Теоретические основы рекламно-информационной деятельности библиотек
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
В жизни современного общества реклама играет не последнюю роль, она сопровождает человека на протяжении веков и стала частью культуры общества, которая развивается по своим внутренним законам.
Реклама – это образ мышления, в основе которого, готовность развивать традиционные и выполнять новые функции, с помощью необычных, ярких приемов формировать эстетически оформленную, комфортно организованную среду [31, с. 190].
Термин «реклама» произошёл от французского слова «reclamerere», а изначально – от латинского «reclamo», что в переводе означает «выкрикиваю». Существует множество определений понятия «реклама». Разные специалисты трактуют его по-своему. Все определения сходны в том, что реклама – это инструмент, с помощью которого потребителю даётся информация, побуждающая его приобрести рекламируемый товар. Учитывая, что реклама содержит информацию о товаре (услуге), её можно определить как вид маркетинговой коммуникационной связи между продавцом (производителем) и покупателем (потребителем) [29, с. 16].
Библиотечная реклама возникла ещё в Древней Греции и Египте в виде каталогов, высеченных на стенах первых библиотек, до этого термин «реклама» практически нигде не употреблялся. Вместо этого использовались такие слова и словосочетания как: «пропаганда и агитация библиотеки» «продвижение литературы», «привлечение читателя». Но, не смотря на различия, содержание этих определений сводится к одной функции – информирование читателя о содержании фонда библиотеки и предоставляемых ею услугах, создаёт привлекательный имидж библиотеки.
На современном этапе деятельность библиотеки невозможно представить без использования рекламы. Реклама является одним из самых действенных инструментов маркетинга.
Библиотечная реклама – это реклама библиотечных ресурсов, услуг и продукции, осуществляемая библиотекой, комплекс мероприятий и средств, которые воздействуют на потребителя информации в желательном для библиотеки направлении [35, с. 543].
Реклама библиотечных услуг как важнейшая часть комплекса маркетинговых мероприятий является эффективным средством воздействия на читателя. По словам О. О. Борисовой, «благодаря рекламе библиотека раскрывает свой потенциал перед широкой аудиторией, и не только у себя в библиотеке, но и за её пределами с помощью Интернет» [7, с. 31]. Она – действенный инструмент библиотеки по информированию пользователей о богатстве своего фонда, широте предоставляемых услуг, созданию положительного имиджа у населения.
Цель библиотечной рекламы – повысить популярность библиотеки и спрос на ее ресурсы и услуги. Информация о библиотеке и ее услугах, их реклама должны быть направлены на то, чтобы вызвать желание посетить библиотеку, воспользоваться ее услугами.
Основным направлением рекламной деятельности библиотеки является информационная реклама ее ресурсов, интеллектуальной продукции. Среди общих требований к рекламе следует отметить объективность, доступность, достаточность. Очевидно, что рекламодателем должны соблюдаться этические нормы: рекламное послание должно быть юридически грамотным, правдивым; рекламодатель не имеет права представлять в негативном свете информационную продукцию другой библиотеки; реклама не должна быть скучной, с использованием шаблонных фраз
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Эффективность рекламной деятельности определяется количеством пользователей библиотеки и ее услугами, частотой обращения в библиотеку [11, с. 44].
Библиотека создает внебиблиотечную (ориентирована на потенциальных пользователей) и внутрибиблиотечную (предназначенную для читателей) рекламу и использует различные «имиджевые материалы»: создает и поддерживает свой сайт, страницу в социальных сетях, публикует информацию о своей деятельности в СМИ, участвует в различных социокультурных акциях. Если библиотека является членом Российской библиотечной ассоциации (РБА), либо хочет, чтобы о ее проектах узнало профессиональное сообщество, то анонсы или пост-релизы мероприятий помещаются на сайте РБА. Уникальной интеграцией внешней и внутренней рекламы является имидж библиотеки.
Библиотечная реклама также выполняет ряд существенных функций. В отличие от коммерческой рекламы она выдвигает на первый план не экономическую, а информационную, социальную и воспитательную функции.
1) Информационная функция рекламы должна точно, достоверно сообщать пользователям об услугах, ресурсах библиотеки.
2) Социальная функция библиотечной рекламы заключается в том, что библиотека принимает активное участие в рекламных кампаниях общественного характера, например, защита окружающей среды.
3) Воспитательная функция рекламы ориентирована на человека, она, способствуя развитию духовных качеств пользователя, приближает библиотеку к читателю, содействует созданию благоприятной библиотечной среды.
4) Образовательная функция – способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности.
5) Коммуникативная функция – с ее помощью поддерживается обратная связь с пользователями (электронная почта, социальные сети) [25].
В рекламной практике библиотек используются разнообразные средства наглядной, устной, печатной и комплексной рекламы. Можно выделить рекламу:
- массовую, рассчитанную на широкие круги пользователей, на массовое использование ресурсов и услуг библиотеки;
- групповую, ориентированную на целевую категорию читателей;
- персональную, индивидуальную [22, с. 13].
Рекламная деятельность библиотек осуществляется по следующим направлениям: почтовая реклама; реклама в средствах массовой информации; реклама на радио и телевидении; видеореклама; выставки; печатная реклама; наружная реклама; фирменный стиль библиотеки; реклама в Интернете.
В современных условиях, когда наше общество отказалось от многих принятых ранее понятий и представлений, новый смысл получила и реклама, она стала необходимым атрибутом в деятельности каждого культурного учреждения, отсюда проявился интерес специалистов к рекламе как средству раскрыть перед читателями возможности библиотек, привлечь все больше пользователей.
Имидж библиотек на страницах отечественной профессиональной печати начал эпизодически обсуждаться с начала 1990-х гг., но до сих пор остается недостаточно изученным, особенно если речь идет о научных библиотеках. Различными авторами явление имиджа рассматривается совершенно по-разному. Насчитываются десятки вариантов его определения, но единого, удовлетворяющего всех исследователей не существует [18, с
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
