного применения ЭВМ. Он находил и собирал примеры преступлений в компьютерной сфере и других неэтичных действий, имеющих непосредственное отношение к применению машин. Собранные данные помогли ему убедиться в том, что когда общество находится за компьютером, то люди забывают об этике .
Ученый более 30 лет работал в Стэнфордском исследовательском институте, занимаясь разработками, анализом и сбором данных о государственных и международных компьютерных преступлениях, а также тенденциях в этой сфере. В период с 1958 по 2001 г. были собраны файлы о компьютерных преступлениях, их расследования, в том числе статьи и интервью. В 1977 г. Д.Б. Паркер представил 47 простых гипотетически вероятных ситуаций компьютерных нарушений и собрал высококвалифицированных специалистов из разных сфер (в основном специалистов IT-технологий) и попросил их дать оценку с этической точки зрения. Результаты данного исследования показали кардинальное различие во мнениях опрашиваемых специалистов. В результате собственного изучения ученый пришел к выводу, что проблему «этической чувствительности» можно разрешить при помощи создаваемых программ обучения, которые помогут в формировании грамотного подхода к неэтическому поведению в той или иной профессиональной сфере.
После Н. Винера, практическая и теоретическая деятельность ученых Д.Б. Паркера и Д. Вейценбаума стала значимым этапом в последующем становлении компьютерной этики как самостоятельной дисциплины.
Для 1970-х г. важным витком в развитии компьютерной этики стала деятельность ученого, доктора философии У. Мэнера. Он стал применять термин «компьютерная этика» для названия сферы, имеющей прямое отношение к этическим проблемам, которые трансформируются, усугубляются и разрабатываются компьютерными технологиями.
В своей научной статье «Уникальные этические проблемы в сфере информационных технологий» ученый аргументировал особый статус компьютерной этики, продемонстрировав на примерах, неповторимость ЭВМ и компьютерных технологий и отметив свойственные им уникальные качества: быстродействие, кодируемость, вероятность формировать безграничное количество копий, гибкость работы.
У. Менэр предложил экспериментальный курс по этому предмету в университетах, что позволило с конца 1970-х г. и вплоть до середины 1980-х г. сделать познавательными данные курсы по компьютерной этике. Он прочитал большое количество лекций, выступал по всей территории США на различных конференциях и семинарах по компьютерным наукам и философии. Вследствие его научной деятельности были сформированы многие университетские курсы, благодаря чему, многие серьезные ученые присоединились к данной сфере исследования .
Начиная с 1980-х г., в США и Европе наблюдалась тенденция, в которой все больше начали придавать значение этическим и социальным последствиям использования информационных технологий. В то время уже был заложен базис компьютерной этики как академической дисциплины, и настал период бурного развития сферы компьютерной этики. Самыми яркими представителями данного периода, внесшими особый вклад в развитие компьютерной этики, принято считать Д. Мура. Д. Джонсон и Т.У. Бинума.
В своей статье «Что такое компьютерная этика?» ученый Д. Мур, назвал XX век периодом компьютерной революции. Уже в то время он предвидел, что к окончанию XX столетия почти все виды человеческой деятельности и множество общественных институтов будут реорганизованы компьютерными технологиями, и это, безусловно, создаст «широкий спектр проблем компьютерной этики» .
Ученый обратил свое внимание на значительную особенность ЭВМ: значительную часть времени и в большинстве ситуации компьютерные операции невидимы. Он выделил три проявления фактора невидимости: невидимое злоупотребление компьютерами; присутствие в программах невидимых характеристик и скрытых функций; невидимость сложных вычислений.
С начала 1980-х г. профессор философии Т.У. Бинум помог У. Мэнеру опубликовать его «Первое руководство по компьютерной этике». Это случилось в то время, когда большая часть философов и ученых-компьютерщиков не находили данную область науки важной для общества. Он продолжил миссию У. Мэнера по разработке курсов и проведения семинаров, и в 1985 г. был назначен на должность редактора специального выпуска журнала «Метафилософия», который был посвящен компьютерной этике.
В середине 1980-х г. стало ясно, что анализ этических аспектов развития ЭВМ уже не обособляется дискуссионными обсуждениями отдельных проблем, а приобретает черты формирующегося интеллектуального направления. Для него свойственен существенный удельный вес специальных исследований, направления к систематизации и структуризации, к установлению собственного предмета и перспектив развития, а также тесная взаимосвязь с образованием.
Кроме того, в 1985 г. философ Д. Джонсон опубликовала книгу «Компьютерная этика», которая стала первым учебником в данной области. В настоящее время этот труд считается самым распространенным учебником по компьютерной этике и выпускается уже в четвертом издании.
Существенный вклад в последующее формирование информационной и компьютерной этики в Европе внес ученый С. Роджерсон. В 1995 г. он организовал центр социальной ответственности в сфере ЭВМ, который исследовал новые проблемы компьютерной этики, подобные как, например, компьютерное мошенничество и преступления, связанные с применением компьютеров. Ученый занимался исследованием новых аспектов стандартных этических дилемм, для научного плана это означало принятие теорий и концепций в философии, психологии и компьютерных науках .
В 1990-е г. глава университетского центра человеческих ценностей X. Ниссенбаум создала цикл статей, посвященных нравственным вопросам создания компьютерных систем. Она рекомендовала свой подход к этическим и социальным вопросам технологий и образования, в частности, к вопросу дегуманизации образования вследствие обширного внедрения ЭВМ в процесс обучения. Ее в особенности интересовала этическая проблема, связанная с доступом к данным о людях из «открытых» источников, которая в литературе по компьютерной этике получила название проблемы «публичной приватности»

. Ученая обратила особое внимание на то обстоятельство, что большая часть норм приватности обходит стороной проблему, как защищать индивидуальные данные в публичной сфере, а также обнаружила противоречия, сопряженные с распространенной практикой получения персональных данных.
В 2000-е г. появилось большое количество сборников научных трудов, новых журналов, учебных курсов и программ подготовки по этике коммуникационных и информационных технологий. В то же время ученый Д. Ванден Ховен основал журнал «Этика и информационные технологии» и с того времени является его главным редактором. Ученый занимается исследованием проблем этики в сфере информационных технологий, проявляя наибольший интерес к моральным проблемам регулирования и использования технологий. Он является автором множества статей по этике в сфере ИКТ, под его редакцией выходят материалы онлайновой энциклопедии прикладной этики.
Огромный вклад для данного этапа становления компьютерной этики также привнес доктор философии и президент Международного общества по этике и информационным технологиям Г. Тавани. Он является автором и редактором множества книг об этических и социальных аспектах информационных технологий. В 2008 г. Г. Тавани стал редактором сборника научных статей «Руководство по информационной и компьютерной этике», в нем были опубликованы труды многих известных авторов-этиков современности: Д. Мура, Л. Флориди, X. Ниссербаум и другие. В сборнике затрагивались такие темы, как этика исследований в области информационных технологий, демократия и интернет, онлайновая приватность и конфиденциальность, политическая власть .
Таким образом, было написано множество трудов, а также привнесено множество идей по улучшению данной сферы общества. Для становления компьютерной этики каждый ученый сделал свой неоценимый вклад.

2. Основные этические аспекты в сфере ИКТ

С целью выявления основных этических аспектов, связанных с применением ИКТ, представляется целесообразным выделить некоторые положения и статьи из пунктов Декларации прав человека ООН, которые представляют особое значение для деятельности, связанной с обеспечением безопасного использования информационной технологии.
Так согласно статье 7, все люди имеют право на равную защиту от какой бы то ни было дискриминации, нарушающей настоящую Декларацию, и от какого бы то ни было подстрекательства к такой дискриминации.
Таким образом, информационные технологии, непрерывно накапливая и анализируя информацию, формируют несчетное количество банков данных классифицируемой информации, в которых персональные данные делятся на следующие категории: пол, этническая принадлежность, социальный статус, исповедуемая религия. Важным аспектом с позиции информационной этики является сохранение прав и свобод человека, не нарушая их созданием подобных классификаторов .
Далее, фундаментальное право человека на жизнь, свободу и неприкосновенность провозгласила Всеобщая декларация прав человека в статье 3: Каждый человек имеет право на жизнь, на свободу и на личную неприкосновенность.
В статье 12 она защитила данное право: Никто не может подвергаться произвольному вмешательству в его личную и семейную жизнь, произвольным посягательствам на неприкосновенность его жилища, тайну его корреспонденции или на его честь и репутацию. Каждый человек имеет право на защиту закона от такого вмешательства или таких посягательств.
Действительно, развитие информационно-коммуникационных технологий позволило увеличить показатели сохранения жизни и здоровья человека. Использование новых технологий значительно повысило уровень медицинских исследований и возможности технических методов обеспечения безопасности в чрезвычайных ситуациях. Экономический эффект от использования информационно-коммуникационных технологий неоспоримо поднял планку качества жизни современного общества. Одновременно с этим, те же самые технологии сделали жизнь человека технологически проницаемой, отражая со временем использования информационных технологий прямую зависимость: чем больше человек пользуется благами и услугами, предоставляемыми современными технологиями, тем его жизнь и личность становятся более уязвимыми, как в информационно-технологической, так и в реальной среде. Например, те самые технологии безопасности, стоящие на страже конфиденциальности коммуникаций человека, модифицированным образом превращаются в технологии наблюдения за его частной жизнью, нарушая все ранее провозглашенные принципы Декларации. В то же время, предоставляемая технологиями безопасная анонимность отнюдь не гарантирует эффективность защиты конфиденциальности личности .
Так же не стоит упускать из внимания тот факт, что при всей статистической точности, машинный код может содержать ошибки, и более того, намеренно быть испорченным. Указанное замечание наиболее актуально в вопросах безоговорочного доверия судопроизводства к компьютерным записям и фактам, предоставленным технологическими устройствами, с целью сбора «доказательств», что открывает большое число инфоэтических нюансов.
Статья 19, в свою очередь, предоставляет следующие возможности: Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ.
Сегодня информационно-коммуникационные технологии дают возможность каждому человеку общаться на любые интересующие его темы. Однако право свободно выражать свои убеждения в информационном обмене, даже прикрытое анонимностью, достаточно обманчиво. Те же технологии, служащие каналами по обмену информацией, становятся ограничителями информационного содержания, в других случаях идентификаторами людей, имеющих альтернативные взгляды, с целью выявления и вмешательства в их жизнь. По поводу вышесказанного высказалась В. Зельцер: «Свобода передавать информацию включает право на анонимное выражение мнения; свобода собраний включает право образовывать союзы, не раскрывая имен членов группы; свобода искать и получать информацию включает право слушать, смотреть и читать в частном порядке. Защита анонимности жизненно необходима для демократического дискурса. Возможность скрыть свою личность, предоставленная диссидентам, позволяет выражать взгляды меньшинства, критически важные для информированного демократического дискурса .
В противном случае страх того, что личность может быть раскрыта и что человек может подвергнуться преследованиям за свои высказывания, может заставить его отказаться от высказываний вообще в политических, этнических, религиозных и других миноритарных группах».
Среди направлений этических исследований в сфере ИКТ можно выделить семь основных:
− инфоэтика,
− компьютерная этика,
− виртуальная этика,
− киберэтика,
− нэтикет,
− сетевая этика,
− корпоративная этика интернет-сообществ.
Осмысление различных сторон жизни Интернета с этической точки зрения началось с момента зарождения глобальной Сети. Уже в то время стало очевидно, что многие важнейшие характерные черты Сети неизбежно обернутся негативными явлениями в сфере морали общества. Среди этических характеристик сети, как правило, выделяют следующие:
1) анонимность, проявляющаяся в соблазне скрываться за выдуманными именами, и, как может показаться, безнаказанно вредить;
2) глобальность – способность вести диалог с огромным количеством культур и контркультур, что способствует размыванию границ между дозволенным и недозволенным;
3) широкая доступность, тесно граничащая с агрессивным навязыванием; то есть, Сеть не выдвигает даже самых элементарных требований к возрастному, интеллектуальному, культурному и нравственному уровню ее пользователя;
4) высокая скорость воспроизводимости данных, а также распространения информации, что способствует не только возможности распространения негативных явлений, но также и отсутствие возможности обычного пользователя отличить достоверные сведения от ложных;
5) интерактивность, связанная с появлением огромного количества способов общения, немалая часть из которых носит враждебный или унижающий достоинство личности характер;
6) бесконтрольность, следственно – вседозволенность .
Данные сущностные черты Интернета позволили людям изначально увидеть в нем возможность альтернативной свободы, в том числе, от моральных требований и социального контроля. Получалось, что сетевое пространство внушает человеку соблазн реализовать то, на что он никогда бы не решился в реальной жизни. Такой очевидный вывод вызвал необходимость начать осмысление процессов, протекающих в сетевом пространстве с точки зрения того, каким образом можно предотвратить рост нравственного кризиса.
К отрицательным факторам компьютерной этики, относят:
– значительную легкость, посредством которой в информационном пространстве совершаются преступления, связанные с несанкционированным доступом к какой-либо персональной информации и наносящие их владельцам значительный ущерб;
– сетевая культура, являясь новой коммуникационной средой Интернета становится для многих людей (особенно для подростков) «заменителем» общения в реальном мире, что напрямую сказывается как на психологическом, так и на физическом состоянии человека;
– в связи с доступностью и простотой получения и передачи информации по сети, формируется новый сленг, предназначенный для общения в Сети; повышается уровень безграмотности пользователей; многие попросту не имеют представления о том, как действительно пишется или произносится то или иное слово.
Положительными факторами компьютерной этики являются:
– возрастает уровень доступности информации и, как следствие, стремительнее развивается сфера образования, науки, здравоохранения, а также повышается средний уровень интеллекта человека;
– значительно упрощается процесс взаимосвязи друг с другом, следовательно, растет социальная мобильность граждан .
На основе этических стандартов, используемых в кодексах, Международная федерация по информационным технологиям (IFIP) рекомендовала принять кодексы компьютерной этики национальным организациям других стран с учетом местных культурных и этических традиций