Виды и этапы ассессментов

В отличие от других методов оценки ассессмент позволяет с высокой точностью определить следующие качества у работников: способность принимать решения, умение отстаивать собственную позицию, творческий потенциал, способность формировать рабочую команду, устная и письменная коммуникабельность, поведение в условиях стресса и др.
Обратим внимание на то, что шкалы для оценки, бланки интервью, деловые игры разрабатываются, исходя из особенностей деятельности компании и требований к определенной должности.
Ассессмент-центр предполагает использование современных средств отбора, которые отличаются от обычного тестирования и проведения интервью. Однако данный метод не исключает полностью применения традиционных психодиагностических средств и индивидуальных упражнений.
Оценка персонала проводится при помощи следующих методов [2, c. 119]:
методы фоновой диагностики, предполагающие диагностику общих поведенческих черт;
К данным методам относят: интеллектуальные и личностные тесты, тесты интересов и тесты достижений.
методы, которые ориентированы на актуальное поведение, а именно: наблюдение за поведением оцениваемого сотрудника в специально смоделированных ситуациях, анализ рабочего поведения;
методы, которые ориентированы на прошлое поведение, в частности: интервью, имеющее цель определить установки, анализ биографических данных, использование результатов наблюдения со стороны коллег.
На сегодняшний день выделяют несколько видов ассессмента (рис. 1).
Рисунок 1 – Виды ассессмента
Рассмотрим каждый из видов более подробно.
Традиционный менеджмент нацелен на диагностику, выявление стандартных компетентностей.
В свою очередь, развивающий ассессмент направлен на определение основных компетентностей, а также на дальнейшее развитие сотрудников

. При таком использовании технологии оценки в имитационных ситуациях по заранее заданным критериям определяются сильные и слабые стороны участников, их потребности в развитии. За счет удовлетворения этих потребностей повышается эффективность работы персонала, ускоряется карьерный рост, что неизменно приведет организацию к успеху на рынке.
Ассессмент самопознания нацелен на выявление сильных сторон участников и их потребностей в развитии. Главной особенностью данного вида технологии оценки является особое внимание к оценке человеком эффективности собственной работы. Так, каждый сотрудник самостоятельно акцентирует внимание и на собственных потребностях.
Не менее важную роль играет и стратегический ассессмент. Он направлен на использование проективных ситуаций для работы с ведущими компетенциями. Стратегический ассессмент представляет собой технологию оценки кадрового потенциала компании и поддержки процессов организационных изменений на всех уровнях: уровне личности, уровне управленческой команды и уровне организации в целом [7, c. 182].
За счет идеи проведения «стратегического центра оценки» были расширены цели и задачи, которые решала исходная технология. Руководители получили возможность управлять процессом перехода организации от этапа «интервенции новшеств» к этапу «интеграции нового». Это значит, что организационные изменения начинают целенаправленно планироваться, этап «хаоса» сознательно отрабатываться.
Отметим, что в зависимости от потребности конкретной компании специалисты подбирают именно ту технологию, которая наиболее полно соответствует актуальным задачам в области управления человеческими ресурсами.
Далее рассмотрим этапы подготовки и проведения ассессмент-центра (табл