Взаимосвязь внутренней конфликтности личности со стратегиями конфликтного поведения
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность исследования. В современной научной среде можно заметить повышенный интерес к изучению конфликтов. С одной стороны, это обусловлено тем, что проблема существования конфликтов долгое время замалчивалась в советском обществе и была за пределами исследования со стороны специалистов, так как согласно действующей в то время политической доктрине, в советском обществе конфликтов быть не могло. Как известно, деятельность специалистов очень многих профессий характеризуется значительной психологической нагрузкой, большим количеством социальных контактов разного уровня. Поэтому помимо собственно экономических сторон конфликта и связанных с ними формальными отношениями, большое значение должно придаваться «человеческому фактору», а значит – психологическим свойствам личности, которые обусловливают способность противостоять конфликтам и успешно их решать. Изучение поведения в конфликте является одним из самых классических направлений исследований. Концептуальные положения психологии конфликта освещены в работах, Н. Гришиной, М. Дойча, В. Дружинина, К. Левина, Г. Ложкина, Б. Хасана и др. Междисциплинарный контекст проблемы конфликтов представлен в исследованиях по конфликтологии (А. Анцупов, А. Бандурка, Ф. Бородкин, И. Ворожейкин, А. Дмитриев, С. Емельянов, А. Ишмуратова, М. Кашапов, М. Мириманова и др.), теории и практики управления конфликтами, в том числе в организациях (В. Зигерт, Х. Корнелиус, В. Мастенбрук, Дж. Скотт, В. Шейнов и др.). Таким образом, актуальность данного исследования обусловлена высокой социальной значимостью изучаемой проблемы, и ее важностью для решения самых разных социальных конфликтов в нашей стране. Анализ теоретико-методологических подходов к проблеме исследования позволил нам сформулировать тему, цель, объект, предмет и гипотезу исследования.
Теоретические подходы к анализу феномена конфликта
В общественных науках существует множественность как трактовок термина «конфликт», так и подходов к его изучению. В зависимости от того, к какому типу общественной теории мы обращаемся, конфликт может быть определен при помощи категорий «аномия» или ...
Открыть главуКонфликтность как свойство личности
Обзор научных источников свидетельствует о том, что, несмотря на большой исторический опыт в разработке этой проблемы, феномен конфликтности как устойчивой черты личности изучался недостаточно. В современной литературе это понятие употребляется в раз...
Открыть главуЗаключение
На основе результатов теоретического и эмпирического исследования проделанного в рамках данной работы, можно сделать следующие выводы. Конфликт в современной психологии рассматривается как сложное социально-психологическое явление, которое, несмотря на свои отрицательные, а зачастую и разрушительные стороны, в определенных обстоятельствах может иметь прогрессивное и положительное значение, способствовать развитию и устойчивости социального целого. Проанализированные теоретические источники показывают, что изучение конфликта носит междисциплинарный характер. Конфликты независимо от вида и содержания, степени их сложности, характеризуются тем, что большинство их участников воспринимают данный феномен как негативное явление, связанное с сильными негативными эмоциями, стрессами, переживаниями, разочарованиями, потерями. Конфликтное поведение может быть обусловлено интрапсихическими свойствами личности, которые в целом можно обозначить как «конфликтность». Конфликтность можно понимать как интегральное свойство личности, которое детерминирует зарождение, динамику и конечный результат развития межличностных конфликтов, характеризуется частотой вступления в межличностные конфликты; степенью готовности личности к развитию и завершения проблемных ситуаций социального взаимодействия путем конфликтов, имеет системный характер и связана с определенным набором личностных черт. В ходе эмпирического исследования было установлено, что в изучаемой выборке наиболее типичными способами поведения в конфликтной ситуации оказался компромисс, а затем сотрудничество. Выдвинутая в ходе планирования исследования гипотеза подтвердилась. Корреляционный анализ показал, что внутренняя конфликтность, измеряемая при помощи теста Кноблох-Фальконетта связана с определенными стратегиями поведения в конфликте. В частности, эго-хватание приводит к более высокому соперничеству и снижению избегания и приспособления. В группе с высоким уровнем соперничества больше выражено эго-хватание и меньше выражена гармоничность. Таким образом, внутренняя конфликтность, как свойство личности, проявляющееся в поведении через стратегию соперничества, имеет системный характер и связана как с внутренней конфликтностью. Результаты исследования могут быть использованы для повышения эффективности психологической профилактики конфликта в различных сферах деятельности. Содержащиеся в работе теоретические и научно-методические материалы могут быть использованы при планировании и организации учебного процесса в системе высших учебных заведений. Комплекс диагностического инструментария может быть использован в качестве практического методического обеспечения психологов, осуществляющих психологическое сопровождение и изучение конфликтного поведения в различных социальных группах и организациях.
Список литературы
Андреев В. И. Основы педагогической конфликтологии / В. И. Андреев. – М.: Просвещение, 2003. – 579 с. Анцупов А. Я. Конфликтология / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М., 2010. – 551с. Бережная Г. С. Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы : автореф. дис. … д–ра пед. наук :13.00.08 / Бережная Г. С. – Калининград, 2009. – 43 с. Буртовая Е. В. Конфликтология: учебное пособие / Е. В. Буртовая. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 504 с. Грановская Р. М. Творчество и конфликт в зеркале психологии / P. M. Грановская. – СПб. «Речь», 2006. – 416 с. Григорьева Г. Е. Предупреждение и разрешение конфликтов в коллективе: дис…канд. педагог. наук. / Г. Е. Григорьева. – Пермь, 2003. – 199с. Гришина Н.В. Психология конфликта /Н.В. Гришина. – 2–е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 544 с. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емельянов. – СПб.: ПИТЕР, 2010. – 360 с. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта / Р. Даренфорд//Социологические исследования (СОЦИС). – 1994. – № 5. – С.142–147. Денисов О. И. Развитие конфликтологической компетентности руководителя : дис. … канд. психол. наук : 19.00.13 / О. И. Денисов. – М., 2000. – 167 с. Зазыкин В. Г. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы) / В. Г. Зазыкин, Е. В. Зайцева – М.: Владос, 1998. – 120 с.. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с. Добина Н. И. Психологическая структура конфликтности студентов с различным социометрическим статусом: дис. ... канд. психол. наук / Н. И. Добина. – Ярославль, 2011. – 190 с Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии /С.М. Емельянов. – СПб, 2000. – 368 с. Ильин Е. П. Психология агрессивного поведения / Е. П. Ильин. –СПб : Питер, 2014. – 368 с.. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта / А. Г. Здравомыслов.- М.: Аспект-Пресс. – 1995. – 317 с. Зиммель Г. Теория конфликтного функционализма / Г. Зиммель. – М. : Издво «Academia», 1993. – 415 с. Ивченко Д. В. Формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы : дис. … канд. пед. наук : 13.00.08 / Ивченко Дмитрий Владимирович. – Калининград, 2000. – 167 с. Кашапов М. М. Психологическая структура конфликтности студентов с разным социометрическим статусом / М. М. Кашапов, Н. И. Добина // Вестник Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова. Серия: Гуманитарные науки, 2011. – № 1. – С. 98–103. Картель В. Ф. Конфликтологическая компетентность руководителя как фактор повышения эффективности управленческой деятельности / В. Ф. Картель // Проблемы управления. – 2007. – № 2 (23). – С. 152–154. Кашапов М. М. Основы конфликтологии [Текст] : учебное пособие / М. М. Кашапов. – Ярославль: ЯрГУ, 2006. – 116 с. Козер Л. А. Функции социального конфликта / Л. А. Козер ; пер. с англ. О. А. Назаровой; под общ. ред. Л. Г. Ионина. – М. : Идея Пресс, Дом интеллектуал. книги, 2000. – 205 с. Колесов Д. В. Конфликт и компромисс / Д. В. Колесов // Развитие личности, 2005. – № 2. – С. 32–49 Корытченкова Н. И. Стили взаимоотношений старшеклассников в зависимости от темперамента и ведущих акцентуаций характера / Н. И. Корытченкова, В. П. Михайлова, Е. Б. Шпилева // Теоретические и прикладные вопросы психологии. – СПб.: изд-во СПб. ун-та, 1997. – С.26–31. Коростелин М.А. Содержание и методы формирования готовности будущих товароведов и коммерсантов к предупреждению конфликтов в профессиональной деятельности /М.А. Коростелин // European Applied Sciences. – Stuttgart: ORT Publishing, 2015. – №1. – Р. 37–38. Корчагина Н. Г. Роль самооценки и мотивации в развитии конфликтной личности / Н. Г. Корчагина // Вестник ПСТГУ IV. Серия Педагогика. Психология. – 2008. – Вып. 2(9). – С. 141–14 Леонов Н. И. Психология конфликтного поведения: Дис. доктора психологических наук: 19.00.05 / Н. И. Леонов. – Ярославль, 2002. – 415 с Ложкин Г. В. Практическая психология конфликта: Учеб. Пособие / Г. В. Ложкин, Н. И. Повякель. – К.: МАУП, 2002. – 256с. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У.Мастенбрук ; [пер. с англ.]. – М. : ИНФРА–М, 1996. – 256 с. Мириманова М. С. Конфликтология: ученик для студ. сред. пед. учеб. заведений. – 2-е узд., испр. / М. С. Мириманова – М.:Издательский центр «Академия», 2014. – 320с.. Наконечная О. В. Психологические детерминанты конфликтности подростков / О. В. Наконечная, Г. А. Шевчук, А. С. Шевчук // Ярославский педагогический вестник, 2002. – № 2. – С. 15-23 Нижегородцева Н. В. Конфликтность и конфликтное поведение студентов вуза / Н. В. Нижегородцева // Социальный мир человека – Вып.2: Материалы II Всероссийской научно-практической конференции «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России», 25–26 июня 2008 г. / Под ред. Н. И. Леонова. – Ижевск: ERGO, 2008. – С. 273–274 Реан А. А. Социальная педагогическая психология / А. А. Реан, Я. Л. Коломинский. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. – 574 с. Свириденко И. H. Конфликтность личности с разными уровнями зрелости: автореф. дис. ... канд. психол. наук / И. Н. Свириденко. – Екатеринбург, 2007. – 23 с. Сгонникова Е.М. Развитие конфликтологической компетентности будущих учителей : дис. ... канд. пед. наук: 13.00.08 / Е.М. Сгонникова. – Шадринск, 2010. – 198с. Серебровская Н. Е. Становление и развитие конфликтологической культуры будущего специалиста социономической культуры будущего специалиста социономической професии в вузовский период: автореф. дис. …д–ра психол. наук : 19.00.07 / Н.Е. Серебровская. – Нижний Новгород, 2011. – 53 с. Скотт Г. Д. Сила ума: способы разрешения конфликтов / Г. Д. Скотт. СПб.: Спикс, 2017. – 431с. Устинов И. Ю. Психолого–педагогические условия формирования готовности военных специалистов к разрешению конфликтных ситуаций : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.08, 13.00.01 / Устинов Игорь Юрьевич. Воронеж, 2005. – 246 с. Хачатурова М. Р. Проявление склонности личности к конфликтному поведению / М. Р. Хачатурова // Психология сегодня: теория, образование и практика / Под ред. А. Л. Журавлева, Е. А. Сергиенко, А. В. Карпова. – М.: издво «Институт психологии РАН», 2009. – с. 642–647 Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность: монография / Б. И. Хасан. – Красноярск, 1996. – 157 с. Черняева Т. В. Индивидуально-психологические детерминанты конфликтного поведения студентов вуза: автореф. дис. ... канд. психол.наук / Т. В. Черняева. –Ярославль, 2008. – 23 с. Щербакова О.И. Освоение умения управлять конфликтом в процессе профессиональной подготовки будущих менеджеров / О.И. Щербакова// Высшая школа на современном этапе: психология преподавания и обучения. Том 1 // Международный сборник статей / Под ред. проф. М.М. Кашапова. – Москва; Ярославль: Российское психологическое общество, 2005. – С. 157–158. Энциклопедия глубинной психологии. Том И. Зигмунд Фрейд: жизнь, работа, наследие. -М .: ЗАО МГ Менеджмент, 1998. -800 с
