Средства в аптечной организации

В аптеке имеется большой выбор ЛС. Их количество достигает 2600 наименований, из которых 38% - ОТС-ЛП, 62% - ЛП рецептурного отпуска (RX) от всех наименований лекарственных препаратов, поступающих в аптеку (рис. 2.1).
Рисунок 2.1 - Структура ассортимента лекарственных препаратов по формам отпуска
Отпуск ОТС-препаратов из аптеки осуществляется по определённому алгоритму.
Сначала фармацевт задаёт несколько вопросов посетителю. При опросе он выясняет:
- у кого возникла проблема (у посетителя аптеки или у его родственника, близкого человека);
- каковы симптомы недомогания;
- как долго они продолжаются;
- какие меры принимались;
- какие лекарственные средства принимаются;
- принимает ли в данный период времени этот человек лекарство (лекарства) в связи с каким-либо заболеванием, особенно хроническим, или БАД (или то и другое одновременно) и какие именно?
В случае выявления того, что этому человеку необходимо приобрести ЛС безрецептурного отпуска, фармацевт обращает внимание на принадлежность посетителя к группам с повышенным риском применения ЛС, к которым относятся:
- беременные и кормящие женщины;
- пациенты с недостаточной функцией печени и/или почек и/или имеющие другие хронические заболевания;
- пациенты с лекарственной аллергией;
- пациенты, уже принимающие другие ЛС (как рецептурные, так и безрецептурные).
На второй стадии работы фармацевт-консультант осознанно рекомендует посетителю:
- либо обратиться к врачу;
- либо прибегнуть к немедикаментозному способу самопомощи;
- либо воспользоваться ЛС безрецептурного отпуска.
Если сделан вывод о том, что нужно лекарство, фармацевт выясняет, по мнению посетителя, значимыми свойствами должно обладать ЛС, а именно, насколько оно должно быть для него приемлемо с точки зрения: - удобства применения конкретной лекарственной формы (использования);
- быстроты наступления и продолжительности действия;
- соблюдения схемы приема (режима приема и дозировки);
- стоимости, если есть возможность выбрать между препаратами аналогичного действия.
После выбора конкретного лекарства фармацевт консультирует покупателя о:
- способе и схеме (режиме) приема приобретенного ЛС;
- предосторожностях при его приеме;
- возможности приема его с другими ЛС, БАД, пищей;
- хранении ЛС в домашних условиях;
- том, что делать в случаях, когда ЛС не помогло или проявилось его нежелательное действие;
- если обнаружились признаки его недоброкачественности.
В конце общения фармацевт уточняет, всё ли понятно покупателю по препарату и желает ему скорее поправиться.
Был проведён анализ продажи препарата Терафлекс

. В аптеку обратилась женщина 40-45 лет с жалобами на боли в суставах и просьбой посоветовать ей лекарственное средство. Фармацевт встретила покупательницу доброжелательно, спокойно.
В первую очередь устанавливалось, как долго длятся боли, предшествовали ли появлению боли травмы. Оказалось, что травмы не было, боли появились 1,5 года назад, чаще беспокоят в осенний и зимний периоды. Следовательно, они являются проявлением дегенеративных изменений в суставах. Далее установили, есть ли у женщины какие-либо сопутствующие хронические заболевания, аллергический реакции на лекарства. Установлено, что нет аллергии, нет хронических патологий.
Предложен препарат Терафлекс Адванс. Препарат содержит два компонента, направленных на восстановлении хрящевой ткани в суставах, - глюкозамин и хондроитин. Ведь именно её разрушение способствует развитию болевых ощущений. Кроме того, в состав препарата включён противовоспалительный компонент ибупрофен, который также обладает анальгетической активностью. Терафлекс производится в России под брендом немецкой компании Байер. Его назначают при болях в суставах, позвоночнике, спине, артрозах. Препарат выпускается в виде капсул с гранулами внутри. Эффект наступает через 4 часа и сохраняется в течение суток. Но так как суставные боли требуют продолжительного приёма препарата, его следует пить в течение 3 недель. Стоит 1378 рублей 60 капсул и 2200, - 120 капсул.
Покупательница поинтересовалась, а есть ли какие-то препараты подешевле из этой группы. Специалист ознакомила с ассортиментом аналогов.
Из этой группы в аптеке имеется также французский препарат Структум, он немного дешевле, но в нём только один компонент, - хондроитин. Также имеется немецкий препарат Дона, но в нём содержится только глюкозамин. Есть также препарат азиатский препарат Артра МСМ. Его нужно меньше принимать, но это биологически активная добавка, не является лекарством. Можно также приобрести мази Хондроитин, Долгит, Мотрин, Терафлекс в мази. Но, конечно, внутренний приём лекарства всегда более эффективен, чем наружное средство.
Посетительница поинтересовалась, насколько дешевле или дороже препараты в других аптеках