Управление персоналом организации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность исследования. Современная экономическая система страны характеризуется высоким уровнем конкуренции между хозяйствующими субъектами, что обусловливает необходимость совершенствования использования всех имеющихся ресурсов, в том числе трудовых. Эта проблема является актуальной как для коммерческих, так и для некоммерческих организаций. Трудовые ресурсы как важный элемент ресурсного потенциала современных организаций обеспечивают использование материальных, финансовых и других ресурсов, а также осуществление производственно-хозяйственной деятельности организации как таковой. В связи с чем, можно с уверенностью говорить о том, что персонал каждой без исключения организации, в ходе своей работы, прямо и непосредственно, в той или иной мере, связан как с выработкой основных экономических целей, так и с осуществлением важнейших проектных и управленческих решений о производстве, распределении и потреблении имеющихся в их распоряжении ресурсов и т.д. В последнее время в отечественной и зарубежной экономической литературе недостаточно внимания уделяется такой проблеме, как формирование кадровой политики организации. Согласно современным специалистам, таким как Кибанова А. Я. и Маслова Е. В. и др. сегодня основное внимание должно быть уделено проблеме формирования прибыли организации, что в корне является неверным, т.к. именно эффективность использования ресурсного потенциала организации в целом и персонала в отдельности оказывает решающее влияние на формирование прибыли организации. В связи с чем, изучение системы показателей эффективности труда персонала современной организации привлекает столь значительное внимание со стороны теоретиков и практиков в области ее изучения. Желание руководителей повышать эффективность не только производственно-хозяйственной деятельности организации в целом, но и эффективность использования всех элементов его ресурсного потенциала стало толчком к формированию значительного числа различных вариантов путей повышения эффективности труда персонала организации. Однако, как показывает практика гостиничных предприятий Республики Беларусь, единого и универсального варианта путей повышения эффективности труда персонала организации, на сегодняшний день, так и не найдено, что во многом осложняет работу по управлению ею, чем и обусловлена актуальность выбранной темы дипломной работы. Объектом исследования является «Отель «Европа». Предметом исследования система кадровой политики на предприятии Целью работы является разработка мероприятия по повышению эффективности кадровой политики на предприятии сферы туризма и гостеприимства Задачи исследования: – изучить понятие, сущность и значение кадровой политики; – определить факторы, влияющие на формирования кадровой политики; – дать организационно-экономическую характеристику «Отель «Европа»; – провести анализ качественного и количественного состава персонала «Отель «Европа»; – провести анализ показателей эффективности кадровой политики «Отель «Европа», а также выявить факторы, оказывающие на них влияние; – разработать мероприятия по повышению эффективности кадровой политики «Отель «Европа»; Для достижения поставленной цели и решения заявленных задач использовались следующие методы исследования: наблюдения, графический, аналитический, метод сравнительного анализа.
Кадровая политика предприятия: сущность, содержание и значение
Исходя из функционального подхода, кадровая политика определяется как стратегия и тактика работы с персоналом каждого субъекта управленческой деятельности, вид программной деятельности, определяющий общую линию и основные ориентиры в работе с персона...
Открыть главуВиды кадровой политики предприятия
В настоящее время исследователями предлагается несколько видов кадровой политики, которая распределяется по двум направлениям: по масштабам кадровых мероприятий и по степени открытости. В основе первого направления лежит связь с уровнем понимания пра...
Анализ системы управления и кадрового обеспечения
Производственно-хозяйственная деятельность Отель «Европа» сопряжена со значительным количеством используемых в ней ресурсов, исключение каждого из которых означало бы для предприятия крах. Однако, осуществление производственно-хозяйственной деятельно...
Открыть главуРекомендации по повышении эффективности кадровой политики предприятия ООО "Отель "Европа""
Кадровую политику предприятия можно охарактеризовать как пассивную. Руководство предприятие стремится в ходе реализации кадровой политики сглаживать проявление негативных тенденций. По еще одному признаку кадровой политики относится к кадровой полити...
Открыть главуЗаключение
Кадровая политика-это осознанная, целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, которая оптимизирует координацию целей и приоритетов предприятия и его работников. Кроме того, отличительной особенностью кадровых и политических решений является мотивация сотрудников и непосредственное проявление моральной ситуации в коллективе. В целях повышения конкурентоспособности предприятия кадровая политика включает следующие компоненты: В ходе исследования были сделаны следующие выводы Не смотря на рост общего показателя производительности труда на предприятии «Отель «Европа» в настоящее время существуют следующие проблемы в оптимальном использовании трудовых ресурсов на предприятии: – высокая интенсивность труда; – неправильная организация режима труда и отдыха, что из-за усталости к концу рабочего дня приводит к переработкам, ошибкам; – высокая нагрузка на сотрудников, что приводит к снижению качества обслуживания; – напряженность рабочей обстановки. Невысокая эффективность использования персонала приводит к снижению качества обслуживания клиентов, снижения их лояльности. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия напрямую зависит от следующих факторов: – обеспечение предприятия необходимыми руководителями; – эффективное включение специалистов в трудовую деятельность; – систематическое повышение квалификации работников; – оптимальная организация труда и отдыха работников предприятия; – повышение качества трудовых ресурсов; – разработка системы мотивации.
Список литературы
Анализ персонала: Учебник [Текст] / Н.А. Русак, В.И. Стражев, О.Ф. Мигун. 4-е изд.. // Мн.: Выш. шк., 2017. — 398 с. Басаков, М.И. Управление персоналом: Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам. Учебное пособие [Текст] / М.И. Басаков. – М.: Феникс, 2017. – 516 с. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: Учеб. пособие [Текст] / А.О. Блинов, О.В. Василевская. – М.: ГЕЛАН, 2017. – 253 с. Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей [Текст] /Е.А. Борисова. – СПб: Питер, 2014. – 310 с. Брагина, З.В. Управление персоналом: уч. пос. для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации» [Текст] / З.В. Брагина. - М.: КНОРУС, 2016. – 128 с. Виханский, О.С. Менеджмент. Учебник [Текст] / О.С. Вихановский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2017. – 258 с. Герчиков, В.И. Управление персоналом: уч. пос. для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации» [Текст] / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2013. – 282 с. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: учебник [для студентов вузов] [Текст] / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2017. – 287 с. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. - Новгород, НИМБ, 2017. – 130 с. Зайцев, Г.Г. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент [Текст] / Г.Г. Зайцев, С.И. Файбушевич. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2017. – 394 с. Ивановская, Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии [Текст] / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунов. – М.: МИУ, 2014. – 250 с. Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом [Текст] / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2017. – 383 с. Кадровая политика и стратегия управления персоналом // https://hrhelpline.ru/kadrovaya-politika-i-strategiya-upravleniya-personalom/ Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов [Текст] / А.Я. Кибанов; - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 447 с. Кадровая политика: формирование, оценка и решение проблем //: https://www.gd.ru/articles/9224-kadrovaya-politika Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник [Текст] / В.И. Маслов. - М.: «Финпресс», 2013. - 288 с. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие [Текст] /Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА, 2017. – 312 с. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: ИНФРА, 2017. – 645 с. Одегов, Ю.Г. Кадровый аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие [Текст] / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. 2-е изд., перераб. и доп.. М.: Экзамен, 2016. – 456 с. Родионова Е.В., Трыганова Е.В. Совершенствование кадровой политики с учетом жизненного цикла предприятия // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 5 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/05/11253 Рогуленко Т.М. Основы кадрового аудита (вопросы теории и практики): Учеб. пособие [Текст] / Т.М. Рогуленко. –М.: Моск. экон.-правовой ин-т., 2016. – 349 с. Современные методы кадровой политики предприятий в сфере туризмы // http://sn-ecoman.cfuv.ru/wp-content/uploads/2017/10/006ilbesinova.pdf
