Управление персоналом предприятия
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность данного исследования заключается в том, что практически во всех областях экономики на сегодняшний день отмечается некоторое развитие. Среди таких областей есть и банковский бизнес, который является одним из локомотивов финансовой системы страны и наиболее растущим. Свой экономический потенциал набирают большое количество различных коммерческих банков России, несмотря на нестабильную политическую обстановку в стране. На территории нашего государства активно создаются филиалы иностранных кредитных организаций. В сегодняшних жестких рыночных условиях конкуренции, высшему руководству абсолютно любого коммерческого банка крайне важно разрабатывать свою долгосрочную стратегию работы. Обращать внимание исключительно на удовлетворение оперативных потребностей представляется неразумным. Формировать все необходимые условия для роста капитала, а также оптимизировать их, возможно только в случае проведения грамотной кадровой политики. Эффективные инструменты управления базируются на точном выявлении потенциала каждого отдельного сотрудника банка. Работника необходимо рассматривать с точки зрения ключевого элемента, отображающего качество применения иных ресурсов, которые находятся в собственности организации. Как показывает практика крупнейших кредитных организаций мира, все средства, которые вкладываются в кадровую политику, набор профессиональных сотрудников, создание условий для развития их потенциала, приносят незамедлительную и четкую отдачу. Впрочем, в настоящее время, когда банковский бизнес прогрессирует с каждым годом, происходит перераспределение профессионалов банковской отрасли. На рынке труда увеличивается количество выпускников экономических ВУЗов, которые создают высокий уровень конкуренции. Ввиду вышеизложенного важность проблемы исследования управления персоналом на лицо. Целью данной курсовой работы является формирование программы совершенствования управления работой персонала на примере Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделения г. Екатеринбурга №7003/0456. Для того, чтобы достичь цель исследования были выделены следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом в организации; проанализировать текущее кадровое положение в банке; разработать рекомендации по совершенствованию политики управления персоналом. Объект исследования – Уральский банк ПАО «Сбербанк России» отделение г. Екатеринбург №7003/0456. Предмет исследования – управление персоналом Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделение г. Екатеринбурга №7003/0456. В курсовой работе использованы методы систематизации, описания, сравнения. В процессе написания работы были изучены литературные источники различных авторов таких, как А.Я. Кибанов, Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснин и другие, а также статьи в периодических изданиях и электронные ресурсы.
Понятие и принципы управления персоналом банка
Понятие «персонал» включает все элементы трудового коллектива компании. Персоналом являются любые работники, которые реализуют свои управленческие или производственные операции. Они занимаются функционированием и разработкой с применением различных с...
Открыть главуЦели и функции управления персоналом банка
Кадровые ресурсы на сегодняшний момент приобрели всеобщее признание в качестве важнейшего в любой компании. Несмотря на это на многих предприятиях возникают однотипные проблемы при использовании этого ресурса. В современной теории управления определя...
Открыть главуОрганизация управления персоналом и стратегия подбора специалистов
В банках и других кредитных организациях система набора персонала функционирует также, как и в любых других организациях. Исключение здесь составляют только конкретные коммерческие крупные банки, высшее руководство которых быстро реагируют на инновац...
Открыть главуОрганизационно – правовая характеристика ПАО «Сбербанк России»
ПАО «Сбербанк России» представляет собой приемника Государственных сберегательных касс, которые были основаны Николаем I в 1841 году. В те времена здесь работали только 20 сотрудников, существовали 2 небольших отделения в Москве и Санкт-Петербурге. ...
Открыть главуАнализ кадрового состава ПАО «Сбербанк России»
Анализ кадрового состава будет проведен на примере Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделения г. Екатеринбурга №7003/0456. Рассмотрим обеспеченность отделения кадровыми ресурсами. Этот показатель определяется путем сравнения числа работающих со...
Открыть главуПроблемы в кадровой политике в ПАО «Сбербанк России»
Главными векторами кадровой политики в ПАО «Сбербанк России» можно назвать отбор и найма подходящих кандидатов, оценка их профессиональных качеств, профориентации, физической и психологической устойчивости. Помимо этого, важнейшими проблемами для бан...
Открыть главуСовершенствование процесса отбора персонала при найме
В настоящее время в отделении ПАО «Сбербанк России» №7003/0456 г. Екатеринбурга процесс отбора кандидатов на замещение вакантных должностей недостаточно проработан. Разработке четких требований и определению понятных критериев отбора новых сотруднико...
Открыть главуВнедрение системы адаптации
Австрийский ученый Ганс Селье считает основоположником наиболее эффективной на сегодняшний день модели адаптации работников в организации. Следующие мероприятие, которое предлагается ввести в ПАО «Сбербанк России» №7003/0456 г. Екатеринбурга базирует...
Заключение
В данной курсовой работе был проведен анализ кадровой политики на примере Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделения г. Екатеринбурга №7003/0456. Были исследованы значение и сущность кадровой политики, роль степени квалификации персонала, а также выделены главные недостатки, которые негативно влияют на качетсвнное функционирование механизма работы с сотрудниками в ПАО «Сбербанк России». В России на рынке труда в настоящее время наблюдается достаточно острая нехватка квалифицированных специалистов, по этой причине банк стремиться разрешить этот вопрос при помощи формирования собственного резерва кадров, создания программы подготовки и переподготовки. Помимо этого, в ПАО «Сбербанк России» стремятся непрерывно совершенствовать кадровую политику организации. Существующая ныне система работы с персоналом дает возможность банку быстро закрывать вакантные позиции, что повышает уровень эффективности и качества труда. В первой главе курсовой работы отражены теоретические аспекты: раскрыто понятие и базовые принципы механизма по работе с сотрудниками в государственных учреждениях, а также ее основные этапы. Во второй главе проведен анализ кадровой политики на примере Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделения г. Екатеринбурга №7003/0456. Исследование показало, что за период с 2017 по 2019 годы здесь возник целый ряд проблем, связанный с нехваткой профессиональных кадров, а именно: неразвитая система резерва кадров, которая влечет за собой формирование нестабильности деятельности банка; большая доля текучести персонала, по причине ротации, перевода специалистов в центральные отделения региона и неоправданных ожиданий в отношении условий работы. Перечисленные отрицательные моменты позволили сформировать ряд рекомендации по улучшению системы работы с персоналом Уральского банка ПАО «Сбербанк России» отделения г. Екатеринбурга №7003/0456. Ввести систему отбора персонала, что даст возможность снизить экономические и временные затраты на этот процесс, повысит качество принимаемых на работу сотрудников. Ввести механизм адаптации персонала, которая предполагает приспосабливание нового сотрудника к устоявшемуся в отделении окружению и нормам общения. Итогами адаптации станет: четкое понимание принятого на работу специалиста своих перспектив карьерного роста и потенциала; усвоение в кратчайшие сроки нанятым работником правил и норм внутреннего распорядка; овладение системой навыков и знаний, которые понадобятся сотруднику в своей каждодневной профессиональной деятельности. Предложенные меры совершенствования кадровой политики в отделении ПАО «Сбербанк России» г. Екатеринбурга №7003/0456 дадут возможность достичь стратегических целей организации, значительно увеличить уровень конкурентоспособности и эффективности деятельности, а сотрудникам достигнуть профессиональной удовлетворенности и роста благополучия.
Список литературы
Гражданский Кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в ред. от 29.07.2017 № 259-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации 2006, № 52, ч. 1; Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 27.12.2018 № 360-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации 2002, №30; О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1-ФЗ (в ред. от 28.04.2009 № 73-ФЗ) //Официальный интернет - портал правовой информации [Электронный ресурс]. – URL: www.consultant.ru; Устав Публичного акционерного общества «Сбербанк России» ПАО Сбербанк от 14.06.2018 № 31 // Официальный интернет - портал [Электронный ресурс]. – URL: www.sberbank.ru; О кадровой политике ПАО «Сбербанк России»: Положение от 18.11.2015 № 55 // Официальный интернет - портал [Электронный ресурс]. – URL: www.sberbank.ru; Базарова Т. Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебное пособие – М.: ЮНИТИ, 2012; Вукович Г. Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента: учебное пособие. – М. // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2014; Галенко В. О. Как эффективно управлять организацией: учебное пособие – М.: Пресс, 2014; Гарькуша В. Н., Чвикалова Н.А. Системный подход к проблеме мотивации: учебное пособие – М.: Социально-экономические науки. 2014; Горбунов А. Р. Аналитическая служба фирмы, ведомства, банка, региона: учебное пособие – М// Изд-во «Глобус», 2011; Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом: учебное пособие – М.: Феникс, 2014; Дейнека А. В. Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие – М.:2016; Железцов А. И. Трудовые ресурсы организации в современных условиях: учебное пособие – М.: Маркетинг. – 2015; Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках: учебное пособие – М.:// ЮНИТИ, 2015; Журавлев П. В. Словарь понятий и определений: учебное пособие – М.: Экзамен, 2011; Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: учебное пособие – М.: Экономист, 2012; Капитонов Э. А. Капитонов А. Э. Корпоративная культура: учебное пособие – М.: Ростиздат, 2009; Попов С. А. Актуальный стратегический менеджмент: учебное пособие – М.: Юрайт, 2010; Потуданская В. Ф., Трункина Л. В. Оценка трудового потенциала персонала учреждения: учебное пособие – М.: Бизнес. Образование. Право. 2011; Свиткин М.З. Организационно-методические аспекты корпоративной культуры: учебное пособие – М.: Методы менеджмента качества, 2009.
