Стратегическое управление: история развития и современные подходы

Слово «стратегия» греческого происхождения означает «искусство размещения солдат в бою». Тем не менее, этот военный термин нашел широкое применение среди специалистов, теории управления и практики за последние 20 лет. Стратегия – это набор принципов, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. В то же время стратегию можно рассматривать как общий комплексный план, разработанный для обеспечения выполнения миссии и достижения бизнес-целей организации.
Суть стратегического управления заключается в существовании четко организованного глобального стратегического планирования с одной стороны, в адекватной структуре управления компанией с другой.
Рассмотрим ключевые особенности стратегических решений:
1) отражают точку зрения руководства, как должна выглядеть организация и что она должна делать;
2) призваны помочь организации обеспечить взаимодействие с внешней средой;
3) учитывают собственные ресурсы организации и помогают обеспечить тождество коммерческой деятельностью и доступными ресурсами;
4) включают идею глобального изменения в систему работы организации;
5) чрезвычайно сложные, с различной степенью неопределенности;
6) требуют комплексного подхода к организационному управлению; успешные стратегические решения предусматривают работу менеджеров за пределами их функциональных областей, а также консультации с другими менеджерами, имеющими разные взгляды на перспективные виды деятельности организации;
7) имеют «дальний прицел»; они обозначают долгосрочные перспективы и имеют долгосрочное значение;
8) участвуют в оценках и ожиданиях основных игроков компании в рамках организации;
9) серьезно влияют на ресурсообеспечение и оперативную деятельность.
Представленные характеристики обрисовывают довольно ясную картину отличий стратегических решения от оперативных (таблица 1).
Таблица 1 – Отличия стратегических решений от оперативных
Стратегические решения Оперативные решения
По природе долгосрочны
По природе краткосрочны
Относятся к предприятию в целом
Используют информацию,
полученную в условиях высокой
степени неопределенности и риска
Результат сложно предугадать По природе краткосрочны
Концентрируются на оперативной
деятельности предприятия
Используют оперативную
информацию, которая, вероятно,
более точна
Проще предсказать результат
Появление и практическое использование методологии стратегического управления обусловлено объективными причинами, вытекающими из характера изменений, в основном во внешней среде организации

. При разработке этой методологии выделяют несколько этапов:
1) управление на основе мониторинга эффективности, при котором реакция организации на изменения появляется после событий;
2) управление, основанное на экстраполяции, когда темпы изменений ускоряются, но будущее все еще может быть предсказано путем экстраполяции прошлых тенденций;
3) управление, основанное на ожидании изменений, когда стали появляться неожиданные явления и темпы ускоренных изменений, но не настолько, чтобы было невозможно предсказать будущие тенденции во времени и определить их реакцию путем разработки соответствующей стратегии;
4) управление, базирующееся на гибких чрезвычайных решениях, которые в настоящее время формируются, в условиях, когда многие важные задачи выполняются настолько быстро, что их невозможно предсказать во времени.
Долгосрочное и стратегическое планирование широко распространено в практике управления многими крупными организациями, хотя последняя была реализована медленно и с большими трудностями в течение 20 лет.
В конце 1960-х и начале 1970-х годов в нашей стране появился ряд интересных публикаций, и многие отрасли промышленности начали разрабатывать долгосрочные планы развития производства