Управление качеством продукции
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В условиях современной рыночной экономики предприятия сталкиваются с новыми требованиями к качеству выпускаемой продукции, что связано с уровнем конкурентоспособности предприятия. Данный уровень определяет выживаемость и устойчивое положение хозяйствующего субъекта на рынке товаров и услуг. На конкурентоспособность оказывают воздействие многие факторы, среди которых выделяют уровень цены и качество продукции. На сегодняшний день именно качество продукции выходит на первое место. Управление качеством является ключевым методом достижения и поддержания конкурентоспособности предприятия. В России внимание к управлению качеством на сегодняшний день так же уделяется огромное внимание. Но несмотря на это, многие менеджеры продолжают посвящать время менее важным проблемам, чем планирование качества. Особенно данная проблема стала актуальной после вступления России во Всемирную Торговую Организацию (ВТО). Данное вступление привело к тому, что таможенные пошлины были снижены, увеличилось число импортных товаров на российском рынке. Достойную конкуренцию импортной продукции могут составить лишь качественные российские товары. В связи с этим, важнейшей задачей менеджмента компании является создание и практическая реализация, а так же сертификация системы менеджмента качества поставляемой продукции. Объектом курсовой работы выступает система управления качеством в ООО «Мебель». Предметом курсовой работы выступает анализ и оценка системы управления качеством в ООО «Мебель». Целью данной курсовой работы является проведение анализа и оценки системы управления качеством ООО «Мебель» . На основании поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи: - исследовать значимость управления качеством продукции на предприятии; - изучить нормативно-правовое регулирование качества продукции на предприятии; - провести анализ структуры управления качеством в ООО «Мебель»; - проанализировать планирование и контроль качества продукции в ООО «Мебель»; - дать рекомендации по улучшению системы управления качеством в ООО «Мебель». При написании данной работы в качестве теоретической базы были использованы учебные пособия, справочные издания отечественных и зарубежных авторов, статьи в периодической печати. В качестве информационной базы взяты данные учета и отчетности ООО «Мебель».
Качество продукции: понятие, показатели, экономическая сущность
Понятие «качество продукции» тесно связано с таким понятием, как «потребности». Качество продукции должно удовлетворять потребности людей как общественные, так и личные. Улучшение качества продукции является важнейшим элементом развития экономики и р...
Сущность, назначение и методы управления качеством продукции
Важнейшим источником увеличения эффективности производства является постоянный рост технического уровня и качества продукции, которую выпускает хозяйствующий субъект. Высококачественная продукция всегда высоко оценивается и имеет спрос потребителя. В...
Открыть главуНормативно-правовое регулирование качества продукции на предприятии
Правовое регулирование качества означает правовое регулирование отношений, которые складываются по поводу качества продукции, работ и услуг, а также по поводу деятельности лиц, связанной с установлением и соблюдением требований к качеству, обязательн...
Организационно-экономическая характеристика ООО «Мебель»
ООО "Мебель" зарегистрирована 25 ноября 2016 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Юханссон Татьяна Владимировна. Юридический адрес ООО "Мебель" - 119017,...
Открыть главуСтруктура управления качеством продукции
Добиться устойчивого положения на рынке можно лишь при высоком техническом потенциале и непрерывном его совершенствовании. Огромное внимание при этом должно уделяться повышению научно-технического уровня производства и роста объема продаж. Работа над...
Открыть главуАнализ планирования и контроля качества продукции
Планирование повышения качества продукции в ООО «Мебель» основано на тщательном исследовании текущего и перспективного спроса на продукцию предприятия, на анализе отзывов потребителей о продукции в эксплуатации, проработке договоров с заказчиками. Пл...
Создание системы менеджмента качества
Организация работ по управлению качеством продукции на предприятиях основана на создании системы качества и принятия всех мер, требуемых для обеспечения ее эффективной работы. На основании этого мы предлагаем ООО «Мебель» создать систему менеджмента ...
Открыть главуОбеспечение эффективности функционирования системы управления качеством продукции
Функционирование системы качества подразумевает под собой выполнение руководством и структурными подразделениями всех функций и задач для обеспечения качества продукции. Это и есть сущность данной системы качества. При реализации функций системы упр...
Заключение
Проблема качества на сегодняшний день является важным фактором повышения безопасности жизнедеятельности людей. Качество является комплексным понятием, которое характеризует эффективность деятельности предприятия в сфере производства продукции. На основании стандарта ИСО 9000, качество представляет собой совокупность характеристик продукции, относящихся к ее способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Главной задачей руководства предприятия является создание и реализация системы управления качеством. Управление качеством продукции представляет собой аспект системы управления предприятием. Именно такое положение находится в основе принципов, на которых базируются современные системы управления качеством. В ООО «Мебель» осуществляется планирование качества продукции, устанавливаются задания по выпуску продукции с определенными показателями качества. Однако, у предприятия нет специального структурного подразделения по управлению качеством продукции. В связи с этим возникают проблемы в информационном и нормативном обеспечении процессов планирования качества. В работе по контролю качества задействованы все основные подразделения предприятия. Самоконтроль качества применяется в деятельности персонала ООО «Мебель». В то же время на предприятии нет определенного органа, который бы выполнял контрольные функции. Организация работ по управлению качеством на предприятиях подразумевает создание системы качества и принятие мер по обеспечению ее функционирования. На основании этого мы предложили ООО «Мебель» создать систему управления качеством на основании стандарта ИСО 9000. Функционирование системы качества подразумевает выполнение руководством и подразделениями функций для обеспечения качества продукции.
Список литературы
ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2015. - 208 c. Афанасьев, В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А. Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова. - М.: КД Либроком, 2015. - 256 c. Багриновский, К. А. Современные методы управления технологическим развитием / К.А. Багриновский, М.А. Бендиков, Е. Ю.Хрусталев. - М.: Российская политическая энциклопедия, 2018. - 272 c. Виноградов, Леонид Викторович Средства и методы управления качеством. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ / Виноградов Леонид Викторович. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 678 c. Гембрис, С. Управление качеством / С. Гембрис, Й. Геррманн; Пер. с нем. М.Н. Терехина. - М.: СмартБук, 2015. - 128 c. Герасимов, Б.Н. Управление качеством. Практикум: Учебное пособие / Б.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 208 c. Горбашко, Е.А. Управление качеством: Учебник для СПО / Е.А. Горбашко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 463 c. Джордж, С. Всеобщее управление качеством / С. Джордж, А. Ваймерскирх. - М.: Виктория плюс, 2017. - 256 c. Дунченко, Н.И. Управление качеством: Учебное пособие / Н.И. Дунченко, М.Д. Магомедов. - М.: Дашков и К, 2016. - 212 c. Елисеева, Е.Н. Управление качеством: № 2098: Курс лекций / Е.Н. Елисеева, Н.В. Шмелева. - М.: ИД МИСиС, 2014. - 92 c. Ефимов, В.В. Средства и методы управления качеством. Учебное пособие / В.В. Ефимов. - М.: КноРус, 2018. - 670 c. Загидуллин, Р.Р. Оптимальное управление качеством: Монография / Р.Р. Загидуллин. - Ст. Оскол: ТНТ, 2014. - 124 c. Заика, И.Т. Системное управление качеством и эколог. аспектами: Уч. / И.Т. Заика, В.М. Смоленцев, Ю.П. Федулов. - М.: Вузовский учебник, 2017. - 320 c. Коноплев, С.П. Управление качеством: Учебное пособие / С.П. Коноплев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 252 c. Крутик, А. Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные методы управления / А.Б. Крутик, А.И. Муравьев. - М.: Питер, 2018. - 432 c. Лифиц, И.М. Управление качеством (для спо) / И.М. Лифиц. - М.: КноРус, 2018. - 352 c. Лютов, А.Г. Управление качеством в автоматизированном производстве. В 2-х т.Управление качеством в автоматизированном производстве: Учебник / А.Г. Лютов. - Ст. Оскол: ТНТ, 2014. - 800 c. Михеева, Е.Н. Управление качеством: Учебник / Е.Н. Михеева, М.В. Сероштан. - М.: Дашков и К, 2014. - 532 c. Мишин, В.М. Управление качеством: Учебник / В.М. Мишин. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 463 c. Салимова, Т.А. Управление качеством: Учебник по специальности "Менеджмент организации" / Т.А. Салимова. - М.: Омега-Л, 2015. - 376 c. Сиро Практическое руководство по управления качеством / Сиро, Саката. - М.: Машиностроение, 2018. - 215 c. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2015. - 371 c. Тепман, Л.Н. Управление качеством: Учебное пособие / Л.Н. Тепман. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 352 c. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 287 c. Шемякина, Т.Ю. Производственный менеджмент: управление качеством . Учебное пособие / Т.Ю. Шемякина, М.Ю. Селивохин. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 c. Шишкин, И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством / И.Ф. Шишкин. - М.: Стандартов, 2018. - 342 c. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: учебное пособие. / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2018. - 84 c.
