Социально-психологический анализ руководителя и командной работы в библиотеке
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных условиях активного развития рыночной экономии, в эпоху интеграции и глобализации, наиболее важными ресурсами являются несколько финансовые и природные ресурсы, а человеческие (трудовые) ресурсы. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники – главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе. Однако, для налаживания эффективной работы с персоналом необходимо понимать теоретические и практические аспекты различных стилей управления. Стиль управления как понятие рассматривается различными авторами совершено по-разному. К настоящему времени насчитываются десятки вариантов его определения, но единой, удовлетворяющей всех исследователей дефиниции не существует. Управление персоналом, как научное направление, возникло не так давно. Оно включает знания таких наук, как право, социология, психология, экономика. В результате их освоения складываются новые технологии управления персоналом. За последнее время менеджмент претерпел огромные изменения в связи с требованиями информационной стадии общества. Основные моменты современного менеджмента: – эффективное использование потенциала людей, направленное на углубление способности человека к совместной работе, построение межличностных коммуникаций, общность с организационной культурой, основанной на традициях и доверии; – эволюционный характер развития систем и методов; – дополнение, а не разрушение сложившихся структур и их постепенное приспособление к новым условиям; предвидение изменений, гибкость и экстренность управленческих решений на основе инициативы, творчества, предприимчивости [30 с. 7]; – переход к основам социально-этического маркетинга для более эффективного управления, позволяющего решать проблемы при помощи удовлетворения индивидуальных потребностей. Управление – одна из самых сложных и вместе с тем самых тонких сфер общественной деятельности [20, с. 345]. Это коммуникации людей между собой в самых разных сферах, а так как люди отличаются другу от друга по многим факторам: глубина чувств, эмоциональная возбудимость, по содержанию и предметной отнесенности. Поэтому процесс управления содержит в себе социально-психологические явления, социально- психологические проблемы трудовой деятельности, влияние стилей руководства. Изученность вопроса. Данная тема достаточно хорошо изучена. Есть множество учебников, освещающих стили управления руководителей известными отечественными и зарубежными авторами такими, как Егоршин А. П., Ментцель В., Горфинкель В. Я., Генкин Б. М., Василенко Е.И., Карлик А. Б., Башмаков В. И., Суровикин Н. В., Кибанов А. Я., Зайцев Н. Л., Головина Г. В. и др. В настоящее время необходимость совершенствования командной работы библиотеки практически не оспаривается ни в работах общего характера, ни в публикациях библиотековедов. Понимая важность эффективного управления персоналом, необходимо обозначить цели, которым следует управленческая деятельность такого рода. В литературе, в основном, их связывают с результативностью предприятия. Объект исследования: управление библиотекой в контексте командной работы. Предмет исследования: социально-психологические особенности управления. Цель исследования: социально-психологический анализ руководителя и командной работы в ЦРБ «В Озерках». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: – изучение литературы по теме ВКР; – изучить социально-психологические аспекты управления; – определить роль руководителя и командной работы в библиотеке; – проанализировать социально-психологический портрет руководителя и командную работу в ЦРБ «В Озерках». Для решения поставленных задач будут использоваться следующие методы: – терминологический анализ основных понятий; – анализ литературы по теме исследования; – библиографический метод. Базой исследования является филиал ЦБС Выборгского района Центральная районная библиотека «В Озерках». Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Социально-психологические аспекты управления
Руководитель библиотеки играет определяющую роль в формировании социально-психологического климата библиотечного коллектива. В своей работе руководитель должен учитывать индивидуальные особенности каждого члена коллектива, коллектив и руководитель до...
Открыть главуРоль руководителя и командной работы в библиотеке
Роль руководителя – это набор правил поведения, которых должен придерживаться управленец в зависимости от особенностей организации и занимаемой позиции. Более того, роль руководителя подразумевает выполнение им определённых задач, продиктованных особ...
Открыть главуИзучение социально-психологического климата в библиотеке и библиотечного коллектива как объекта управления
Для социально-психологического анализа руководителя и командной работы библиотеки необходимо выявить её специфику и социально-психологический климат в библиотеке, для этого сначала обратимся к её истории. Центральная районная библиотека "В Озерках" ...
Социально-психологический анализ руководителя и командной работы в Центральная районная библиотека "В Озерках"
В результате знакомства с теоретическими концепциями исследователей, а также по результатам социально-психологического анализа руководителя библиотеки, мы пришли к выводу, что в ЦРБ «В Озерках» в качестве успешного стиля управления руководитель испол...
Открыть главуЗаключение
Во время написания выпускной квалификационной работы было изучено и проанализировано много литературы по теме исследования, в результате работы над теоретической частью, выявлено следующее. Культура управления – это совокупность или обобщение характеристики управленческого труда, которая наглядно отражает ее качественные черты и отличительные особенности, она отражает уровень практических достижений в области техники и технологии, информатики, методах, силе и в условиях управленческого труда, в общении между работниками, в подготовке кадров. Культура управления – это сложная система, включающая различные составляющие и элементы, каждый из которых участвует в формировании целостной картины культуры управления и характеризуют ее. Для достижения эталонной, то есть желаемой, культуры управления организации необходимо наладить слаженную работу и координацию деятельности всех составляющих элементов. Руководитель библиотеки играет определяющую роль в формировании социально-психологического климата библиотечного коллектива. В своей работе руководитель должен учитывать индивидуальные особенности каждого члена коллектива, коллектив и руководитель должны находиться в постоянном взаимодействии. Чтобы эффективно управлять социально-психологическими процессами в современных условиях, нужно понимать, что основным объектом является человек, как личность. Изучение социально-психологических аспектов управления персоналом имеет решающее значение для изменения качества работы, повышения эффективности производства, роста прибылей, значительного оздоровления работы организации. Управление человеческими ресурсами один из главных компонентов деятельности любой организации и считается существенным критерием его экономического достижения, по важности впереди технического процесса. Можно иметь прогрессивную, современную технологию, но не квалифицированность персонала испортит ее. Можно сделать вывод, что главная составляющая успешного бизнеса предприятия является управление и мотивация персонала. Различные социально-психологические особенности личности влияют на выбор роли руководителя и на предпочитаемый стиль управления. В практической части выпускной квалификационной работы был проанализирован социально-психологический портрет руководителя Центральная районная библиотека "В Озерках" и её коллектива. В результате было выявлено следующее. Руководитель ЦРБ «В Озерках» относится к интуитивно-эмоциональному типу лидера, главной чертой данного типа является ориентация на межличностные отношения и стимуляция индивидуального и профессионального роста каждого человека, с которым он работает. Это самый демократичный из лидеров. Он внимателен к личным проблемам и интересам сотрудников и занимается прежде всего решением этих проблем, реализацией потенциала каждого члена команды, а уж потом думает о документации и архитектуре системы. В возглавляемой им организации – атмосфера свободы, самостоятельности и инициативы, которую он постоянно культивирует и поддерживает. В коллективе библиотеке были выявлены следующие командные роли – генератор идей, мотиватор-организатор, аналитик, душа компании, работники, выполняющие свои обязанности. Все эти роли присутствуют в каждой библиотеке, они взаимодополняют друг друга, тем самым увеличивается продуктивность рабочего процесса. Поведенческая реакция на фрустрацию в библиотечном коллективе весьма неоднозначна, в большей степени она зависит от характера и темперамента самого сотрудника, чаще всего сотрудники адекватно воспринимают ситуацию и спокойно с юмором реагируют на неоправданные ожидания.
