Вирусная реклама на примере Burger King

Если рассматривать рекламу Burger King, то необходимо отметить, что данная компания уже давно себя зарекомендовала как образец активного использования вирусной рекламы. В первую очередь, Burger King – это образец вирусной провокационной рекламы против своего конкурента McDonald's. В частности, 1 июля 2017 года в Санкт-Петербурге появилась реклама Burger King как ответ-«насмешка» на рекламу McDonald's.
В своей рекламе McDonald's предлагали купить обед с Липтон и получить очки в подарок. Провокация Burger King состояла в высмеивании рекламы компании McDonald's, предлагая дождевик вместо солнечных очков, т.к. в Санкт-Петербурге часто идут дожди (рис. 1).
Рисунок 1 – Провокация в рекламе Burger King против McDonald's
После размещения рекламы Burger King, McDonald's свою рекламу убрала и этим действием ответила на провокацию. В целом провокации Burger King против McDonald's проходят по сценарию: «Burger King бросает вызов, McDonald’s миролюбиво его игнорирует, «подставляя вторую щеку». При этом и те, и другие укрепляют свой имидж. Burger King – своеобразного бренда-задиры, McDonald’s – истинно семейного ресторана. Каждый из брендов придерживается своего сформировавшегося голоса».
Подобные вирусные провокационные приемы, по отношению к конкурентам бывают достаточно эффективными, если рассчитаны на определенную целевую аудиторию и выдержаны в соответствии с концепцией бренда. В качестве другого примера вирусной провокационной рекламы Burger King против McDonald’s можно привести видеоролик, размещенную в сети Интернет в 2018 году (рис. 2).
Рисунок 2 – Кадр из вирусного провокационного ролика Burger King против McDonald’s
«Умело пародируя культового клоуна McDonald's, бренд Burger King смог вызвать существенный шум в сети, в СМИ и у потребителей».
Анализируя рекламу Burger King необходимо отметить, что она ориентирована на молодежную аудиторию, ценящую юмор, включая как «черный», так и «неприличный» юмор

. При этом Burger King в рекламе умеет разговаривать на языке своего целевого потребителя, что и позволяет достигать вирусности рекламных сообщений (рис. 3).
Рисунок 3 – Пример коммуникации Burger King со своей целевой аудиторией
Провокационность представленной рекламы связана не только с тем, что она опять направлена против конкурентов, но, и в том, что побуждает целевую аудиторию на активные действия. За счет использования «острого» юмора и молодежного слэнга пользователи социальных сетей готовы репостить подобные ради развлечения, тем самым помогая Burger King в распространении информации.
Также Burger King проводит провокационную рекламу не только против конкурентов, но, и устраивает провокации против других известных брендов. Например, «все прекрасно знают, что друзья на Facebook – это часто просто контакты, которые только называются друзьями. И в таком списке друзей у каждого есть эти 10 контактов, которые можно сжечь ради бесплатного бургера». В данном случае также прослеживается основной прием провокации Burger King – иронизация, шокирование и «игра слов».
При этом необходимо отметить, что такие приемы одобряются целевой аудиторией Burger King. Например, «пользователи Twitter начали публиковать шуточные частушки об американской сети ресторанов Burger King. Подобным образом в сети отреагировали на новую провокационную рекламу компании»