Влияние темпераментальных свойств на специфику межличностных отношений и общения людей

Существует более четыре типа темперамента, рассмотрим влияние темпераментальных свойств на специфику межличностных отношений и общения людей:
1. «Говорящий» (сангвиник или влиятельный): он полон энтузиазма и экспрессивен. Он- – говорливый рассказчик. Обладая привлекательной личностью, он может быть веселым и жизнерадостным. Однако он также эмоционален и обладает переменчивым характером. «Говорящий» любопытен и склонен жить настоящим.
Слабость сангвиника заключается в том, что он слишком счастлив и кажется кому-то фальшивым. Он использует свои вербальные навыки, чтобы найти выход из проблем, и поэтому имеет тенденцию преувеличивать и чрезмерно усложнять. Его неугомонная энергия, громкий голос и частый смех могут отпугнуть окружающих. Сангвиник находится под контролем обстоятельств, в которых он оказался.
Итог: Сангвиник – общительный человек. Они часто смеются, творчески настроены, полны энтузиазма и всегда полны энергии для новых проектов. Сангвиники любят быть популярными и иметь много друзей. Они любят быть в центре группы, помогать другим и всегда любопытны. Сангвиники, как правило, полагаются на свои вербальные навыки и могут недостаточно подготовиться к трудностям на работе.
2. «Делающий» (холерик или доминирующий): он динамичен и активен. Его сильная воля и почти непреодолимая потребность в переменах заставляют его казаться уверенным в себе. Другим он представляется решительным, и его нелегко обескуражить. У него есть позиция, что нет ничего невозможного, что делает его независимым и самодостаточным. Другие могут видеть в нем «прирожденного лидера», способного руководить практически любым предприятием. Это объясняется его крайней целеустремленностью и способностью хорошо организовывать. Он ищет практические решения и быстро переходит к действиям.
Слабости холерика включают в себя его нетерпение, порывистость и непреклонность. Его подход к коллегам имеет тенденцию быть вспыльчивым, властным, и он слишком сильно действует на них морально. В межличностных отношениях он неэмоционален, редко делает комплименты. Он не сдается, когда проигрывает, и наслаждается спорами.
Итак, холерик – это сильная личность. Они храбры и имеют возможность быть сами по себе. Холерики полны силы и легко готовы к переменам. Они сильны волей, настойчивы, целеустремленны, хорошо организованы и, похоже, не нуждаются в друзьях.
3. «Мыслитель» (меланхолик или сознательный): меланхолик – это аналитический индивид, серьезный и целеустремленный. Другие видят его глубоким и задумчивым. Он может быть талантлив, артистичен и философичен. Как предполагает тип дискового профиля, он является самым добросовестным из типов, доходящим до самопожертвования. На работе он аккуратен и организован. Он ориентирован на детали, настойчив и скрупулезен. Его высокие (почти перфекционистские) стандарты порой раздражают коллег.
Слабости включают в себя чрезмерную интроспективность и неспособность слушать других. Это особенно верно, когда происходит эмоциональный призыв. Меланхолику нужны только факты. «Покажите мне данные» – это его мантра. В таких ситуациях он может казаться угрюмым и эгоцентричным. Он склонен к избирательному слуху, когда кто-то высказывает свою точку зрения. Мыслитель часто воспринимается как находящийся в другом мире и дистанцированный от коллег.
Меланхолик – аналитическая, серьезная и контролируемая личность. Они перфекционисты и любят детали. Меланхолики ищут доказательства, прежде чем принимать решения или действовать.
4. «Наблюдатель» (флегматик или «уравновешенность»): флегматик – это сдержанная личность. Другие считают его покладистым и расслабленным. Он терпелив, спокоен и скрывает свои эмоции. Хоть он спокоен, хладнокровен и собран, он отзывчив и добр. На работе он компетентен и уравновешен. Он часто обладает административными способностями. Хотя он избегает конфликтов, он является отличным посредником. Флегматик превосходен под давлением.
Слабость флегматика – это его склонность избегать ответственности. Хотя у него есть спокойная железная воля, он может показаться испуганным и обеспокоенным. Еще одно ложное впечатление, которое он производит, – это нерешительность и излишняя компрометация. 
Флегматик – это спокойный человек, который устойчив, терпелив и сострадателен по отношению к другим. Он действительно сохраняет спокойствие, когда другие сбиты с толку. Он скромен, молчалив, сдержан, хорошо слушает и обычно доволен своей жизнью. Он отличный слушатель, и с ним легко ладить.
Другой ценностью четырех темпераментов является прямая и подразумеваемая способность улучшать общение. Например, если вы сангвиник, пытающийся убедить меланхолика одобрить проект, вы знаете, что вам понадобятся данные. Рутинный подход сангвиника состоял бы в социальном преодолении возражений устно. Меланхолик ищет факты. Другой пример – флегматик, пытающийся протолкнуть тот же проект холерику. Флегматикь должен ожидать, что любые предполагаемые слабые места будут подвергнуты сомнению. Вместо того чтобы воспринимать это как личное неприятие, необходимо дать холерику аргументированный ответ. Понимая четыре темперамента в себе и других людях, можно лучше и эффективнее общаться в команде. Максимальная эффективность достигается тогда, когда команда имеет самые разные темпераменты. Это гарантирует, что проекты, проблемы и возможности тщательно изучаются, а ответы от команды хорошо округлены.